Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК
Москва
Комментарий
Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов. Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа. Презентацию подготовил, в намеченный день прибыл в офис. На презентации присутствовали 3 человека (РМ-менеджер, какой-то сотрудник их отдела и сотрудник на аналогичной предложенной мне должности) Похоже, горе-сотруднички решили провести стресс-тест и во время презентации постоянно перебивали, в агрессивной манере задавали уточняющие вопросы, на которые не мог изначально знать ответа, так как регламент ведения работы в каждой компании разный – с их регламентом меня никто не ознакомил. Одна особо колкая сотрудница решила сыграть роль супер негативной потенциальной клиентки, пыталась вывести из себя, несла, откровенно говоря, какой-то бред, дерзила, РМ параллельно отпускала шутки по типу "Ну что Вы приехали из своего "Райффайзера" рассказывать" – действительно очень смешно :) После презентации был какой-то бессмысленный разговор с руководителем, где он спрашивал про предыдущие места работы, рассказывал о своем опыте (действительно полезная информация, ага), на этом и разошлись. Спустя 2 дня приходит отказ в трудоустройстве от HR'a) Спустя неделю пришло приглашение на работу в отделение клиентским менеджером. Изначально поговорил с HR, затем назначали онлайн-собеседование с руководителем. От собеседования, по словам HR, остались положительные впечатления, запросили документы для СБ. Вообще, насколько знаю, когда СБ запрашивает информацию, то, считай, взяли, но не в этот банк :) После проверки СБ назначили финальное интервью с уже другим руководителем. В назначенную дату и время подъехал в офис. Как понял из происходящего, у Раййфайзенбанка не так много денег на наем дополнительных сотрудников, поэтому руководитель к моему приезду решала вопросы клиентов. Освободившись спустя 7 минут после оговоренного времени, руководитель пригласила меня на собеседование. На столе гордо красуется визитка: Прокопенко Ольга Анатольевна, Вице-Президент (вице-президенты нынче сидят в отделениях?) Началось собеседование, в рамках которого были заданы вопросы о предыдущих местах работы. Озвучив прошлые места работы и причины ухода с них, вице-президент чуть ли не подскочив со стула, заявила: "Как это в такой-то компании план не выполнялся? Остальные же выполняли!" – видимо, Ольга Анатольевна попутно подрабатывала в банке, который я покинул ранее, и, положив руку на сердце, следила за возможностями выполнения плана и выполнением плана в этом банке (здесь, кстати, просьба проверить Райфф Ольгу Анатольевну на предмет диверсионных целей – возможно, она сидит на двух стульях) Затем была разыграна ролика, в которой Ольге не понравилось, что я сразу перешел к продаже, а не имитировал, сидя за ее столом, бурную деятельность в компьютере, попутно расспрашивая потенциального клиента, тем самым выявляя его потребности. После этого перешли к обсуждению условий работы: чуть ли не с гордостью за Райфф, Ольга начала рассказывать, что те, кто выполняют план на 100% – в красной зоне и ни о каких перспективах в банке могут и не мечтать, на вопрос о премии за выполнение плана, Ольга, все также гордо, озвучила сумму в 15 тысяч рублей! И, прошу заметить, до вычета налога! Ура! Такую шикарную мотивацию банки, уверен, предложить не могут, поэтому здесь Райфф вне конкуренции! Обсудив условия, Ольга сказала ожидать обратной связи от HR'а. На следующий день приходит сообщение от HR'а, цитирую: "увы, этот руководитель брать в команду вас не хочет" – честно, до сих пор не отошел от формулировки "брать не хочет" – это я куда попал вообще? :) HR предложила попробовать пройти собеседование у другого руководителя, сначала было согласился, потом понял, что в этой забегаловке работать не хочу и уж лучше буду смотреть на другие компании :) Итог: не рекомендую абсолютно, была надежда хоть в какой-то адекватности за счет того, что банк зарубежный, но нет, об адекватности там не слышали и вряд ли когда-то услышат. Напоследок желаю Райффу побыстрее уйти с российского рынка и не позориться своими руководителями, условиями работы и предложениями для клиентов. :) P.S. если этот отзыв поможет хотя бы одному человеку выбрать другой банк, то он уже написан не зря :3
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК
11.12.2025
Отсутствие карьерного роста, можно сказать запрет на карьеру. Зароботная плата не соответствует выполняемому обьему работ. Уровень интеллекта руководителей почему-то ниже уровня среднего сотрудника. Вобщем полный отстой. Категорически не рекомендую, иначе изорудуют психику до неузнаваемости. Нет
Работник
09.12.2025
- отсутствие карьерного роста : в бизнесе который топчется на месте вы тоже будете стагнировать - непрозрачная система мотивации: когда выполнение одного показателя снижает другой от которого зависит твоя премия - это нонсенс - некомпетентное руководство на всех уровнях: более бестолковый менеджмент, абсолютно оторванный от реальности - трудно представить, руководители линейного персонала имеют отличительную особенность - относиться к своей команде как к расходному материалу, вести абсолютно бесполезные мотивационные речи и не заботиться о развитии и росте отдельно взятых сотрудников - системное лицемерие: официально «не открывать счета юридическим лицам из-за рекордного числа заявок в 23 году», но ставить KPI на менеджеров, иметь знание о невозможности достижения целевых показателей, но давить на команду, заставлять клиентов избавляться от валютных накоплений из-за невыгодности, пугая их комиссиями за хранение и всё это под предлогом - это распоряжение Венского офиса Итог: когда то лучший из работодателей среди финансовых организаций превратился в инвалида с токсичным менеджментом, состоящим из всякого сброда и безнадеги - гибрид - Хороший соцпакет - удобное расположение офиса
Работник
09.06.2025
2 месяца думал как подойти к этой истории и боялся рассказать историю боясь осуждения будущих работодателей, но в итоге я просто надеюсь на понимание людей побывавших в похожих ситуациях.. Я 5 лет работал как Vice President, Frontend Lead в Райффайзен банке в платформе личного кабинета и последний год я работал под жестким прессингом. При увольнении мне даже не выплатили премию за последний отработанный год, ссылаясь на то, что я в марте месяце (на момент фактического перечисления премии) не работал банке, так как уволился в феврале. Мне отказывали во всех заявках улучшения моего положения, мне отказали даже в 3х заявках на замену умирающего ноутбука 2019 года. Хотя должны были поменять сами в 2023 году. Я не знаю из-за чего появилось такое отношение ко мне и моему юниту, в том числе к другим фронтендерам. Я не знаю, кто хотел моего выгорания, но ни кто из менеджмента не решал эту проблему и мои запросы перевода в другой отдел оставили без ответа. В итоге у меня умер рабочий ноут и я на эмоциях написал заявление.
Работник
02.03.2025
Достоинства Самый лучший Банк где я работалНедостатки Нет У меня стаж работы в банках лет 13-15. В Райфе пару лет работаю. Я точно могу сказать, вот это нытье сотрудников, которые попадаются периодически в отзывах - это поколение зумеров. Работать не хотят, а много денег хотят. Я обычный менеджер и поработав в разных банках точно скажу: - жаль что я не в Райфе с самого начала своей карьеры. Из плюсов: хорошо работал - хорошо заработал , идеальный work&balance , никаких отчетов по отчетам, сам строишь свой день идешь к цели. Банк исходит из того, что не тебя надо учить ( ты эксперт), а ты сможешь чему-то научить Банк. Минусы тоже есть, но они не по вине банка ( как говорится « не мы такие, а ……. ……..»). Искренне считаю Райф лучшим работодателем в РФ, если не самым, то точно в их числе. Хейтеры , люблю вас..
Работник
19.11.2024
К сожалению, мой опыт работы в Райффайзенбанке оказался крайне негативным. Под руководством человека: С*, не разбирающегося в специфике экспедиционной работы, я столкнулся с отсутствием необходимой поддержки при устройстве на работу. Отношение создавало в атмосфере команды токсичность и разобщенность.Более того, я испытал на себе преднамеренное вмешательство в трудовую книжку, что вызвало серьезные последствия для моей карьеры. Грамотность и профессионализм, которых хотелось бы ожидать от руководителя, были под вопросом. В конечном итоге, подобное поведение не только портит репутацию банка, но и демотивирует сотрудников, заставляя их искать более благоприятные условия для развития своей карьеры. Искренне надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и новые руководители смогут понимать и поддерживать своих сотрудников, вместо того чтобы давить и унижать их. Другой руководитель был в декрете, ее поставили замещать.К сожалению, подобные примеры управления становятся все более распространенными в крупных компаниях.
Работник
29.12.2023
Не рекомендую компанию. Отказывают чисто шаблонно, подумаешь, на вакансию без опыта где всему обучат - у вас нет опыта, подумаешь, на вакансию на чаты - не будет чатов! Подумаешь, руководитель напрямую говорит: что праздничные дни не оплачиваются в двойном размере, опустим, что это прямое нарушение 153 тк рф, вопрос: каким образом тогда эта компания работает по тк рф, если они его нарушают уже?! Про hr вообще молчу, разговариваешь с ними и понимаешь - они сами ничего не знают, много слов паразитов, думания и тупо монотонной речи. А я еще и клиент банка - больше не хочу.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе РАЙФФАЙЗЕНБАНК
Помогите составить детальное представление о работе в компании РАЙФФАЙЗЕНБАНК. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
19.07.2026
Сменила сферу деятельности полтора года назад и ни разу не пожалела. Возглавляю супермаркет ДА! Зарплата соответствует заявленной, премия прозрачная, без сюрпризов. Коллектив подбирает региональник, я туда не лезу, что сильно облегчает жизнь, потому что не надо самому искать людей. График 5/2, 8 часов, обед, все как у людей. Из сложностей - интенсивность ого-го, отчётов много, и руководители периодически звонят. Тайный покупатель тоже нервы делает. Но когда видишь, что магазин работает как часы, это того стоит
Директор супермаркета
24.11.2023
РАЗВОД клиентов И операторовИскала удаленную работу и нашла на свою голову vetdogs.ruОбещали 3п от 40.000 не оплатили ничегоразвод менеджера:Заявок поступает от 10 11 за 12 часовой рабочий день из них 3 4 не целевые,на еще 4 5 не найдется врачей,потому что если звонила бабушка то к ней никто не поедет,денег у нее нет. Если ты оформил заявку которая по стоимости хорошая,она пропадает в срм системе,вернее ее переводят на себя старшие менеджеры или аудитор,тебе остается только мелочь с суммой чек 3000 2000 рублей. Работа беспрерывно под камерами в зум где тебе постоянно орут где ты,что ты делаешь,с кем ты говорила,а помимо этого в офисе ржут,хрюкают,слушают музыку на всю катушку и это все льется тебе в наушники,клиент это все слушает во время разговора. Самим кц управляет какая то кучка Армяшек [М.][Э.]которые не стесняясь обсуждают тебя на своем языке. Если ты отработал 4 5 дней тебе ничего не заплатят и просто заблокируют везде. Теперь о самой работе..развод клиентовvetdogsЭто ветеринарный агригатор,как такси,звонит клиент,менеджер устрашает его что его кот и так больной в клинике точно сдохнет,нужно только на дом вызвать врача и это по стоимости будет тоже самое что и в клинике,только дома. приезжает врач и начинает разводить клиента на деньги,если животное 9 10 лет,то сразу предлагают усыпить и кремировать,обосновывая,что он уже и сам умрет вот вот,вы только деньги зря потратите на его лечение и продлите муки за кремацию и усыпление берут до 30 тыс рублей,за лечение таких денег не сдерешь по этому врачу выгоднее усыпить. Врач приезжает,осматривает питомца и выставляет счет от 3000 до бесконечности,говорит что он сделал очень дорогие лекарства и стоимость их в аптеке от 3000,после отъезда врача клиент находит ампулу глюкозы за 12 рублей,звонит разбираться,но ветдогс ответственности за это не несет,несет якобы врач,но телефон врача мы дать не можем это личная информация. Это не единичный случай,каждый второй звонок такой. Врачи очень тонкие психологи,видя то,что клиент расстроен начинают давить на жалость еще больше,запугивают,просят занять денег у соседей,перевести с кредитной карты иначе его питомец умрет прямо здесь и сейчас,когда клиент дает номер просто блокируют его везде чтобы он не смог дозвониться. Клиент остается с больным животным и без денег,в договоре который сует клиенту врач как будто расписаться за вызов прописано,что клиент сам несет ответственность за своего питомца.руководствоКогда руководство слышит о звонках с претензиями просто говорит что никто не виноват что клиент такой[censored]пусть винит себя.Если врач развел клиента на 40 тыс и более в офисе царит праздник,развели очередного.Постоянная текучка,люди работают 2 4 дня и уходят,совесть не выдерживает разводить бабушек,ему говорят что он слабое звено и платить ему не будут. Каждую неделю проходит обучение и приходят по 10 11 менеджеров,которые уходят ни с чем.мотивация:Обещают 2500 премия за то что приходишь на работу во время2500премия за правильное оформление в срм1000за выход% от продаж500 тыс выручка1%1000001.5%Больше 10000002%Приводят в пример менеджеров которые делают по 1000000 и больше,такие менеджеры действительно есть,но работают они по 12 часов без выходных или с 2 3 выходными в месяц.+ воруют крупные заявки у новеньких.+ если менеджер ушел эти заявки тоже распределяют на старших,чтобы было кого приводить в пример. Если твоя выручка приближается к 500 тыс рублей,твои заявки обнуляются до суммы выезда и тебе говорят что врачу пришлось вернуть деньги клиенту потому что он стал везде писать про нас отзывы и твоя выручка с 500 тыс падает до 300 тыс и ты ничего не получаешь. Я попробовала позвонить такому клиенту,деньги ему никто не вернул,сказала об этом на общем собрании,меня везде заблокировали и сказали что ничего мне не заплатят за такую выходку,я не имела права проверять их слова...А теперь подумайте месяц работы и в кармане 0,куча обманутых мной клиентов.. Не идите на поводу их обещаний,не принимайте участие в обмане людей которые переживают за питомцев и готовы все отдать за их здоровье
Работник
26.03.2026
Проработал тут почти 1,5 года спецом клиентского сервиса. Опыт был хороший, резюме прокачал, после переезда смог устроиться ничуть не хуже в плане условий. Начальство адекватное, всегда шли навстречу, помогали. Про коллег тоже плохого сказать ничего не могу, отношения были нормальными. Платили вовремя, помимо зп еще премиальная часть всегда была. Офис комфортный, компы не подвисали, добираться было удобно. Если любите профессию, то место для самореализации реально хорошее.
Специалист клиентского сервиса
18.05.2025
Работаю в этой компании достаточно долго и могу сказать тут твой труд не оценят , более того когда ты станешь не нужен , прямым текстом попросят написать по собственному , а если не напишешь , будут травить и все положительные отзывы пишут те сотрудники , которых еще не травят . Руководитель позволяет себе нарушать трудовой договор и прямым текстом посылать , когда задаёшь не удобные вопросы .
Оператор
27.05.2024
Стабильная зарплата, дружный коллектив и все в этом духе. Далеко от метро и цены в столовке постоянно растут. Все остальное норм.
Сотрудник
25.08.2023
Разнообразие графиков работы, хорошая столовая , в которой можно даже что-то купить. Различные купоны на скидки в различных заведениях по карте сотрудника данной кампании
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы