Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюОператор колл-центра написал отзыв о работе в компании Wilstream call-центр
Москва
Комментарий
Уже год, как я в должности оператора колл-центра. Работа эта, хотя и не легкая, но весьма увлекательная. Мы содействуем увеличению продаж для наших клиентов, а также оптимизируем их разнообразные бизнес-процессы. За это получаем хорошее вознаграждение, поскольку наша зарплата превосходит средние показатели по рынку. Распорядок рабочего времени довольно удобен, что позволяет мне уделять достаточно времени семье и отдыху. Ни разу за этот год я не усомнилась в правильности своего решения и очень счастлива быть частью нашего сплоченного коллектива! Такая работа дает ценный опыт и уверенность в завтрашнем дне.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Wilstream call-центр
30.12.2025
Мне нравится работать здесь в колл-центре. У этой компании хорошие условия труда, и руководитель у нас адекватный. Он четко ставит задачи, и общаться с ним приятно. К тому же зарплату выплачивают тут вовремя. Сумма меня устраивает. Коллектив у нас хороший. Так что я этого работодателя могу только рекомендовать всем, кто сейчас находится в поиске работы.
Оператор call-центра
29.12.2025
Неплохо, на самом деле, здесь работается и как человек, который тут трудится больше года, могу компанию рекомендовать для трудоустройства. Адекватная оплата, коллектив хороший, офис современный и обеспечен все необходимым (это не какой-то подвал с нелегальными проектами), официальное оформление. Можно даже сюда попробовать устроиться тем, у кого нет опыта в сфере колл-центров (тут есть обучение для новичков).
Оператор
27.12.2025
Третий год работаю в этом колл-центре и не жалею. Работа оператора не была работой мечты, но она мне подходит на этом жизненном этапе, как и в целом здешние условия. Общаться с людьми я умею, даже люблю. Это не значит, что меня это не утомляет, но я стараюсь балансировать. К тому же здесь есть скрипты, есть выработанная логика и механика действий, чтобы не скапливать задачи. Руководство следит за дисциплиной, но не перегибает, обстановка пригодная для работы. Зарплата вовремя. С хорошими премиями. Удобный сменный график.
Оператор call-центра
26.12.2025
Шесть лет назад я попала в этот колл-центр случайно - подруга посоветовала, а я думала, что надолго не задержусь. Ан нет - до сих пор здесь. Зарплату плаят как часы - 15-го и 30-го, без всяких "завтра-послезавтра". Для меня это было важно, потому что раньше работала в месте, где деньги могли задерживать на месяц. Коллектив здесь особенный - не то что "дружный", а скорее командный. Все друг другу помогают, даже если кто-то новый. Начальство не орёт, но и расслабляться не даёт. Если что-то не так, скажут спокойно, но чётко. Премии тут не символические - за хорошие показатели можно получить приличную прибавку. Офис в трёх минутах от метро - это просто счастье для Москвы. А ещё можно иногда работать из дома - это спасает, когда надо срочно что-то решить. График гибкий - если надо, можно поменяться сменами с коллегами. Из минусов... Ну, работа всё-таки колл-центр - иногда люди на том конце провода бывают очень "эмоциональными". Но это уже часть профессии.
Оператор
19.12.2025
Я не из тех, кто работает на одном месте долго только в силу привычки или боится уйти, не найти замену и остаться без работы. Здесь я уже четвертый год работаю, и этому есть вполне понятные объяснения. Меня устраивает сменный график. Зарплата выплачивается вовремя. Руководство адекватное, всегда поощряет за хорошую работу, в том числе финансово. Старания не проходят впустую, а все же соразмерная отдача имеет важное значение, иначе энтузиазм быстро проходит. Коллектив у нас нормальный, не конфликтуем, хорошо все общаемся. Этого уже достаточно. Да и стабильность с работой для меня сейчас очень важна.
Оператор
12.12.2025
Уже год работаю в колл-центре оператором. Первый страх от количества звонков, темпа работы и многозадачности прошел быстро. Я быстро учусь, потому с каждым днем все лучше понимала, как все это успевать и ничего не забывать. Через месяц уже чувствовала себя вполне уверенно. Руководство объективное. Коллектив нормальный, трудностей с адаптацией не возникло. Зарплата с премиями отвечает ожиданиям. Платят стабильно. График тоже не меняют в любой рандомный момент. Эта работа сейчас меня абсолютно устраивает, никаких сомнений.
Оператор call-центра
Оставьте свой отзыв о работодателе Wilstream call-центр
Помогите составить детальное представление о работе в компании Wilstream call-центр. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
26.10.2023
Заработную плату на младших должностях, так как при устройстве в первый раз в компанию, на младшую должность саппорта был довольно серьёзный отбор, но зп по факту не оправдывает тех усилий.
Специалист отдела мониторинга
22.02.2024
Поработал тут недолго, благо предложил более достойную работу. Текучка персонала сумашедшая, крысятничество со стороны руководства, так и со стороны коллектива меня просто ошарашила. Это моё не первое место работы, но могу уверенно сказать самое худшее.
IT специалист
17.06.2025
Работаю в Корпорации уже достаточно долго, 5 с небольшим лет, начинал с позиции менеджера по продажам, сейчас являюсь руководителем отдела продаж, для того чтобы расти компания дает все: если есть желание и результат - тебе открыты двери для последующего роста, отлично выстроена система наставничества и обучения. Руководитель вместе с учебным центром готовит ИПР, по выполнению которого ты сам выходишь на руководящую позицию. За это благодарен Синергии
Руководитель
01.11.2024
Хороший коллектив и руководство, которые всегда поддержит, подскажет и поможет, если это нужно. Достойная ЗП и премии. Возможность расти и развиваться.
Оператор колл-центра
07.06.2024
Данная контора образована из 5-6 аналогичных казенных контор, занимавшихся строительством крупных объектов каждая для своего ведомства. Зачем образована? См.далее. Условия, уровень, зп, плюшки. Обычные офисные условия, кабинеты. Матобеспечение так себе. Вроде все есть, но самое дешманское, зачастую бу. Что-то поприличнее – за свой счет. Зп по рынку, средняя, переработки бывают, зависит от подразделения. Есть премия, но выдается в размере, определяемом руководством, т.е. может и не быть. Из плюшек можно отметить простенький дмс. Т.к. контора государственная, все праздники-корпоративы за свой счет. Штат раздут невероятно. В центральном офисе у ГД 10! ЗГД, под каждым ЗГД 2-3 департамента по направлению, в каждом депе свой директор, у каждого по 2 зама, затем идут управления с начальниками и замами… И это, не считая филиалов и подразделений в прямом подчинении гд. Тот объем работы, что могут делать спокойно 3-4 работника, делают 10. В общем синекура чистой воды. Несмотря на официально декларируемое руководством равенство всех работников это не так. Коллектив условно делится на три группы. Здесь пишу про рядовых специалистов (ведущий, главный), т.к. любое начальство – по умолчанию блатные. Итак. Суперблатные. Особая каста работников, приближенных к высшему руководству по-родственному, дружескому и иному признаку, либо спущенных на парашюте из какого-нибудь ведомства. Таковых думаю процентов 10. Этим можно практически все. Несмотря на пропускную систему, где все фиксируется, можно приходить на работу к 10-11 каждый день, когда рабочий день с 9. Сидеть весь день, разглядывая картинки и новости в интернете, громко обсуждая увиденное. Могут включить вам прямо в ухо музыку (о наушниках не, не слышали, мне же хорошо и плевать на других). Пить водку прямо на рабочем месте, иногда и с руководством? Почему бы и нет. Есть те, кто открыто разговаривает «на хуях» т.е. матом с начальником. Таким все сходит с рук. ПростоБлатные - процентов 80. Это типа сошки попроще, соответственно позволено им меньше, но тоже «свои». Ну и «сУлицы», таких процентов 10-15. Это рядовые трудовики, задача которых работать, как можно больше, за себя и за того парня. Никаких прав у них нет, только обязанности. Если вы из этого разряда, мой вам совет: приглядывайтесь, прислушивайтесь и поменьше болтайте. Как говорится, надо знать «кто с кем спит». Не сильно верьте в показное радушие и улыбки коллег. Все это фальшь, в случае чего вас просто сольют и завтра забудут. Не нарушайте труддисциплину, даже если все вокруг постоянно опаздывают. Не употребляйте алкоголь на работе, а предлагать скорее всего будут. ИМ можно, вам – нет. И вообще, почаще улыбайтесь, заглядывайте в глазки и виляйте хвостом и не только перед начальством. Здесь это любят. Есть особо говнистые подразделения, айти и безопасники, например. Первые в силу своей нетрадиционной ориентации, вторые – в силу гэбэшной сущности. Их лучше вообще не трогать, иначе от вони задохнетесь. Культура общения своеобразная. Коллеги ид др.отделов могут зайти среди рабочего дня и громко и долго обсуждать что-то к работе не относящееся (купили то, были там-то и т.п.). Есть подразделения, где общаются матом между собой. Причем просто так, для связки слов, как норма речи. Наблюдать это из дня в день, такое себе удовольствие. Сама работа. Типичная офисная рутина, бумажная работа. Бюрократии много, еще больше распиздяйства. Например, в конторе есть масса всяких положений, регламентов по организации работы. Только они никому не нужны, на них забили болт и все рабочие процессы идут на отвали. Каждый старается пропихнуть свой интерес невзирая на других. Если всплывает косяк, то начинается дружное переваливание вины друг на друга, искажение информации, откровенная ложь. Главный принцип – прикрыть свою жопу. Все эти рассказы про единую команду – не более чем миф. Теперь о «см. далее». Суть работы данной конторы видимо сводится к банальному «перераспределению» бюджетных средств (можно назвать и по-другому, пилорама, например). Т.е. чем больше средств освоено, тем лучше. И вероятно куда как проще это делать, когда это происходит из одного источника (организации). Подрядчикам даются не виданные доселе в госзакупках преференции: продление сроков выполнения контрактов на месяцы и годы, увеличение цены работ в разы. Контракт, который стоил в начале сто миллионов, то в конце работ он легко может перевалить за миллиард (инфо из открытых источников). При этом, заявленные причины в обоснование продлений-увеличений на поверку могут оказаться липой, туфтой. Все это конечно наводит на определенные мысли (например, почему некоторые представители госзаказчика, читай данной организации столь рьяно отстаивают интересы подрядчика, а не государства и какая им с этого выгода). Но упаси вас бог поделиться ими с кем-либо. Держите их при себе или вылетите пробкой. Ваша задача здесь – выполнять поручения руководства, а не проявлять инициативу. Напоследок совет для соискателей: если идете в блок под руководством первого згд (финансы, экономика, юристы), на собеседовании, если вы парень, говорите, что любите играть в футбол. Для девушек: любите смотреть футбол и болеть. Ваши шансы на получение работы кратно возрастут, это не шутка.
Специалист
03.02.2025
ЗП более-менее. В этой компании нормальный фиксированный оклад. Да не самый большой, но для оператора очень не дурно, ибо почти везде - низкие выплаты по уровню мрот. Еще понравилось, что тут я сижу и ОТВЕЧАЮ на звонки. Так что общаться с клиентами гораздо проще, так как у них уже есть запрос, с которым они и звонят. Но нужно знать "ассортимент" - перечень услуг, которых в РТ очень много, плюс надо знать имена почти всех мастеров и уметь все это описать. Ну и ложечка продаж. В целом, не сложно, обучение тут хорошее было, развернутое. Так что на сегодняшний день я доволен работой, отношение работодателя здесь радует
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы