Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании КОНТАКТ СЕРВИС
Санкт-Петербург
Комментарий
Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании КОНТАКТ СЕРВИС
28.11.2025
Операторов набирают много, а специалистов по качеству мало, из-за чего нагрузка получается очень большой. Не все операторы адекватно воспринимают критику, и часть рабочего времени уходит на споры и объяснения. Бывает сложно донести до руководства проектов, что их требования к количеству звонков часто напрямую вредят качеству обслуживания, на которое мы и должны влиять. -
Работник
28.11.2025
Не так давно пришел сюда, поэтому пока мало что могу сказать Работа в колл-центре для общительных. Зарплата от звонков, если стараться, можно нормально получать. Коллеги веселые, вместе проще.
Работник
28.11.2025
Не могу припомнить Работа в стабильной компании с многолетней историей дает чувство уверенности. Здесь выстроена четкая система оценки разговоров, есть подробные чек-листы, и ты точно понимаешь, по каким критериям работаешь. Мне, как специалисту по качеству, нравится, что моя обратная связь реально влияет на процесс обучения операторов и улучшение их результатов. Коллектив в офисе очень сплоченный, и руководство создает неформальную атмосферу с небольшими праздниками.
Работник
26.11.2025
Очень много времени уходит на бумажную работу и отчеты, из-за чего не всегда хватает времени на качественную поддержку каждого оператора. Иногда чувствуешь, что превращаешься в передаточное звено для претензи Зарплата на позиции супервайзера достойная, и ты видишь прямую зависимость своего дохода от результатов команды.
Работник
24.11.2025
Постоянно сталкиваешься с негативом и грубостью от людей, которым не нужны наши звонки. Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами. Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 8 лет.
Работник
10.11.2025
Оклад просто смешной, все надежды только на премии. Но план по KPI нереальный, его выполняют единицы. Это конвейер по перемалыванию сотрудников.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе КОНТАКТ СЕРВИС
Помогите составить детальное представление о работе в компании КОНТАКТ СЕРВИС. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
20.04.2025
Проблем в коллективе у меня не было. Может быть, я начала не с самого главного, но если честно для меня это не менее главное чем ЗП. Так как есть уже опыт работы в не очень дружелюбном коллективе, и перспектива проводить большую часть жизни среди негатива меня не прельщает ни за какие деньги. Здесь я этого не обнаружила с самого начала. И рада что не обманулась. Зарплата хорошая, платится вовремя. Рабочие задачи адекватные, есть возможность их обсудить, получить совет - не только поначалу, но и потом. Есть обучение.
Работник
06.05.2025
Не рекомендую эту компанию никому! Меня изначально привлекли обещаниями договора совместительства, но в итоге подсунули договор подряда, в котором даже не были прописаны конкретные задачи. Позже туда вписали абсолютно невыполнимые условия, чтобы можно было в любой момент обвинить сотрудника в «несоответствии». Организация работы — полный хаос: - Вам придётся делать всё самому, включая перенос принтеров, их настройку, установку ПО и прочую работу, которая вообще не должна входить в ваши обязанности. - Архив — это просто свалка документов, разложенная по фамилиям. Чертежи не актуализируются, а файлы разбросаны по трём разным серверам, и никто не знает, где что лежит. - Сроки постоянно срываются, потому что руководство не может грамотно распределить задачи. Отношение к сотрудникам — унизительное: - Директор Евстигнеев Алексей постоянно кричит без повода, унижает подчинённых и считает это нормальным методом управления. - Обещают «большие бонусы», но настолько заваливают рутиной и переработками, что никаких премий вы не увидите. - Заставляют работать сверхурочно без оплаты, а если отказываешься — начинается давление и угрозы. Компания держится на энтузиазме и страхе сотрудников. Если цените свои нервы, время и профессиональное развитие — бегите отсюда как можно дальше!
Главный конструктор
10.09.2025
В сфере продаж «Союзспецодежда» мое первое место работы. Начинал с нуля, но обучение было четким: рассказали про направление СИЗ, товары, в том числе спецодежды и спецобуви, научили работать с CRM, подтянул знания в 1С. Сейчас веду свою клиентскую базу, контролирую заказы. Первые два месяца доход не очень и большой, но потом выходишь на хороший уровень. Плюсы: стабильный график, бесплатное обучение, поддержка коллег, своевременная зп по белому, премии, бонусы, скидки на продукцию, соблюдение Тк.
Менеджер по продажам
28.08.2025
Конечно руководство придирчивое, надо к этому просто проще относиться, все-таки статус Верба Майер обязывает высокий сервис, поэтому мы как пчелки убираем все тщательно, чтобы посетителям было комфортно и уютно. Вообще здесь настолько комфортный интерьер, что убираться легко. Меня работа вполне устраивает.
Санитарка
06.01.2023
Была на собеседовании в данную компанию. Откликнулась, далее из отдела кадров позвонили, задали вопросы, сказали, что согласуют с руководителем юр. Отдела и пригласят на собеседование. Зарплата у них в вакансии заявлена меньше, чем указана у меня в резюме, но так как мне было удобно их местонахождение, то решила съездить на собеседование. На собеседовании крайне непрофессионально себя вела руководительница юр.отдела (ещё похоже по совместительству кто-то там по кадрам). Заявила с ходу, что со мной всё ясно. Хотя всё предельно чётко по прошлым местам работы было указано в резюме и если что-то не устраивало, то не нужно было приглашать на собеседование. Потом мне было заявлено, что указанная в моём резюме зарплата не соответствует моему опыту работы. Хотя уровень зарплаты у меня указан адекватный и данную зарплату я уже получала на предыдущем месте работы. Удивление уровнем зарплаты было повторено несколько раз, выглядело крайне неприятно, как будто пригласили, чтобы самоутвердиться. При мне так же было отпущено замечание со стороны руководителя юр.отдела в сторону сотрудника отдела кадров, что выглядело крайне некрасиво. Далее я посмотрела, что на многие вакансии требований у них море, а заработная плата ниже средней.
Работник
08.09.2025
Работаю чуть больше года. В принципе, нормально. Зарплата белая, платят вовремя. Коллектив адекватный, всегда помогут и поддержат. Зп во многом зависит от тебя, надо план выполнять. Систематическое обучение помогает в работе с покупателями.
Менеджер по продажам
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы