Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании BelkaCar
Москва
Комментарий
Работаю в компании оператором службы поддержки уже около года. Минусы заметные: 1) Очень много агрессивных пользователей. Каждый второй кричит, оскорбляет, выясняет отношения, а оператору ничего не разрешают сделать. Регламента, чтобы просить не переходить на личности, нет. 2) Постоянные штрафы за всё. Большинство штрафов — из-за ошибок приложения, а страдают операторы. 3) Очень мало сотрудников. В выходные и загруженные дни на линии по 8–9 человек, голоса садятся, некоторые увольняются, нервы на пределе. Слушать по 150–170 оскорблений в день реально тяжело. Люди выгорают, новых сотрудников почти не берут, а уходят всё больше. 4) Проблемы с сервисом остаются нерешёнными. Аренда авто вызывает постоянные звонки, всё просят фиксировать, но ничего не меняется. В целом у каждого свой порог терпения. Для меня эта компания скоро станет прошлым, и не знаю, смогу ли дальше работать с людьми.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании BelkaCar
13.08.2025
Работала в компании несколько лет. Пришла в 2019 на должность оператора входящей линии, ушла в 2023, правда уже с позиции методолога. Хочется отметить руководство. Если видят, что сотрудник ответственный и перспективный, то помогают продвигать в карьере. Если сотрудник косячит, то ему спокойно указывают на ошибку, если нужно, назначают дообучение, спокойно отвечают на вопросы, даже если это уже сотый за смену. Получить штраф тут почти нереально. Зарплата была довольно хорошей по рынку. Есть возможность подработок. Для премии нужно потрудиться, но все зависит от сотрудника. Через 2-3 месяца делать премию очень просто. Ушла только потому что САМА не справилась с новыми обязанностями из-за проблем со здоровьем. Уходить было грустно, но я благодарна компании за опыт, знания, помощь и понимание. Желаю процветания Белке и руководству.
Работник
21.12.2024
Достоинства Уволят в любой моментНедостатки * контора где все друг на друга * незнаю как там годами работаю наверно * хорошо Увольняют когда они захотят . В любой момент Зп 1 раз дали ( думаю валить пока не поздно) Видимо они вообще не в курсе что рынок труда пустой (просто объясните зачем вы увольняете людей за косяки )
Работник
13.08.2024
Удобный график, лояльное руководство, на этапе обучения и стажировки есть поддержка тренера, а при самостоятельной работе всегда можно обратиться за помощью к старшему сотруднику. Удаленная работа! Это здорово, что можно работать из любой точки, где есть хороший интернет, и ты не привязан к офису или месту.
Работник
13.08.2024
Устроившись на работу в коллцентр Белки, сначала даже не думала, что эта работа так затянет меня=)) Проработав совсем небольшое количество времени, поняла, что это именно то, что мне нужно! Мне сразу понравилось отношение руководства, теплые и дружеские отношения среди коллег, а это очень важный фактор, которым я всегда руководствовалась при трудоустройстве. Работа оператором избавила меня от некоторых моих ненужных качеств. Например, раньше я была немного замкнута и не очень разговорчива. Сейчас все по-другому! ВСЕМ СОВЕТУЮ! ОБМАНА НЕТ!
Работник
10.08.2024
График 2/2 по 12 часов . Зад не оторвете за эти 12 часов , а обращений нескончаемый поток. Перерыв час и три перерыва по 10 минут . Захотел в туалет вне перерыва , изволь какать на стульчик . Штрафы за все , это трындец.
Работник
27.07.2024
Совершил поездку, оставил хавал на парковке в положенном месте, сделал фото, после местные торгового центра, которые видимо держат обиду на каршеринг, проткнули колесо. Я делал фото этого колеса. После всего действия пришел следующий клиент и увидел спущенное колесо! Мне предъявили штраф в размере 7800руб.!!! И то что от такого пореза на моем фото колесо было бы спущено ни кого не волнует! Если посмотреть все фото которые я прилагаю Вы поймете что это не я на дороге проткнул колесо как утверждает служба взыскания белки карр! Подумайте 1000 раз прежде чем обращаться в этот сервис! Ни чего не помогает, я даже писал заявление в полицию, но всем плевать. Ходить и разбираться по судам нет времени... Получается что даже когда вы оставите автомобиль в положенном месте и сделаете фото, Вы все равно будете платить за повреждения которые сделают после Вас!
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе BelkaCar
Помогите составить детальное представление о работе в компании BelkaCar. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
25.05.2026
Больше года назад я пришел работать в СоюзСпецОдежду. Работа имеет отличия перед другими компаниями. Это в первую очередь касается специального обучения и тренингов. Но я быстро втянулся, поскольку есть мотивация. Компания неплохо платит за работу и оформляет официально. Приятным бонусом является коллектив, который нормально меня принял как новичка.
Специалист по работе с клиентами
18.05.2024
Во первых неуважительное отношение руководителя к стажерам Во вторых наглость и грубое отношение к клиентам действует психологический принцип влияния на людей: Во первых как они называют "стадное чувство", проходила стажировку нужно было делать вид, что я клиент Во вторых принцип "громкоговорителя", когда люди приходят нужно громко говорить, чтобы привлечь внимание и главное проговорить якобы покупки других людей на крупную сумму, чтобы завлечь внимание В третьих принцип назовем его " наглостью", когда человек приходит и нужно его заговорить, чтобы не осталось выбора, сразу переходят к размерам, не давая ничего клиентам сказать В четвертых максимально неуважительное отношение к "среднему" классу людей, просто из за ограниченности в финансовых возможностях они принижают людей, выкрикиваю грубости в ответ.
Продавец
31.10.2024
Хорошая компания. Руководство внимательно относится к своим сотрудникам, создавая благоприятные условия работы. Есть сотрудники, которым что-то не нравится, но они есть везде)) При этом даже они не собираются менять место работы, так как признают, что здесь однозначно лучше. Достойная оплата труда, причем полностью белая, ДМС со стоматологией, разнообразные корпоративные активности. Плюсов много, поэтому на какие-то минусы не обращаешь внимание.
Сотрудник
16.03.2026
Зарплата без задержек по белому, выплаты 2 раза в месяц зп и аванс; понятное программное и техническое оснащение склада; обучение продуманное ; отзывчивый коллектив; возможность профессионального роста и карьерного развития; интересные корпоративные программы и праздники; удобный график работы 5/2
Оператор склада
01.05.2025
Всем привет! Хочу поделиться крутым опытом работы в компании Лидофон. Уже год работаю тут в линии, работа не сложная, я бы даже сказала простейшая, платят раз в неделю по пятницам без задержек! Очень крутой коллектив и руководство максимально лояльное, всему обучают с 0 и помогают на каждом этапе! Это лучшая компания в которой мне доводилось работать, не только по условиям труда, но и по оплате, в неделю реально заработать от 20 000 и больше, нет потолка, каждое утро крутые розыгрыши с увеличением дохода, я в восторге и точно уходить не планирую! Рекомендую всем данную компанию, лучшего места работы вы не найдете!
Оператор
05.12.2025
Работы много. Работаю менеджером по продажам. Работа мне знакомая. Здесь свои нюансы, но я быстро вник и адаптировался без затруднений. Зарплата в пределах ожиданий. С выплатами проблем нет. Радует, что никто не капает на мозги, не вклинивается в работу, если ты все выполняешь и справляешься. Меня не тревожат. Коллектив нормальный. График устраивает. Какие-то перестановки не часто случаются, так что я могу планировать свое время.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы