Работник написал отзыв о работе в компании Отели Амакс

Комментарий

Даже не знаю с чего начать… Пожалуй, начнём с того, что зарплату обещали от 25 т. рублей стабильно. По факту, конечно, за вычетом штрафов по kpi и ревизии, которая каждый месяц может уходить в минус даже не по Вашей вине, ну дай Бог 25. За эти деньги Вы обязаны: заселять и выселять гостей, заполнять все паспорта вручную (группы на 100+ человек привет!), контролировать все сроки годности (что стухло и не списанокопеечка с Вашего кармана, наполнять витрину с сувенирами и продуктами, делать возвраты и объяснительные за менее опытных администраторов, ну и свои, естественно. А также: ключи, отчётная документация, приём броней (аудит не прошёлминус от премии :) ), сбис и тд… Больше всего запомнились слова директора, когда она общалась с одним из старших администраторов. Горничные просто не успевают убрать номера к заезду. На логичный вопрос: «Что говорить гостям? Может начнём делать им скидки, ведь не первый случай?». Ответ: «я потеряю много денег». Ну, это все объясняет) Неоправданно дорогие номера, в которых ободранные стены и плесень, мне оставалось только краснеть. Стажировка довольно странная, все обучалки года 19го и давно не актуальны. Когда стала старшим администратором переделывала сама, помогала всем и подменяла, но когда проснулась с температурой 38,5 за меня не вышел никто. Все только Ваши проблемы! Это нужно вам, а не нам. Текучка бешеная, стажеры чуть ли не каждую смену приходили. По понятным причинам… Мелочи типа хамоватого персонала нет смысла рассказывать, может уже все по другому) Но упомяну, что на мое личное время тоже всем было все равно. Мне звонили и писали после смены по 20 раз, для уточнения рабочих моментов (ежедневный отчёт спир привет! для кого ты существуешь?). Не советую абсолютно. Ушла и камень с души.