Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
Москва
Комментарий
Дочка пошла в сад и я решила начать искать работу. Все знают, что дети в саду часто болеют, потому я стала искать удалённый формат. Повелась на объявление от билайноператор колл центра с зп 40000. На собеседовании оказалось, что окладная часть из этих мифических 40 тысяч всего 7, то есть 318 рублей за смену из 100 звонков, остальное ты получишь, если сумеешь продать по телефону энное количество заявок на подключение домашнего интернета. Из стажеров тебя переводят только в случае успешной продажи. Продажа у меня свершилась. Но на следующий день люди передумали, так как оказалось, что платить им придётся больше, из за платной аренды тв приставок. При этом о том, что вторая и следующие приставки стоят в три раза дороже, чем одна на обучении никто не сказал. Договор гпх со мной все же заключили. Работаю дальше. В рабочих чатах люди общаются какими то шифрами, их тоже никто не объяснял на обучении, каких то нюансов также рассказано не было. Из за этих нюансов сорвалась и другая продажа. Отработав три недели, то есть 14 рабочих смен в графике 5/2 я решила, что хватит. Тем более очень много агрессивных людей на том конце провода, могут и послать, так как все устали от бесконечного впаривания чего либо по телефону. В августе из этих 14 смен я отработала 11, за что рассчитывала получить хотя бы 3000 рублей (смех, сквозь слезы). Какого же было моё удивление, когда сегодня пришло письмо, о том, что я заработала 795 рублей и ещё оттуда вычтут 13% При общении с бывшим руководителем выяснилось, что он вообще не при делах (а кто же, если не прямой начальник) и не у кого выяснить откуда такой расчет. При этом он добавил, что 100 звонков считаются отработанными, если ты со всеми из них поговорил, хотя на собеседовании было особо подчеркнуто, что пугаться не надо в сотню засчитывают и те звонки, которые сбросили или недозвоны.> Посему пишу тут эти строки, чтобы другие люди не велись на эту дрянь. На собеседовании рассказывают сказки, что хотя бы один из сотни в день согласится на подключение, по факту же большинство шлёт тебя, едва ты представился. Мне теперь даже оператора телефонной связи сменить захотелось, после работы в этой клоаке.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
16.04.2025
Меня пригласили даже без опыта, смогла освоить все тонкости. Дружелюбный поддерживающий коллектив. В офисе уютно, пледы, печенье, кофе) З/п строго в срок, оклад и премия. Считаю, что нужно закупать в офис орехи и фрукты вместо печенек, это более здоровый перекус:)
Оператор call-центра
05.12.2023
Работа, на которой вполне можно спокойно работать и зарабатывать неплохо. Тут еще очень важен коллектив, в который попадешь. Ну тоесть офис обслуживания. Если директор адекватный и команда, то будет все супер и по амосфере и по продажам.
Работник
18.11.2023
Если вам что то обещают как удобное или приятное,то не верьте,в таком аду придется побывать. все равно ни чего не произойдет! все ложь,ни чего так не будет работать!Их правильное название "биоффлайн"Вернуть приобретенный товар,нельзя в любом салоне,как вам могут обещать. Но как показала практика,его нельзя вернуть и в том салоне где совершалась покупка.Первое обращение в другой салон не дало результата,сотрудники даже не знали,что товар можно принять (Коломяжский проспект,24). Второй салон отказался принимать со словами: "Это испортит нашу статистику,сдайте там где купили" (проспект Испытателей,9 к3). В третьем салоне сразу произошел сбой в системе (Коломяжский проспект,17 к11 этаж).>Доехал до салона где покупал пауэрбанк. Написал заявление. Получил смс с номером заявления. И все...через 3 недели позвонил сам,оказалось в тот же вечер пришел отказ. Мне ни смс ни звонка не поступило. Порекомендовали еще раз сьездить в салон,так как у них нет телефонов или другой связи (21 век,Илон Маск космические ракеты сажает,а тут у людей в сотовой компании нет связи с сотрудниками). Причина отказа: "нет фотографий упаковки от сотрудников салона". Доехал. Попросил сделать фотографии. Отправили. Сказали что новое заявление не нужно.После сегодняшних 4х звонков воз и нынче там. Нервы все вымотали,ни кто ни чего не знает. Езжай в салон там все сделают.Обратился в службу поддержки на сайте!2021 10 29 11:44:02 Оператор: Здравствуйте! Вас приветствует электронный помощник.2021 10 29 11:46:56 [А.] Добрый день! 28.09.2021 я оформил возврат внешнего аккумулятор а в салоне по адресу: Санкт Петербург,Невский проспект,184,пом. 8 н.2021 10 29 11:46:59 Оператор: Найдите ближайший от вас офис обслуживания по Ссылка "ссылке" (http://$regionPath.beeline.ru/customers/beeline map).Вы также можете набрать ussd команду *392# Вызов (беспл.),в ответ придет sms со списком ближайших от Вас офисов. Сервис бесплатный.2021 10 29 11:48:10 [А.] Мне пришло уведомление с номером заявления 2228227935. С того момента больше информации от сотрудников компании не поступало.2021 10 29 11:48:13: Перевожу ваш вопрос на специалиста. Дождитесь,пожалуйста,ответа.2021 10 29 11:48:19 Оператор: Доброго времени суток! Меня зовут [И.] Сейчас я ознакомлюсь с перепиской и Вам отвечу.2021 10 29 11:49:07 Оператор: Заявка закрыта,проверяю2021 10 29 11:49:47 [А.] Первый раз оператор колл центра сообщила что заявление отклонено,так как сотрудником офиса не была сфотографирована упаковка.2021 10 29 11:52:39 [А.] Я посетил офис повторно,при мне были сделаны фотографии и сотрудник салона сообщил что отправил их. С его же слов необходимости повторно заполнять заявление нет. Мне просто требуется подождать.2021 10 29 11:52:43 Оператор: Номер заявки который вы указали,эта заявка закрыта еще в сентябре,скорее всего у вас уже новая заявка есть,если номера ее нет,рекомендую подойти в фоис,где оборудование сдавали2021 10 29 11:53:24 [А.] Я не могу посетить этот офис,так как переехал в другой город.2021 10 29 11:54:11 [А.] Службы поддержки перекидывают меня с номера на номер. Я хочу оформить электронное заявление.2021 10 29 11:54:26 [А.] Или направить заявление по почте.2021 10 29 11:54:39 Оператор: Проверяю,ожидайте пожалуйста2021 10 29 11:54:56 [А.] На какой адрес и на чье имя мне направить претензию?2021 10 29 12:04:07 Оператор: Мне очень важно решить вопрос быстро и точно! Мне нужно еще немного времени :) Вы только не уходите :)2021 10 29 12:05:47 [А.] Я готов пойти по юридическому пути. Те проблемы что создают некомпетентные специалисты должны быть оплачены компанией. Если через юридические рычаги и суд,значит так тому и быть.2021 10 29 12:11:13 Оператор: Подойдите пожалуйста по месту сдачи оборудовнаия,к сожалению нет более информации2021 10 29 12:11:15 Оператор: Остались какие то вопросы сейчас?2021 10 29 12:11:39 [А.] я не могу туда подойти2021 10 29 12:11:46 [А.] я в другом городе2021 10 29 12:13:30 Оператор: [email protected]письменный запрос с подпиью будем тогда ждать от вас2021 10 29 12:13:46 [А.] Спасибо
Работник
14.11.2023
Тоже присоединюсь к предыдущим отзывам. Октябрьская 34.Кампании плевать на сотрудников: постоянные списания с премии (жалобы, не выполнение плана, прослушка, и многие другие показатели) списывают по 50% с премии всего из за одной жалобы сама с таким сталкивалась. А если не закроешь план на хотя бы 75%, то премию не получишь вообще, то есть ты просто в этом случае отработал бесплатно (получишь только голый оклад 15000). Если у вас есть обязательные платежи (кредиты, оплата квартиры и так далее) вы просто остаетесь в долгах и такое случается очень часто. Работала в 3 ей группе, работать с таким руководителем как там, просто не возможно (вообще не понимаю почему она до сих пор не снята с этой должностиведь столько жалоб постоянно). Если ты попал(а) в 3ю группу, то забудь про больничныев моей группе болеть не имеешь права. Заболел не волнует либо болеешь и ходишь на работу или после больняка выходишь на работу 24/7 и закрываешь план, ты обязан его выполнить. Допустим ты проболел 2 недели или еще хуже больше, план соответственно ты не закроешь даже на 75% и денег ты не получишь (и это даже в том случае если ты болеешь короной) кампания даже в этом случае план не пересчитывает (просто бред). Так же руководитель 3ей группы в общении с сотрудниками не видит никаких граней позволяет себе оскорбления, унижения сотрудников даже не лично ещё и при всех, постоянно обманывает. Про цели, показатели и другие рабочие моменты, так как не раз ловили её на вранье, то конечно приходилось задавать вопросы в других группах, на что те руководители удивлялись и говорилиу вас что своего руководителя нет? Конечно есть, только ему верить нельзя! Руководитель нужен для того чтобы руководить, а не разводить хаос в группе и постоянно бегать курить (особенно когда хочешь задать вопрос или нужна помощь, ее вечно нет на месте) Ставит так же себя выше всех остальных якобы "я тут все могу" постоянно я, я, я. А когда подходишь с проблемой ответ "не знаю". Вообщем если вам не хочется терять свое время и нервы не советую сюда идти!
Работник
13.11.2023
Работаю в штаб квартире. Постоянные переработки, работа ночами и в выходные/отпуска - в нашей дирекции это норма. Описании вакансии и должностные инструкции не соответствуют реальной работе.
Работник
10.11.2023
Руководство хамского жулья. Учат обманывать покупателя прямо при нем. Кто даст зарплату если ребятам дают бэйджи с чужим именем ? 13/10/21 вернула Нокию. Сегодня 15.01.22. и мне 2 000 рублей не вернули. Не тощий бородач учил врать и хамить бесстрашно парня в СПб. по ул. Садовая 32. Так жалко пенсионерки перечислить 2000 на карту по номеру телефона ?+79516572164. Вот от куда авто эти гробики на колесах... На чужих слезах куплены...
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
Помогите составить детальное представление о работе в компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн). Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
29.03.2024
Моменты пока, что только положительные, хотя и работаю уже полтора горда. Коллектив отличный. начальство адекватное. обучают помогают. Скоро планируется повышение.
Менеджер по продажам
10.06.2023
Для начала что стоит поменять: -Отношение к работникам, они не рабы -Не сходить сума с введением бережливого производства -Упрощение взаимодействия между подразделениями -Объяснить части подразделений для чего они в принципе находятся в этой компании (итц, технологи, конструктора), постоянно переводят стрелки на смежные подразделения, либо на своих же коллег, -Руководители в принципе игнорируют и не общаются если ты ниже руководителя производства, хотя находятся на ступень ниже тебя -Сократить штат ИТР и перераспределить зоны ответственности, технолог отвечающий за сборку одного изделия с загруженностью в 3 часа в год или конструктор курирующий третий снизу болт фальцепрокатного станка. -Собственникам хоть иногда вникать в происходящее на их производствах, а не обсуждать на каждой планёрке один и тот же неработающий станок -Контроль приобретения оборудования, так как живя на откатах от производителей, человек не может сделать выбор в сторону полезного оборудования, вместо выгодного ему. -Бездарные и глупые руководители -Уровень зп Компания выросла из полу гаража в серьезного игрока на рынке по изготовлению и продаже вентиляции, я наблюдал и лично принимал участие в становлении производства в Екатеринбурге, застав ужасный грязный цеха аренде с постоянным бардаком и дойдя до своих собственных производственных площадей с грамотной организацией производственных участков. За 5 первых лет в разы увеличился штат сотрудников, расширился парк станков, от стандартного оборудования до новых чпу и автоматических станков, улучшилось качество продукции, выросла производительность. А потом начали внедрять бережливое производство, сходя сума на абсолютно бессмысленных моментах и изматывая сотрудников постоянными тестами и экзаменами. В бп очень много полезного, пока это не доходит до фанатизма с написанием "Библии неватома" Главное что почерпнули некоторые из бп, это делегирование. На данный момент компания доходит до безрассудных поступков с марионеточнвмт руководителями среднего и высшего звена, которые чётко выполняют указания с головного офиса. Растеряли основную массу компетентных сотрудников как среди ИТР и слесарей на производстве, так и среди отдела продаж, считая что за забором много желающих и что обновление штата пойдёт на пользу. Из сотрудников выжимают все силы, а потом выкидывают, а если ты сам решил уйти, то скажут что это "непорядочно" и предложат отработку в 3-4 месяца. Само долго продержалась производство, дожив до января 2023, пока в должность не вступил "Горбачев" своего времени. За 4 месяца руководства "обновил" 60% штата, потеряв высококвалифицированных сотрудников, зато прекрасно выполняющий указания с Новосибирска. В большинстве своём компанию волнует куда уходят сотрудник, а не почему это происходит. Очень обидно за вложенные силы в рост компании, а сейчас наблюдать полнейшую деградацию. Желающим устроиться, советую очень хорошо подумать, а уже работающим найти что тот лучше
Работник
15.02.2025
Работаю тут несколько лет, и меня все устраивает. Офис - рай для перфекционистов: компания очень следит за чистотой рабочих мест. Обстановка тихая и спокойная, что способствует продуктивности. По зарплате вопросов нет, есть возможности для роста, и каждый день узнаю что-то новое.
Ассистент отдела продаж
15.02.2025
Инжиниринговая компания с дружным коллективом, достойная заработная плата, новая орг техника, красивый офис
Менеджер
12.01.2024
Не выдают форму. Заставляют выходить чистить снег в принудительном порядке, независимо от должности. По 12 часов без перерыва, еды и условий.
Работник
07.03.2024
У HR менеджера в Самолёте+ случился маразм. Написали вакансию на НН требуется Специалист в команду Карташовой Светлане. Такое ощущение, что это великий человек которого знает вся страна, не смешите кто это такая ваша Карташова, ответ никто и звать её никак!
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы