Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюОператор call-центра написал отзыв о работе в компании МОЙ ЗУБНОЙ
Санкт-Петербург
Комментарий
Неуважительное отношение к сотрудникам колл-центра. Оскорбления в адрес операторов. Операторов колл-центра здесь не ценят и вообще не держат за людей.Если будете устраиваться сюда на работу, обратите внимание на то, что колл центр пустой и вакансия у них висит постоянно. Сейчас просто изменилась название вакансии на "менеджер по продажам". В принципе компания очень экономит на персонале. Монархический уклад системы, самоуправство, законы не работают здесь. Текучка происходит из-за маленькой заработной платы, которая не соответствует количеству выполняемой работы и нагрузке. Чтобы получить заявленный оклад в 80 000 рублей, нужно отработать 276 часов в месяц, что противоречит всем нормам и законам. За 12 часовый рабочий день перерыв в 60 минут и не больше. Обед - 20 минут. Отношение к персоналу примерно, как к рабам. При подписании трудового договора в бухгалтерии указан график работы с 9-18 с окладом 27000 рублей, все остальное на усмотрения руководства. Если будете увольняться, то будьте готовы, что получите на руки только то, что указано в договоре. Не оплачивают по двойному тарифу работу в праздничные дни ( а работать надо с 2 января ), не оплачивают сессию, не проводят индексацию заработной платы, нет гарантии того. что вы получите премию, получите только то, что прописано в их договоре. Не рекомендую. 55 000 рублей с вычетом вы получите если отработаете 192 часа в месяц, а если брать выработку стандартную на графике 2/2 - это 180 часов, то на руки вы получите уже с вычетом налога сумму 39 150 рублей. Вы готовы работать за 39 150 рублей в месяц? Считайте деньги и задавайте верные вопросы на собеседовании. В этой компании много подводных камней. Отзывы пишут о себе сами, обратите внимание они все однотипные. Пишут их люди, кто проводят собеседования.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МОЙ ЗУБНОЙ
26.12.2025
Собеседование трехэтапное: сначала все обсуждаешь с отделе подбора персонала, если все условия устраивают, то идешь на беседу с руководством, задаешь им вопросы и если тут тоже все хорошо, то ознакомление на рабочем месте, все показывают наглядно. Занимает это в пределах двух недель, если сам тянуть не будешь, все работают по пятидневке, поэтому попасть на рабочее место и к руководству не проблема. С моей стороны, такая схема понятна, с одной стороны тебя оценивают, с другой - ты тоже можешь все обдумать. С руководством компании разговаривать нужно, но, представляю если при таких масштабах директор сразу со всеми говорила, ну они то не знают, что за человек придет, вот отдел подбора всех и отсеивает, а если достоен - иди к руководству. Политика абсолютно правильная. Третий день, а вот как устроиться на работу и не посмотреть, в каких программах нужно работать, где кушать, что за люди с тобой работать будут... По сути да, не один день, по подход с умом, сразу видно, большая организация и все продумано, каждая схема
Работник
26.12.2025
Долгое устройство на работу Устроилась в Мой зубной полгода назад на должность оператора call-центра. Трудоустройство было не быстрым, в три этапа, длилось примерно 2 недели, но было время все обдумать! Дали месяц на обучение, адаптацию. Раньше я работала в большом call-центре одного гос.учреждения, если сравнить нагрузку, то здесь она адекватная, звонки есть, но не так, что все 12 часов только положил трубку, сразу звонок (на том месте было именно так, все 12 часов, кроме 20-минутных перерывов необходимо разговаривать ) есть дни, когда телефона нет, работаешь с чатами, смена деятельности, это плюс в работе! Что касается заработка, есть окладная часть (кстати не плохая) и есть KPI (как я узнала, его ввели недавно, ввиду некачественной работы некоторых бывших сотрудников, произошла переоценка условий работы и заработной платы, теперь она стала выше). На данный момент меня в работе все устраивает, зарплата в меня выходит больше 100 тыс. На руки, для графика 2/2, при том, что меня приняли и всему научили, считаю это достойным уровнем. Так же хочется отметить, что зарплата вся белая и всегда выплачивают вовремя, что так же является нормой далеко не для всех компаний в наше время!
Работник
19.12.2025
Не могу сказать о недостатках, так как мной их замечено не было 2 года назад уволилась из Мой зубной, так как необходимо было переехать в другой город, где филиалов еще нет. Очень жаль конечно, так как работать у них мне нравилось всегда есть доход, есть пациенты, зарплата на уровне, поддерживают во время начала карьеры. Жаль, что клиники только в центральном регионе России, считаю, что таких масштабных работодателей нужно поддерживать, чтобы не сложились мелкие клиники с врачами без опыта и образования
Работник
12.12.2025
Хорошая атмосфера в коллективе, грамотное руководство, отличные условия для работы! Устроилась оператором в колл-центр около года назад, место работы недалеко от дома, очень комфортное, соблюдаются технологические перерывы, так же час обеда, все по ТК, стабильный график, в выходные иногда можно выйти на подработку, если не на работе, тебя не дергают… по обязанностям, все четко, есть kpi, о нем говорят сразу, ну и не сделаешь его невозможно, хочешь не хочешь, а пациент хоть один да запишется на прием за целый месяц, поэтому по сути всегда зп получаю именно ту, о которой говорили на собеседовании
Работник
05.12.2025
Существенных недостатков нет, первое время сложно, системы все свои, нужно много учить, работать нужно, но! Для меня плюс, если ты занят делом, то время на работе проходит быстро Крупная компания, официальное трудоустройство, вся зарплата белая. Компания обучает даже если у вас совсем нет опыта, чему я была очень благодарна. Дали шанс, месяц на обучение, наставник, задачи все четко поставленные, ничего лишнего. Работаю больше года, зарплату ни разу не задержали, больничные оплачивают, и главное, опыт работы в крупной организации!
Работник
28.11.2025
Отличная компания для работы, оформляют с первого дня, все требования озвучивают еще на собеседовании. Коллектив замечательный, зарплата всегда вовремя.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МОЙ ЗУБНОЙ
Помогите составить детальное представление о работе в компании МОЙ ЗУБНОЙ. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.02.2025
Рекомендую Достоинства: Компания предоставляет отличные возможности для развития сотрудников. В целом здесь можно не только выполнять свои обязанности, но и развиваться в профессиональном плане, получая новые навыки. Руководство поддерживает инициативу. Рабочая среда комфортная, задачи всегда интересные. В этом году вводим новую CRM систему
Системный администратор
15.02.2025
Офис расположен недалеко от метро, в новом офисе есть кухня и все удобства. Руководство лояльно, можно адаптировать график работы под свои потребности. Есть полис дополнительного медицинского страхования (ДМС). Корпоративные мероприятия интересные: пейнтбол, шашлыки, спортзал, выезд на море
Инженер-конструктор
17.07.2025
Началось все с того, что мне изначально не дали подписать никакие документы при приеме на работу. Обещали дать договор, когда я неделю буду якобы проходить СБ-проверку. Хотя проверку кандидата проводят обычно до приема на работу, а не после. Не знаю, что они там проверяли неделю, но с документами у меня всегда все было в порядке, я гражданка РФ, родилась в Москве , работала в Правительстве у депутата МО проходя три СБ-проверки за 3 дня. Не суть, получила там договор о трудоустройстве только через неделю, и то, когда я начинала об этом переодически напоминать. Договор подписала, а подписи со стороны директора ни разу не увидела, даже когда он приехал после месячного отсутствия в офисе! И второй экземпляр договора мне так и не дали, даже после моего увольнения. Полмесяца работала, и увидела в выписке, что меня даже не трудоустроили. Якобы ошиблись, забыли. Была также задержка зарплаты всех сотрудников, причем старые сотрудники, которые работали 2-3 года, спокойно и умиротворенно ходили, будто их это не касается. Выясняли свою задержку зарплаты только новые сотрудники. После задержки зарплаты, выплатили, но неправильно произвели расчет сотрудникам. Недели не могли выплатить 2-3 тыс недостающие. В общем, это ужасная контора! В буквальном смысле, большими буквами «КОНТОРА». Начальник сидит с голубыми кровями и трус , который прячется в кабинете с замком и боится высказать причину увольнения, и просит постоянно женщин поговорить с сотрудниками. В буквальном смысле голубые корни, потому что сидит с выбритыми бровями тонкими и судит всех людей по внешности, и набирает только «красивых» якобы людей, и подпольных девушек, которые будут смеяться каждый раз над его неуместными шутками и улыбаться. У меня лично, все было прекрасно! Мое образование, мой ум / мои навыки и презентабельная внешность, но я якобы не нашла КОННЕКТ с начальником, потому что была серьезная и не улыбалась над его глупыми шутками, не предлагала ему каждый раз чай /кофе/потанцуем. Я четко выполняла свою работу и разгребала работу ушедших и обиженных сотрудников, которые ничего не оставляли за собой. Мне очень жаль, что мои труды и навыки не оценили! Но я счастлива, что оттуда ушла и реализуюсь как личность в другой компании и там меня оценят по достоинству. А эта компания с таким начальством, отношением , долгами, и кредитом (который им отказывают все Банки РФ) далеко дальше не пойдет. Они уже на дне , а дальше будут конкретно в прахе .
Бизнес ассистент
18.07.2024
Я работаю в "Лидофоне" семь месяцев. До этого тоже была на звонках, и могу сказать, что этот колл-центр отличается от моих предыдущих мест работы (хотя бы зарплатой в 100к). В общем-то, я делаю примерно тоже, что и раньше, только за это теперь и платят неплохо. Сам формат работы нравится. Многие жалуются на такую работу, а мне нравится. Люблю общаться с людьми. Да, попадаются неадекваты, негатива много, но я не принимаю такие ситуации близко к сердцу уже давно. Очень большой плюс в том, что работу можно совмещаться со своими личными делами. А минус...Наверное, то, что нет закрепления лояльных клиентов за одним менеджером. Бывает обидно.
Оператор
04.03.2024
Мне все нравится, я работаю в компании уже полгода, устраивает график работы, коллектив и веселые пятнички .
Работник
28.10.2024
Все здорово, прекрасный коллектив и отличное руководство. Составу руководителей огромное спасибо! Поддерживают и помогают в случае чего. У сотрудницы случилась беда, так руководители узнали и выплатили ей денежную помощь, это ценно. А так у нас отличный коллектив и хорошая ЗП, все официально, в срок и без задержек. Стабильность на первом месте!
Менеджер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы