Дом.ru
2,4
-
47 отзывов
14%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Дом.ru

Омск

Комментарий

Работа на чатах удалённо. Нагрузка безумная, сотрудники должны обрабатывать 4 чата одновременно, и нет, это не "иногда 4 чата", у тебя всегда будет по 4 клиента, отвечать которым становится чем то на грани физических возможностей. Постоянная очередь из чатов, которая может продлится в несколько часов и все это время чаты будут лететь как бешеные один за одним. Ты не можешь отойти от компа, даже сходить в туалет, потому что не дай бог ты не выполнишь временный регламент. Есть три перерыва по 15 мин, уйти на перерыв невозможно, на 30+ сотрудников доступно 3 перерыва одновременно и выход на перерыв превращается в гонку, кто быстрее нажмёт на кнопку, пока у тебя висят 4 чата в ожидании. Все действия логируются, и только попробуй не вернуться с обеда или перерыва не вовремя (секунду в секунду) или уйти с работы на минуту пораньше. Агрессивная политика продаж, ты должен продавать и не просто продавать, а втюхивать оборудку, получать вычеты за отсутствие предложения купить что то, хотя hr будут уверять тебя на собеседовании, что продажи не обязательные, и плевать, что ты пришёл сюда, чтобы помогать людям в первую очередь. При низкой нагрузке отпускают людей со смены делая так, чтобы на линии осталось минимальное количество людей и ты снова сидел с фулл чатами, вместо 2 3 и загибался от очередей. Если тебя отпускают, то в большинстве случаев это падает тебе в отработку и компания выставит смену когда только ей будет удобно. Если ты уходишь на больничный, то после выписки будь готов к тому, что выплату ты получишь в лучшем случае через месяц (непонятно с чем связана такая медленная работа бухгалтерии). Постоянные доп смены, которые выставляют всем в обязательном порядке и плевать все хотели, что у тебя могли быть свои планы, а 2/2 превратилось в 3/1 и тебе просто хочется умереть на линии от переработки и усталости. Постоянные обучения, которые ставят исключительно на твой выходной день, а в случае неявки без уважительной причины ставят очередные вычеты (и плевать все хотели, что у тебя выходной). Большое количество тестов и электронных курсов, которые в рабочее время тебя чаще всего никто отпустит проходить из за нагрузки на линию, но при этом ты обязан пройти их до конца месяца и судя по всему в свое личное время. Отпуск 28 дней, но по факту раз в полгода по 14 дней, нафига мне сдался отпуск зимой? Вопрос остаётся открытым. Итог: компания видит в тебе раба, называя это эффективностью и продуктивностью. Да, тебе платят, и платят хорошо, но эти деньги достаются адским трудом.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Дом.ru

26.09.2024

1 хорошая компания с возможностью заработать 2 классный коллектив, понимающий руководитель 3 есть карьерный рост до ведущего, эксперта или руководителя 4 развивают наставников для карьерного роста 5 классный офис, есть возможность работать удаленно

Работник

Copy

26.09.2024

Прекрасный работадатель. отличные возможности как для начинающих специалистов так и уже для состоявшихся профессионалов. большое количество вакансий, дмс, белая зарплата и официальное трудоустройство! очень рекомендую!

Работник

Copy

26.09.2024

Работаю более 5 лет. С первых дней меня встретили дружелюбные и отзывчивые коллеги, готовые помочь и поделиться опытом. Команда здесь действительно сплоченная, ощущаю поддержку, что очень важно для профессионального роста. Управление в компании открыто к новым идеям и инициативам, что создает отличные условия для креативной работы и внедрения свежих решений. Кроме того, компания предлагает отличные возможности для обучения и развития, регулярные тренинги, семинары и поддержка в профессиональных курсах.

Работник

Copy

26.09.2024

Есть возможность зарабатывать и развиваться карьерно, что для меня является главным приоритетом, работаю не так давно, но уже получилось вырасти. Плюс не так давно сделали ДМС

Работник

Copy

21.09.2024

А на деле... Я пол года пытался к ним устроиться. Есть опыт работы в контакт-центрах, в том числе и два года работал сотрудником тех. поддержки 2 уровня другого провайдера. Но... 1. Отослал заявку через их официальный сайт. За все это время отослал раза четыре точно. Никто не перезвонил ни разу. 2. Попробовал через авито. Игнор. Игнор начался с моего простого вопроса по поводу удаленная форма работы по вакансии или нет. Сообщение даже не прочитали. Ни первый рекрутер, ни второй, ни третий. 3. Через сайт хэд хантер. Словил бинго! Даже смог связаться с некоей девушкой. Которая попросила меня заполнить недорезюме. Затем написала мне в письме, что я почти принят и назначено собеседование. И спустя полчаса текст письма меняется на "Пользователь Давлетбаева Ольга Наркисовна хотел бы отозвать сообщение". Больше со мной на связь не выходили. 3. Сентябрь, 2024 год. Старый акк от авито пропал. Я создал новый, чистый. Снова случайно увидел их объявление. Написал и сделал отклик аж по трем подходящим вакансиям. И снова затянувшийся долгий игнор. Единственный телефон, который я нашел, принадлежит вообще стопятьсот какому-то непонятному рекрутеру, который сквозь зубы просит меня не звонить, а отвечать на авито в чате по вакансии. Все. С меня хватит. Складывается чувство, что устроиться туда можно только по лотерее. Или рекрутеры пасьянсами раскладывают карточки соискателей. К слову, мой друг, который работал у них, устроился, вообще указав чужое имя, пол и возраст. Делаю выводы.

Работник

Copy

21.09.2024

1. Не согласие с политикой компании. Постоянные повышения абонентской платы клиентам (второй раз за год). Такое же отношение и к сотрудникам. Постоянные повышения КПИ, лишь бы не платить зарплату. Политика "всё для людей", сменилась на выжимку всего до последнего из "человеческого ресурса". 2. Отсутствие перспектив роста. Для того чтобы получить повышение, не важно сколько ты работаешь, хоть год, хоть три. Тебя повысят только за выполнение кпи. И опять же, если ты делаешь хорошо кпи своей должности, тебя не повысят, повышают за то, что ты выполняешь кпи той должности на которую ты претендуешь. А с учётом того как тебе завышают эти кпи, это практически нереально. То есть тебе становится сложно выполнять кпи даже своей должности, не говоря уже о следующей. И вся неприятность ситуации в том, что если ты пересилишь себя, будешь 4-5 месяцев идеально выполнять кпи следующей должности, ты получишь должность ведущего специалиста. А что она даёт? *барабанная дробь* +20 рублей к часовой ставке по окладу и кучу новых обязанностей, которые ну вообще не стоят этих 20 рублей. 3. Не устраивает доход. Не возможность по-настоящему влиять на свой доход. То есть ты работаешь за 45—50к, тебе говорят есть возможность, уж простите, рвать пятую точку, работать за двоих, но получать 60-65к. Это и вся возможность "влиять на свой доход". Чтобы сохранить доход на предыдущем уровне приходится часто выходить на дополнительные смены. 4. Некомпетентные руководители. Руководителями ставят непонятно кого. Кто лучше принимает звонки, кто быстрее сливает клиента, кто лучше подлизывает руководству. Это ладно бы, но даже не дают возможности перейти к другому руководителю, если не сложились отношения. Либо увольняйся, либо терпи. Выложил своё резюме на хх, за неделю получил нормальный оффер и с радостью сбежал из этой компании.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Дом.ru

Помогите составить детальное представление о работе в компании Дом.ru. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 119 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

15.02.2025

Хороший коллектив, адекватное руководство, красивый офис в центре Москвы, корпоративные мероприятия заграницей.

Финансовый менеджер

Copy

13.11.2025

Ханин , Деревянский Союз страхование Союз Оак Союз ПБ Союз КС Союз Ай ти 1. Кидают людей на Обещанные рыночные зарплаты 2. Признаки легализации 3. Занижение налогов 4. Коммерческого подкупа, признаки 5. Махинации с Зарплатами 6. Подлог и фальсификации документов 7. Мошенничество с обещаниями и договоренностями по оплате труда сотрудникам московских фирмёшек. 8. Лже заявления в полицию. 9. С 2015 года Обман людей на Рыночные зарплаты 9. Частая смена Юрид Адресов, Под махинации 10. Много дешевого Пустозвонства, Балабольства, пустой Трепатни. <<Скрыть Отрицательные стороны Союз страхование Союз ОАК Союз ПБ Союз КС Союз Ай ти Медиа промо И так далее Требуйте только Белую зарплату у этих Двух Балаболов. Обманувшие многих людей В Москве На Рыночные Зарплаты. Которые лично Деревянский И Ханин Олежка Обещает. Предупредите людей Чтобы отстаивали свои права. Требуйте - Только Белая Зарплата Обращайтесь в полицию, СледКом, ФСБ, если Ханин и Деревянский Обманули на Обещанные Рыночные Зарплаты. В своих Московских Фирмешках. В которых признаки 1. Легализации доходов 2 занижения налогов 3. Подлог документов 4. Не выплаты массово Рыночных Зарплат. Ростат указыаает что Зарплаты от 100 000 рублей по России !!!!! 4. 1 Уклоуна Ханина олежки В доходном бизнесе ...в Москве !!!! 30 000 -40 000 рублей рублей В фирмешках 5. Признаки коммерческого подкупа. 6. Фальсификация. 7. Оскорбления Властей РФ На совещаниях - что Мудаки мешают вести Бизнес. Олежка Ханин С 2014 года, занимается Уголовной Хернёй, думая что Не привлекут.

Менеджер

Copy

15.04.2024

Я работала в компании Союзспецодежда. Расположение склад-магазина очень удобное. Компания обучает, можно устроится без опыта работы. Зарплата выплачивается два раза в месяц, что облегчает финансовое планирование. Коллектив здесь замечательный - дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Обучение проходит эффективно, что помогает быстро войти в работу. Пришлось уволится в связи со сменой места жительства, сожалею, что там нет ни одного магазина компании. Но полученный опыт думаю поможет мне найти работу быстро.

Оператор колл-центра

Copy

09.07.2024

В Мэп-проекте аванс в размере 20% от того что вам обещали вы получите через 1.5. месяца, остальную часть через 2 месяца. БуднаяЧаауринБахтадзе стабильнее не платят страховые отчисления работников. Мое мнение, что работать на вороваек очень глупо.

Гип

Copy

02.07.2024

Двадцатипроцентный Чапуринестоит не платил страховые взносы за работников. Долг за взносы около 30 млн. Куда смотрит налоговая? Двацатипроцентный, где моя пенсия?. Отвечать за всё теперь восемдесятпроцентному Ослику Пете.

Главный инженер

Copy

23.06.2025

Я проработала в компании "Союзспецодежда" в Москве продавцом-консультантом целых 3 года, и могу с уверенностью сказать, что это был отличный опыт! Во-первых, хочу отметить замечательный коллектив. С самого первого дня меня приняли очень тепло, всегда помогали и поддерживали. Мы стали настоящей командой, и я до сих пор поддерживаю связь со многими ребятами. Во-вторых, условия работы были вполне достойными. Зарплата всегда выплачивалась вовремя, без задержек. Была возможность выполнять план продаж и, соответственно, увеличить свой доход. В-третьих, обучение и развитие. "Союзспецодежда" заинтересована в развитии своих сотрудников. Регулярно проводились тренинги по продажам, знанию продукции и работе с клиентами. Это помогло мне значительно улучшить свои навыки и стать более уверенным специалистом. В-четвертых,отношение руководства. Начальство всегда было открыто к диалогу, готово выслушать и помочь в решении проблем. Чувствовалась поддержка и заинтересованность в успехе каждого сотрудника. В-пятых, интересная работа. Ассортимент "Союзспецодежды" очень разнообразный, и всегда было интересно узнавать что-то новое о продукции. Общение с клиентами тоже приносило удовольствие, особенно когда удавалось помочь им подобрать нужную спецодежду и средства защиты. В целом, я очень благодарна компании "Союзспецодежда" за те 3 года, которые я там проработала. Это был ценный опыт, который помог мне вырасти как профессионалу и как личности. Рекомендую эту компанию как надежного и ответственного работодателя!

Продавец-консультант

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы