ТУТУ.РУ
2,4
-
35 отзывов
15%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании ТУТУ.РУ

Москва

Комментарий

Достоинства Красивый офисПриветствуется чтение книг,саморазвитиеИнтересные мероприятияЕженедельные тренинги для новичковБелая з/п, соцпакетДМСОснователь компании лично поприветствует новичков, проведет интересную беседу и честно и открыто ответит на любые вопросыНедостатки Если рассматриваете предложения работы в Отделе бронирования авиабилетов, то следует иметь представление о том, с чем придётся столкнуться:Отсутствие нормальной программы обучения и адаптации, наиважнейшие блоки работы, такие как коммуникации с клиентам будут предложены для ознакомления в виде Стандарта, но оценивать будут так, как-будто всему должным образом обучили.База знаний с которой придётся работать не отвечает никаким требованиям с точки зрения удобства пользователя, логики поиска, стилистики и тд даже годами работающие сотрудники не могут найти в ней нужную информацию, но при этом нарвётесь на негатив, если попытаетесь уточнить информацию на словах, разговоры сотрудников не приветствуются.Отсутсвует система мотивации как таковая, сотрудники работают из-за высокого белого дохода, но при этом большая часть сотрудников недовольны условиями, в которых приходится работать и отношениями внутри коллектива.При выполнении одной и той же работы разница в доходе у сотрудников может быть в полтора раза, и это никак не связано с выполнением показателей, и есть иллюзия, что сами сотрудники этого не знают)))если вы новичок, то окажетесь в самом низу тарифной сетки без возможности продвинуться выше.Программа развития персонала отсутствует как таковая. С такой непрофессиональной программой обучения и развития персонала, если честно, вообще никогда не сталкивалась, даже в самых маленьких компаниях это делается на гораздо более высоком уровне. За развитием - не сюда.У руководителей откровенные проблемы с коммуникацией, задачи ставить не умеют, решения принимать боятся, системное мышление отсутствует, нет понимания и видения чего хотят, последствия этой бездарности огребает самое низшее звено, рядовой сотрудник, раздавленный «больной» системой. Поэтому основания масса сотрудников - болото.даже самый окрылённый новичок, поняв куда попал,если не сбегает, через пару месяцев становится таким же несчастным. В сезон сотрудники выгорают. К руководителю обратиться с вопросами боятся.Если готовы это вытерпеть и при этом «кивать и улыбаться»(как говорят сами сотрудники) гармонично вписаться в этот хаос(очень важно всем понравится, ведь за спиной будут собирать информацию насколько вы всем нравитесь), то работа в красивом офисе вам обеспечена ;)

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании ТУТУ.РУ

25.12.2025

Хочу отметить отвратительную работу эйчаров данной компании. На собеседовании присутствовала токсичная атмосфера и надменность. Адекватной обратной связи можете не ждать, вас могут просто проигнорить или так же токсично ответить, хочу выделить конкретно Дарью Драгулу. Их нет

Работник

Copy

17.11.2025

HR получают свою зарплату за то, что чай с плюшками гоняют, иначе я не могу объяснить, как можно игнорить соискателя МЕСЯЦ. Возможно, я им не понравилась, но неужели так сложно прислать отказ? Про их тестовые вообще молчу, полный неадекват. Нет

Работник

Copy

24.10.2025

HR сотрудницы последние хамки , чёрствые бабёнки разве можно так относится к людям Никаких

Работник

Copy

18.08.2025

Я обычно не пишу отзывы. Но этот случай показался мне клиническим. Хамское, беспардонное, с какой-то абсолютной наглостью общение на этапе знакомства. Позвонила hr, предложила вакансию, все рассказала об условиях. Затем в течение получаса рассказал ей про свой опыт (5,5 лет) и образование (высшее профильное + курсы). И вот тут я раз и навсегда запомнил: если чувствуешь что-то неладное, не соглашайся. Присылают ТЗ. Дело было в пт, дедлайн поставили на пн. Нужно прислать ТЗ и потом его представить в течение 15 минут. Ну ок, достаточно стандартная задача, подумал я. Открываю, а там... Им нужен план действий в реально возникшей их проблеме (как я понял позже). Выполнение задания заняло в сумме 12 часов. По ходу у меня возникали вопросы, но задать я их не мог, тк выполнение происходило в выходные. Однако все возникшие вопросы я написал в самом задании и выстроил по ним гипотезы с вариантами решения (не первый раз решаю такие задачи). В итоге получаю абсолютно хамский ответ: нам нужен проактивный сотрудник (как бы говоря, что я не проактивный) и вообще вы не задавали вопросы (когда блин, в субботу?!!! А кому я их написал в тестовом? Себе что ли?). Результат от выполнения задания: тупо переписали мой же результат и обвинили в том, что я написал не так. Я не знаю как передать уровень абсурда. Можно сравнить с тем, что тебя просят покрасить забор, при этом уточнить какого цвета чуть позже. А сами ушли на выходной. Ты покрасил как обычно в синий (например), а тебе говорят, что надо вообще то в синий красить. -Так я же и покрасил в синий! -Ты сделал это не проактивно. В общем, там кто отбором занимается, вам бы в Кащенко специалистам показаться да "галочку" ставить по 10 кубиков, либо трудовая инспекция плачет за скам. Не то что на работу, сервисами туту я больше пользоваться не намерен. Можно было бы поставить минус, я бы поставил. Их вообще нет.

Работник

Copy

07.03.2025

Нашёл вакансии на HH.ru, оператор на чаты, откликнулся, через некоторое время позвонила рекрутер, спросила о прошлых местах работы, рассказала подробнее о вакансии. Сказала, что пригласили на собеседование через пару дней, на 10 утра. Сразу предупредила, что занимает до 1,5 часов (что сразу как-то показалось очень большим временем). В день собеседования все созвонились, было 10 кандидатов и 3 человека от руководства, собственно сама рекрутер, девушка из HR отдела и мужчина из профильного отдела. В общем рассказали подробнее о вакансии, об оплате, графике, как будет проходить обучение и т.п. Спросили 3 вопроса о профессиональных качествах, как бы я понял через месяц работы, что хорошо работаю (глупый вопрос), а также рассказать в какой среде мог бы быть рост у меня как у оператора или просто человека. В общем вопросы может часть и нормальные, но когда 10 человек на одно и то же отвечают, и в принципе отвечают очень похоже, крайне странно было такое слушать. Нормально было бы ещё с одним кандидатом или 2-3 послушать, но когда 10 человек спрашивают, последние уже и не знают, что сказать даже... 2. Далее спросили вопрос: В 03:15 тебе, как оператору, приходит сообщение в чате от клиента: "Здравствуйте! У меня возникли проблемы с перелетом. Я летела в Минеральные Воды с пересадкой. Первый рейс задержали, из-за чего я пропустила свой стыковочный рейс. А на следующем рейсе не было мест в бизнес-классе, за который я изначально платила. Что мне делать?" Нужно было ответить, как бы я, со стороны оператора помог бы человеку. Тут тоже не без странностей, так как не знаю внутренние регламенты сервиса ТУТУ ты просто затрудняешься в ответе, мало кто из обычных граждан использует перелёты, а тем более обращался в поддержку по таким вопросам, чтобы ждать ответ. В итоге в ответах все написали примерно одно и то же, с небольшими исключениями, далее они спрашивали нас, придумывали новые условия, якобы самолётов с бизнес классом не будет целую неделю и кто бы, что бы придумал. Как по окончанию все просто гадали и созвон превратился в шоу ЧТО ГДЕ КОГДА, где все накидывали свои варианты. 3. Далее спросили следующий вопрос и последний: "Список предметов: Охотничий нож. Карманный фонарь. Летная карта окрестностей. Полиэтиленовый плащ. Магнитный компас. Переносная газовая плита с баллоном. Охотничье ружье с боеприпасами. Парашют красно-белого цвета. Пачка соли. Полтора литра воды на каждого. Определитель съедобных животных и растений. Солнечные очки на каждого. Литр водки на всех. Легкое полупальто на каждого. Карманное зеркало. Нужно распределить предметы по важности использования, если я оказался в пустыне в рухнувшем самолёте с группой людей." Здесь все в принципе распределили и написали цифры, у многих они отличались, исходя из личного опыта, мировоззрения и ситуаций. Хочется подметить, что на все "задания" даётся до 5 минут времени, что я считаю мало, так как пока ты это прочитаешь и начнёшь сопоставлять всё, уже 3-4 минуты пройдёт, а пока начинаешь составлять ответ, руководитель УЖЕ сообщает, что осталось 30 секунд до отправки. Как по итогу многие отправляли спустя пару минут после выхода времени или не до конца всё продумывали и были странности. Далее предложили из 15 предметов выбрать 10 в дискуссии. Разрешили всем говорить свободно (как я понял, что хотели посмотреть навыки командной работы и всё такое), говорили в основной человека 3-4 постоянно, другие немного корректировали, кто-то вовсе либо молчат, либо пару слов успевал вставить, опять же, странная ситуация, так как на всё про всё дали 5 минут и естественно, кто первые начал ребята говорить, они и продолжали, а если пытаешься что-то говорить дополнительно, всё превращается в балаган и времени на задание не хватило бы. В итоге мы распределили все 10 предметов по важности, включились "экзаменаторы" и начали у некоторых спрашивать какие-то моменты, которые они заметили. Особенно глупый вопрос был: "Как считаете, были из вас в этой процессе лидера, если да, назовите их. Все ребята сразу ерошились от этого, то есть если ты кого-то определённого назовёшь, другие могут обидеться, в основном говорили, что кого-то особенно выделять не хотят, всё вносили вклад в дискуссии примерно в равных объёмах. Про некоторых вообще ничего не сказали, в том числе и про меня, хотя я бы рад был свою точку зрения на всё ответить, но нет. Сказали, что собеседование закончено, с обратной связью постараются прийти в ближайшее время. Я ещё успел вставить, что "Если вы про меня ничего не сказали, это что-то значит или как?". Она как-то странно ответила, достаточно холодно, точно не помню, что, но вроде бы "ну, сами должны догадаться". У одной девушки также спросили, почему она ничего не говорила на обсуждении групповом? Она справедливо ответила, что уже несколько человек обсуждали всё, она была согласна со всем, поэтому в принципе и не знала, что сказать. По итогу вечером мне пришёл отказ, написали, что уже набрали нужное количество кандидатов, хотя я изначально спросил, сколько вам конкретно человек нужно на вакансию? Сразу 10? Или только часть пройдут успешно? Мне дали понять закрытым ответом, что якобы все могут пройти, "ну да, ну да" сказал я себе)) Сказали, что даже во время обучения группы могут в 100% объёме проходить, что явно ложь. В общем, что могу сказать, приглашать по 10 человек на собеседование крайне странно, таким образом компания, возможно, экономит деньги на соискательстве, но эти "тесты", явно не отражают картину по навыкам и способностям соискателей. Все ребята из претендентов показались достаточно способными, а по факту части их нас пришли отказы. В отказах, как и везде, не говорят конкретную причину, чем человек им не подошёл, если бы сообщали, соискатель мог бы, возможно, подкорректировать свои нарративы для будущих вакансий.

Работник

Copy

07.02.2025

Возможность перемещения с одной должности на другую Хорошая коммуникация в команде Приятный коллектив Хорошие условия

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе ТУТУ.РУ

Помогите составить детальное представление о работе в компании ТУТУ.РУ. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 115 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
# 5
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

15.07.2024

Дане спасибо за ее работу. Вот только я не понимаю при чем здесь гадалка? Прежде чем гадости писать хоть немного узнали человека

Клиент

Copy

02.08.2024

Проработала лидомайнером недолго. Но и этого хватило. Руководство отдела не заботится о своих работниках. Зарплата маленькая, бонусы есть, но нельзя их получить так как нет для этого условий. Под конец набрали новых много сотрудников и планы сократились, а нас послали в отпуска.А после уже увольнение . Из плюсов это хорошие ребята в группе и руководитель этой группы.

Лидомайнер

Copy

23.03.2024

Пусть дебилы и чурки херачат на этой роболе задаром. 15 лет как то находили идиотов, чтобы гавно выпускать, пусть дальше ищут.

Работник

Copy

15.07.2024

Оформление и соблюдение ТК, белая зарплата с выплатой в срок, обучение, карьерный рост. Хороший коллектив, отличная корпоративная культура.

Специалист 1С

Copy

11.07.2024

Спасибо Дане, помогла в сложной ситуации. Тоже хочу пожелать терпения и меньше токсичных личностей)

Клиент

Copy

06.03.2024

Повелся на красивую картинку работы в престижной фирме с перспективой карьерного роста и кучей разных бонусов, но, как оказалось в реальности все иначе. Единицы из избранных оформлены официально, а все остальные на птичьих правах. При любом конфликте увольнение будет день в день без каких-либо соблюдений ТК (понятно что на оф.оформление нужно обращать внимание при устройстве на работу). Из-за большого количества проектов с просроченными сроками, постоянные переработки и конца этому не видно... К сожалению, никто из руководства даже не пытается как-то оптимизировать внутреннюю работу разработчиков, чтобы вырваться из этого замкнутого круга. Видимо все силы уходят на рекламу и продвижение.

Работник

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы