ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
4,1
-
72 отзывов
71%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)

Москва

Комментарий

Если вам что то обещают как удобное или приятное,то не верьте,в таком аду придется побывать. все равно ни чего не произойдет! все ложь,ни чего так не будет работать!Их правильное название "биоффлайн"Вернуть приобретенный товар,нельзя в любом салоне,как вам могут обещать. Но как показала практика,его нельзя вернуть и в том салоне где совершалась покупка.Первое обращение в другой салон не дало результата,сотрудники даже не знали,что товар можно принять (Коломяжский проспект,24). Второй салон отказался принимать со словами: "Это испортит нашу статистику,сдайте там где купили" (проспект Испытателей,9 к3). В третьем салоне сразу произошел сбой в системе (Коломяжский проспект,17 к11 этаж).>Доехал до салона где покупал пауэрбанк. Написал заявление. Получил смс с номером заявления. И все...через 3 недели позвонил сам,оказалось в тот же вечер пришел отказ. Мне ни смс ни звонка не поступило. Порекомендовали еще раз сьездить в салон,так как у них нет телефонов или другой связи (21 век,Илон Маск космические ракеты сажает,а тут у людей в сотовой компании нет связи с сотрудниками). Причина отказа: "нет фотографий упаковки от сотрудников салона". Доехал. Попросил сделать фотографии. Отправили. Сказали что новое заявление не нужно.После сегодняшних 4х звонков воз и нынче там. Нервы все вымотали,ни кто ни чего не знает. Езжай в салон там все сделают.Обратился в службу поддержки на сайте!2021 10 29 11:44:02 Оператор: Здравствуйте! Вас приветствует электронный помощник.2021 10 29 11:46:56 [А.] Добрый день! 28.09.2021 я оформил возврат внешнего аккумулятор а в салоне по адресу: Санкт Петербург,Невский проспект,184,пом. 8 н.2021 10 29 11:46:59 Оператор: Найдите ближайший от вас офис обслуживания по Ссылка "ссылке" (http://$regionPath.beeline.ru/customers/beeline map).Вы также можете набрать ussd команду *392# Вызов (беспл.),в ответ придет sms со списком ближайших от Вас офисов. Сервис бесплатный.2021 10 29 11:48:10 [А.] Мне пришло уведомление с номером заявления 2228227935. С того момента больше информации от сотрудников компании не поступало.2021 10 29 11:48:13: Перевожу ваш вопрос на специалиста. Дождитесь,пожалуйста,ответа.2021 10 29 11:48:19 Оператор: Доброго времени суток! Меня зовут [И.] Сейчас я ознакомлюсь с перепиской и Вам отвечу.2021 10 29 11:49:07 Оператор: Заявка закрыта,проверяю2021 10 29 11:49:47 [А.] Первый раз оператор колл центра сообщила что заявление отклонено,так как сотрудником офиса не была сфотографирована упаковка.2021 10 29 11:52:39 [А.] Я посетил офис повторно,при мне были сделаны фотографии и сотрудник салона сообщил что отправил их. С его же слов необходимости повторно заполнять заявление нет. Мне просто требуется подождать.2021 10 29 11:52:43 Оператор: Номер заявки который вы указали,эта заявка закрыта еще в сентябре,скорее всего у вас уже новая заявка есть,если номера ее нет,рекомендую подойти в фоис,где оборудование сдавали2021 10 29 11:53:24 [А.] Я не могу посетить этот офис,так как переехал в другой город.2021 10 29 11:54:11 [А.] Службы поддержки перекидывают меня с номера на номер. Я хочу оформить электронное заявление.2021 10 29 11:54:26 [А.] Или направить заявление по почте.2021 10 29 11:54:39 Оператор: Проверяю,ожидайте пожалуйста2021 10 29 11:54:56 [А.] На какой адрес и на чье имя мне направить претензию?2021 10 29 12:04:07 Оператор: Мне очень важно решить вопрос быстро и точно! Мне нужно еще немного времени :) Вы только не уходите :)2021 10 29 12:05:47 [А.] Я готов пойти по юридическому пути. Те проблемы что создают некомпетентные специалисты должны быть оплачены компанией. Если через юридические рычаги и суд,значит так тому и быть.2021 10 29 12:11:13 Оператор: Подойдите пожалуйста по месту сдачи оборудовнаия,к сожалению нет более информации2021 10 29 12:11:15 Оператор: Остались какие то вопросы сейчас?2021 10 29 12:11:39 [А.] я не могу туда подойти2021 10 29 12:11:46 [А.] я в другом городе2021 10 29 12:13:30 Оператор: [email protected]письменный запрос с подпиью будем тогда ждать от вас2021 10 29 12:13:46 [А.] Спасибо

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)

17.11.2025

В билайне белое оформление, и всегда знаем, когда з/п переведут. Условия стабильные, можно расти по карьере, при мне двое ребят на повышение в другие подразделения пошли. Но всем кто хочет у нас работать, надо учитывать, что необходима быстрая реакция, большая гибкость и высокая стрессоустойчивость!

Специалист поддержки

Copy

24.09.2025

Регулярная зарплата, стабильный круг обязанностей, хороший коллектив. Нашла в работе в офисе билайна все, что искала. Есть возможности для карьерного роста. На заметку руководству - нужен ремонт в подсобке, купить новую микроволновку для общих нужд сотрудников.

Специалист офиса

Copy

20.09.2025

Стабильная, официальная работа в компании федерального уровня. У нас были возможности корпоративного роста, я лично стал директором магазина. Глобально все устраивало, пришлось поменять работу в связи с перездом.

Директор магазина

Copy

31.08.2025

Высокий темп работы, задачи идут нон-стоп, но при этом зарплата выше рынка, хорошая социалка. Работал с отличными ребятами, остались хорошие воспоминания. Желающим работать в билайне надо обладать умением работать над многими задачами сразу, не теряя темпа, с высокой эффективностью.

Инженер DevOps

Copy

31.08.2025

Руководители очень доброжелательные. Оплата своевременная, рабочий процесс организован грамотно. Карьерный рост возможен, до старшего или ведущего специалиста у меня несколько знакомых доросли.

Специалист поддержки

Copy

30.06.2025

Официальное оформление, зарплата в рынке, со всеми отчислениями. Есть ДМС, соц.пакет, компенсируют расходы на фитнес и мобильную связь. При необходимости предоставляется служебный транспорт или оплачивается амортизация личного. Значимых негативных моментов нет, остальное рабочие процессы.

Старший инженер

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)

Помогите составить детальное представление о работе в компании ВЫМПЕЛКОМ (Билайн). Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 2
5,0
Изображение компании
RHANA 43 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 32 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

20.11.2023

Не советую устраиваться в эту "компанию", успокоительные дороже выйдут, чем то, что вы тут заработаете. Смена руководства, в лице менеджера Натальи привела к тому, что почти весь кц был сокращен без предупреждения и объяснения на то причин. Договора о сотрудничестве у вас не будет, поэтому оспорить "увольнение" вам не удастся. На лицо явные махинации с контактной базой, а так же сговор среди выше стоящих сотрудников.

Оператор по подбору персонала

Copy

12.01.2024

Не выдают форму. Заставляют выходить чистить снег в принудительном порядке, независимо от должности. По 12 часов без перерыва, еды и условий.

Работник

Copy

04.07.2024

Попала на развод от мошенницы гадалки Милы, корю теперь сюда почему не прочитала отзывы о ней и не думала своей головой, попала на 60 тысяч рублей

Клиент

Copy

06.04.2024

Расскажу свою историю покупки этой франшизы, но она как под копирку похожа со многими другими обманутыми людьми. Уже есть несколько чатов с пострадавшими от их деятельности, а также заявление в полицию, ск и управление по делам президента Приобрёл эту франшизу в конце октября 2023года. К тому моменту не было практически ни одного плохого отзыва о компании, тк все они были отовсюду удалены ( видимо у ребят все и везде схвачено), единственное что настораживало - 6 судебных дел, но все они были решены в пользу MediaPro. На этапе продажи франшизы вам будут рассказывать красивые сказки о том, как вы скоро приумножите свои капиталы. Перед покупкой с вами будут охотно идти на связь вся дирекция компании от руководителей подразделений до ген директора, теперь им является И. Сам***ов. Вам будут рассказывать, что именно в вас они увидели потенциал и сильного франчайзи, и именно для вас они готовы рассмотреть индивидуальное предложение. После оплаты лицензионного договора вам предложат заключить доп соглашение тк вы очень перспективный партнер)) и со мной можно выходить даже на международные рынки, включая сша)))). Доп соглашение составлено ещ более запутано, чем основной лицензионный договор, естественно в их пользу. По нему вы будете являться, что называется, "рабом лампы", вы даже из него просто так не сможете выйти, если не будете выполнять определенные условия, которые выполнить, мягко говоря, нереально. Также вам будет предоставлен аккаунт-менеджер, не умеющая адекватно выстраивать диалог, которая будет рассказывать о том, что для достижения целей надо купить доску и прикреплять туда свои желания т. е. визуализировать, Блиновская на минималках. Причем заменить этого менеджера мне не удалось, не смотря на жалобы вышестоящему руководству. Решить любой конфликтный вопрос так просто не получится, к примеру если вас не устраивает работа акка и вы хотите его поменять то вышестоящие говорят что это не их отдел и вы должны решать вопрос с акком чтобы она сама себя поменяла и сама себя наказала, ну просто цирк!)))Начнем с обучения, после внесения денег, окажется, что нельзя так просто взять и начать работать, а нужно пройти обучение, на котором в течении 3х недель будут раскрывать такую ценнейшую информацию как например: что такое Лид, Браузер, ЦРМ, Скайп и т. д... Без этого мне не положены обещанные не только на словах, но и по договору ни 20 резюме МПП в неделю, ни 400 горячих лидов ничего другого, за что я заплатил деньги. Но впрочем не увидел я ничего из этого и после обучения, т. к. например мне в качестве обещанных в договоре "20 резюме целевых соискателей на позицию менеджер по продажам в неделю, обладающих всеми необходимыми знаниями и навыками, для выполнения обязанностей менеджера по продажам" выслали кучу первых попавшихся резюме. Они настолько не заморачиваются, что кидаю одни и те же резюме, просто по-разному отредактированы, причем резюме не с хх а с мертвого сайта зп. После убеждают, что это именно у вас нет навыков по подбору персонала в сфере айти-продаж и настойчиво начинают уговаривать купить отдел продаж под ключ, с их якобы гарантированной прибылью в миллионы, за который я в итоге заплатил 200т. р. за подбор двух менеджеров и одного ропа, но с декабря месяц до сих пор ни одного человека на работу мне так и не предоставили. Кстати срок договора уже истек, но они отказываются отдавать мне деньги, ссылаясь на якобы невыполнения пунктов договора. Например, то что я не делал записей звонков с кандидатами в таблицу гугл, хотя я им присылал все записи в скайп. Также выясняется, что я должен заплатить за продукт себестоимость, о которой речи в договоре не шло нигде! А себестоимость даже может составлять 40% от стоимости продукта. Даже после всего, о чем я написал, мне недавно предлагали приобрести за каких-то 150т. р. помощника с уже обыденными гарантиями на прибыль, естественно на зарплате, но они в его профессионализме не сомневались ни сколько. По их словам этот помощник был "спасательным кругом" для моего представительства. Если вы откажитесь платить или захотите выйти, то будьте готовы что их приветливого и дружелюбного общения вы больше не увидите, с вами будут общаться, как коллекторы из 90х. Разумеется, на все жалобы по качеству "исполнения" своих обещаний и обязательств следует игнорирование и попытки придумать различные причины, почему они не обманщики и мошенники, а вообще я сам во всём виноват. На мои многочисленные просьбы вернуть деньги, они естественно отказываются. После досудебной претензии максимум, что они предложили -это "снять со счетчика" по доп соглашению. Если посчитать, то я отдал им около 900т. р., не считая прочих и сопутствующих расходов. В общем, резюмируя, с вас будут пытаться отнять деньги всеми возможными способами и под любыми предлогами, не стесняясь в методах запугивания, навязывания мало того, что ненужных и бесполезных услуг и тд. как только вы перестанете платить с вами будут все реже общаться по работе, разве что будут звонки, исключительно, чтобы выбить с вас долги за, так называемое, доп соглашение в размере 150т. р. в месяц. Рекомендую всем держаться подальше от данной франшизы, и даже в теории не рассматривать ее покупку, если потом не хотите таких же проблем, как у меня и у всех пострадавших.

Работник

Copy

16.04.2024

Уговорили пороботать по дальше от дома , обещали в течении месяца что переведут в открывающийся, магазин . Так и не перевели приходится ездить долеко от дома Постоянно врут , и заставляют работать на износ. И не как не могу понять какой дурень придумал скорость на кассе в маленьких магазинах ? Там и народу нет столько и только одни жалобы от покупателей А ведь в вакансии не было написано что ты должен работать на скорость ? И еще в магазине "ДА" за скорость премию в размера 15000 руб выплачивают .А у нас что за спасибо ?

Работник

Copy

20.12.2024

Хороши оклад, плюс премиальные при выполнении плана. Спокойно, адекватный список задач. Оплата больничных листов, отпусков, систематическое профессиональное обучение.

Оператор call-центра

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы