Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Хот лайн
Москва
Комментарий
Первая зп пришла как и было обещано, пока небольшая, но верю, что смогу тут стать профи) Обновил как раз гарнитуру, думаю лучше дело пойдет, хотя бы нервничать буду меньше
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Хот лайн
04.12.2024
Проработала около 2 мес. Начну с того, что в вакансии заявлено одно ,а по факту совсем другое. Все новички сидят на некупивших весь день, тут и маты и проклятия и грубость, только может дадут к вечеру 2 - 3 входящих и то очень агрессивных и совсем незаинтересованных клиентов!!! В вакансии зп указана 30 + %от продаж, по факту за весь месяц продаж премия максимум 1.5-2 тыс руб!!!! Если ты не продаешь тебя начинают жёстко выживать т.к. 30 тыс никто просто так платить тебе не будет!!! А продавать особо и не получается потому ,что цены на средства завышены от настоящих в разы!!!! Втюхивать приходится пенсионерам, а как они купят за 15 тыс кучу ненужных средств, если у них пенсия 12-13 тыс. Зп при увольнении выбивали с боем, пришлось писать даже в трудовую инспекцию!!! Вообщем, всем, кто собирается сюда, совет, подумайте 100 раз!!!! Отношение руководства и ее помощников- супервайзеров хамское, безразличное ведут себя как собаки, нет ни нормального объяснения ни помощи, а только грубые замечания , которыми не помогают, а наоборот тушат все желание и умение!!! Короче , не советую!!!!
Работник
19.07.2024
Отношения к сотрудникам, кухню побольше Работа впринципе не сложная, да и коллектив хороший. Есть кухня удобная
Работник
07.07.2024
Нужно больше активности в корпоративной жизни! И в обычной жизни а не только на удаленке! После переезда, остро встал вопрос заработка. Раньше в продажах не работала, но решила попробовать, после того как ознакомилась с условиями вакансии на хэдхантере. Удаленный формат - это то, что было нужно для меня! Да еще и график можно выбрать, в том числе работать сокращенный рабочий день. Я сейчас работаю полный день (с 9 до 18), но некоторое время назад по своим обстоятельствам работала с 9 до 16. Руководство в этих вопросах лояльное, тебя без проблем переведут на любой график из возможных. Главное, выполняй план продаж. Так как я без опыта, было страшновато. Не было уверенности, что смогу продавать. Да банально боялась, что уволят за отсутствие результата. Здесь мне очень помогло обучение, которое проводится для всех новичков в течение первого месяца. У меня есть вот этот синдром самозванца, поэтому в обучении самым полезным было именно умение работать со стрессом. Было просто страшно звонить людям и предлагать что-то. Просто не верила, что у меня купят. Но, как показала практика, покупают:))) Причем, первую продажу удалось сделать еще во время обучения. Все это оплачивается. А за последний месяц заработала 50 тысяч. Менеджер проекта очень приятный в общении, подбадривает, хвалит за результаты. А ведь я работаю только 4-ый месяц! Кстати, если выполняешь план продаж, то тебе выплачивается премия. То есть не только из окладной части и процентов зарплата состоит. У компании в базе куча клиентов, так что было бы желание, а клиенты точно найдутся. Тяжеловато иногда бывает, но, все-таки, рост зп как ничто другое мотивирует:))). По функционалу работа не сложная. Звонки как входящие, так и исходящие. Работа с СRM-системой для внесения данных. Работа только удаленная, но общение с коллегами тоже присутствует. Всегда можно в чате списаться с кем-нибудь, обсудить актуальные вопросы. То есть, волком-одиночкой себя точно не чувствуешь:)). Выше писала про работу со стрессом, так вот это очень здорово влияет и на повседневную жизнь. Когда ты постоянно общаешься с людьми, ты становишься эдаким броненосцем в ментальном плане:)). Практически ничто тебя не может вывести из себя или задеть. Эмоционально ты уже не так вовлекаешься в какие-то потенциально неприятные ситуации и благодаря этому быстро о них забываешь. Вот такая неочевидная польза от работы в удаленных продажах.
Работник
25.06.2024
В "Хотлайн" работаю третий месяц. Тяжеловато было первый месяц, но удалось продвинуться дальше. Все-таки, непривычно, большая нагрузка. Постоянно на телефоне, постоянно в разговоре. Главное, что мотивирует двигаться дальше - увеличение дохода и адекватность менеджера проекта. Руководитель постоянно держит с тобой связь и зп выплачивается вовремя. И меня радует, что тут несмотря на удаленку много мероприятий проводится. Конкурсы, призы крутые выдают.
Работник
24.06.2024
Главный плюс именно этой работы - не нужно два часа до офиса добираться. Встал с кровати и ты уже в "офисе". Это удобно. По зарплате получаю достаточно солидно - 55-60 тысяч. Без образования и блатных связей получать столько в моем городе проблематично *если не упахиваться!)
Работник
20.06.2024
У меня в селе нормальной работы нет: либо идти продавцом в местный магазин, либо коров доить. Нашла на сайте вакансию. Сразу оставила отклик, думала, может обман какой. Сотрудник перезвонил на следующий день, обьяснил что нужно делать и из чего состоит зп. Прошла обучение и уже через несколько дней я работала. Получаю 50.000 рублей, по меркам моего села - это очень много))
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Хот лайн
Помогите составить детальное представление о работе в компании Хот лайн. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
31.01.2025
Отличное местоположение, удобная транспортная доступность. График можно выбрать такой, какой больше нравится, больше подходит под ваши жизненные обстоятельства. Предоставляется брендированная униформа. Есть компенсация на обеды.
Продавец-консультант
16.11.2023
Работала в дм Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром,подняли до менеджера по товару,затем за заслуги,хорошее выполнение работы и хорошее отношение,до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24 25к,график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты),заполнение журналов,каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что то пропустил,и покупатель нашёл разницу,то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет,стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой то причине сборщика заказов,то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка,выкладки и наполненности в зале,корректных ценников и качественной консультации),Подарочным картам ( не понимаю,как можно самим влиять на этот показатель,если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок,как зависит от нас выполнение этого плана?),по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома,больницы и т.д. Можно отдать должное,не знаю,как в других филиалах,но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же,чтобы набить план за день,для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды,потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно),рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель,покупатели готовы купить здесь и сейчас,и ты никак его не уговоришь влезть в кредит,если у него есть мозги. В нашем филиале,если повезёт,то одна покупка по мокка будет раз в месяц),выполнение плана по сбп (тоже непонятно зачем,причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале,где ужасная связь,Администрация тц не ставит усиление,как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты пк: вечные проблемы и разбирательства с ценниками,ведь даже если это ценник не от того товара,который он выбрал,он будет доказывать с пеной у рта,что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет заказами: чего то не хвататет,не нашли свой заказ в секторе,не заказывается хотя есть в наличии,собрали сами,хотят собрать сами но нет товара в зале,соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2 4 7 часов),соберите быстрее,тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.Если ты Миз,он же Менеджер по Интернет Заказам,сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один),зп 28 29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени,разбор и развоз просроченных из,замена продленных из,всё разборки с покупателями по неправильно собранным,недособранным,с лично собранными,выдача оплаченных из,находящихся вне зоне доступа покупателя,поиск заказов,если из не могут найти. Так же помощь на кассе,работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно,потому что половина товара на складе,половина друг за другом,половина в коробках,особенно одежда и обувь. Так же из за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из за неправильной переоценки. И если ты не будешь что то находить и отмечать это нулём,т.е. что этого нет,это минус статистика,это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ,не успел вовремя собрать,минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты,могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зпто ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня,и в день в общей статистике,особенно во время повышенных продаж,заказов примерно 160 210.Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из за Нагруженности),зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час,никто не платит за это),закрытие магазина (уходишь на 30 40 минут позже всех,никто не платит за это),набивка касс размером (бывает большой проблемой,тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем,кладёшь одну мелочь),инкассация,возвраты обмены,выслушивание и решение всех проблем и конфликтов,постоянная беготня на кассы для отмены (да,это то самое "Галя,отмена"),оформление каждодневных акций,контроль за выполнением плана,контроль за выполнением переоценки (а если всё пк на кассето делаешь её сам),выполнение и отправка фотоотчетов,отправка отчетов в течение дня,выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото,выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото,каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6 7 торцов в зале с отправкой фото,Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня,приёмка товара если на складе в этот день нет работников,так же консультация покупателей,выкладка товаров в зале,оформление ценников,если нужно встать на кассу из за нехватки пк,из за того,что кто то на обеде или по другим причинамвстаёшь на кассу. Если нет Мизаодин на смене ушёл домой,на больничном,по другим причинамты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складеидешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль,чтобы то,что попадает в камеры центрального офиса,было в порядке.А теперь общие проблемы,с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая[Ф.] [Е.] [Н.] Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет,мы ей говорили,ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп платуденьги никто не перевёл,развод осуществлял директор,которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингомочень часто не выходят,на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел,как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали,что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ту когда приходит в магазин ничего никому не говорит,зато когда видит дома пьёт чайначинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех,кто стоит в очереди второй и уже говорит о том,чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров,так понимаю,что из за Руководства в лице [Е.] [Н.] Кассиры составом,полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё времяобходите Детский мир стороной. Грязная контора,которая не ценит своих работников и считает их за рабов.
Работник
03.10.2024
Коллектив отличный, проверенная годами честная компания, выплаты в срок, оплата отпуска, больничных листов, корпоративные мероприятия
Ревизор складского комплекса
29.05.2024
Надёжность, открытость, справедливость, устройство по ТК РФ, лояльность, прозрачная мотивация, карьерный рост, хорошая материальная составляющая, корпоративные мероприятия интересные.
Менеджер по маркетингу
19.01.2024
работаю почти год за это время не нашла для себя недостатков. воспользовалась возможность вырасти по должности и, соответственно, увеличить уровень зарплаты. коллектив классный, все ребята молодые и энергичные, всегда готовы поддержать. также есть возможность прокачать навыки в продажах
Работник
26.06.2024
Когда я оказалась на грани развода, Дана стала моим последним шансом на счастье. Ритуалы и советы, которые она предоставила, преобразили мою жизнь. Теперь я верю в чудеса! 🌟 Дана, ты — настоящий ангел-хранитель! 🌼
Клиент
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы