Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Санкт-Петербург
Комментарий
Хорошая компания, красивый и современный офис на Петроградке. Достаточно гибкое начало дня. Хороший соц.пакет с ДМС и стоматологией, корпоративные курсы английского, подарки на праздники. Классные коллеги, которые тебя окружают. Вспоминаю с теплотой работу в Кристале
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
11.09.2026
Проработала в компании достаточно, чтобы понять: многие проблемы здесь не случайность, а следствие сложившейся культуры управления. Начну с организации работы. Разработка может переносить CR без нормального уведомления заинтересованных сотрудников. Между подразделениями регулярно возникают проблемы с коммуникацией, а реальная заинтересованность в общем результате есть далеко не у всех. В сервисе при этом постоянная текучка, что само по себе довольно показательно. Система мотивации фактически не работает. Уровень зарплат — ближе к низу рынка, а попытки обсуждать повышение заканчиваются очередной причиной, почему именно сейчас это невозможно: «тяжелые времена», «генеральный запретил повышать зарплаты», «не тот год» и т. д. Прозрачного понимания, что сотрудница должна сделать, чтобы существенно увеличить свой доход, нет. Но деньги — далеко не самая неприятная проблема. Одна из главных причин выгорания здесь — систематическое обесценивание труда. Если ты добилась хорошего результата, очень быстро выясняется, что это не совсем твоя заслуга: помог рынок, повезло с обстоятельствами, хорошо сработали другие подразделения и т. д. Зато когда возникает проблема, найти конкретного виноватого почему-то значительно проще. Отдельного внимания заслуживает культура общения некоторых руководителей. Грубость, публичное неуважение к сотрудникам, беспардонные подколы и переход на личности здесь могут оставаться без каких-либо последствий. Особенно удивляет позиция вышестоящего руководства: о подобных ситуациях знают, но предпочитают либо не вмешиваться, либо находить им оправдание. Коммерческий директор позволяет себе весьма специфическое общение с сотрудниками: бестактные вопросы о личной жизни, браке и детях, подколы и сексистские высказывания. Из особенно запомнившегося: «женщина нужна для того, чтобы рожать, а не думать». И это не история о том, что кто-то однажды неудачно пошутил. Проблема в том, что подобный стиль общения известен окружающим и воспринимается руководством как нечто, с чем можно продолжать жить. За время работы я также наблюдала несколько историй увольнения сотрудников, которые происходили по очень похожему сценарию. Вместо прямого и честного разговора вокруг человека постепенно создавались условия, в которых продолжать работать становилось крайне сложно. В какой-то момент сотрудник либо уходил сам, либо появлялся набор претензий, позволяющий обосновать расставание с ним. Особенно интересно, что проблемы нередко возникают именно с сильными сотрудниками, которые имеют собственное мнение, задают неудобные вопросы и не готовы молча соглашаться со всем, что спускается сверху. Со стороны складывается парадоксальная картина: слабый или давно выгоревший, но удобный сотрудник может спокойно оставаться в компании. Сильный, результативный, но неудобный — рискует довольно быстро превратиться в «проблемного». Создается впечатление, что некоторые директора воспринимают CSI практически как собственную компанию, в которой можно устанавливать свои правила. Возможно, этому способствует невмешательство собственника и высокий уровень доверия к руководителям. Только за последний год проблем от такой модели управления, по моим наблюдениям, меньше не стало. Самое неприятное — здесь действительно есть хорошие специалисты и люди, которым не безразличен результат. Но корпоративная культура постепенно учит их простой вещи: проявлять инициативу и спорить с руководством может оказаться значительно менее выгодно, чем быть удобным. Тем, кто рассматривает предложение о работе в CSI, советую на собеседовании подробно спрашивать не только про зарплату и красивые KPI, но и про реальную текучку в конкретном подразделении, причины ухода предыдущих сотрудников, критерии повышения зарплаты и стиль управления будущего руководителя.
Инженер
25.07.2025
График гибридный, но можно иногда и полностью удалённо работать, когда болеешь например. Работа интересная и её много, всегда есть чем заняться. Есть и зоны отдыха в виде PS 5, небольшого спорт зала, библиотеки. Всегда есть чай на любой вкус, как и кофе. Руководство очень лояльно относится к сотрудникам. Всегда идут на встречу при различных ситуациях.
Работник
24.07.2025
Количество парковочных мест для коллег (в остальных аспектах работа по улучшениям проводится) Удобный и комфортный для работы офис, командное взаимодействие, перспективные проекты
Работник
23.07.2025
Наверно только обучение доработать, а то видно было, что оно сырое. Больше нечего добавить. График гибридный, но можно иногда и полностью удалённо работать, когда болеешь например. Работа интересная и её много, всегда есть чем заняться. Есть и зоны отдыха в виде PS 5, небольшого спорт зала, библиотеки. Всегда есть чай на любой вкус, как и кофе. Руководство очень лояльно относится к сотрудникам. Всегда идут на встречу при различных ситуациях.
Работник
22.07.2025
Более современный стек технологий Отличное место работы. Прекрасный коллектив. Выстроенный процесс доставки фич на прод. Сравнительно неплохая аналитика, понятный процесс тестирования. Отличное руководство. Отличный амбординг.
Работник
21.07.2025
Уделять больше времени на рефакторинг, во многих продуктах, особенно которые давно разрабатываются, очень много легаси стабильность (бесполезные символы для валидатора)
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Помогите составить детальное представление о работе в компании CSI (Кристалл Сервис Интеграция). Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
30.01.2024
Позвали меня на собеседование в эту контору. На собеседовании рассказывали какие они классные, и что у них там как семья, все друг друга поддерживают и обучение на всех этапах. Когда меня спросили какую ЗП я хочу я ответил не меньше 60к, на что HR рассмеялась мне в лицо и сказала что у них минималка на начальном этапе это 90к, и что такой ЗП как я прошу я не увижу (но тока сидят они на процентах, оклада нет) . Ну я как любой нормальный человек конечно повелся на такие плюшки, и решил дать всё таки шанс этому месту. Но вот что было дальше это вообще атас!!! Я пришёл на обучение в понедельник. Около 30 человек с первого этажа забрал HR, и провёл на 4 этаж в офис. Там мы попали в душное помещение где нас рассадили на стулья полукругом. В течении 6 часов пока шло обучение каждые 40 минут сменялись люди которые вели нам лекции от руководителей отдела и агентов до бизнес тренеров. Вроде бы ничего такого, каждый рассказывал свой опыт и давал какие то новые темы по недвижке. Но проорал я с того что этих людей контролировали HR, атата не дай бог им переседеть больше 40-45 минут с нами. Их чуть ли не заставляли закругляться и быстро расворятся в воздухе. Когда пытались задавать вопросы эти товарищи отвечали либо очень обобщённо либо старались делать вид что вообще вопрос не слышали. Так же там создали общую конфу где даже лишний раз спросить нельзя почему кого то нет, да вообще какой либо бональный вопрос не по обучению а вообще, HR сразу диалог чистили. Так было на протяжении 4х дней. В первые же сутки отвалилось человек 7. Пока всё это происходило я наблюдал за офисом, пустые столы, нету личных вещей, офис полностью стерильный, люди какие то остраненные. Уже на подкорке сидела мысль что тут явно текучка кадров, но решил посмотреть что будет дальше. Когда стали появляться всякие топовые агенты или руководители групп и говорить о том что они уже через 10 месяцев - 1 год, стали такими, я конечно выпал в осадок. Нифига себе карьерный рост. Но прикол не в этом, многие из них вообще пришли из разных сфер и уже руководители. Они толком то ещё сами мне кажется не до конца понимают всю эту сферу а уже руководство. Ну даже смешно если честно. В какой то из таких дней HR проговорилась что она вообще списала экзамен на лектора. Да да вы не ослышались там ещё и HR ведут лекции. Ооооррр!! Ну то есть уже понимате да? Компетенции ни какой! Ну это бог с ним, на 4 сутки нас вызвалм в другой кабинет где рассказывали про следующую неделю. Они называют это неделей адаптации. Вот тут то и пошли приколюхи. Пропуск на работу оплати, бейдж оплати, симку сам себе купи ещё и денег на неё закинь и купи себе папку с файлами, доп.лекции стоят 500р. Думаю ну вообще уже треш пошёл. Ну то есть они серьзно? Компания с миллиардным считай оборотом, просит всё это купить а сами они этого тип сделать не могут?Да это бред!!! Уже мне кажется каким то разводом пахнет. Но самое интересное они это называют "собрать свой кейс", мдэээ.... Наступает момент Х, экзамены! В этот день распредели по руководителям и группам которые будут это принимать. Про конкретно нашего ничего плохого не могу сказать, но вот соседней группе достался военный бывший... Летали они у него как са... веники. Он их вздернул так что когда все на перерыв вышли, мне кажется у той группы инфаркт случился,лютый тип в общем. С них спрашивали даже то что они за эти 3 дня даже ещё толком не запомнили или не знали вообще потому что этого даже не обясняли, а кто запинался выгоняли вон и указали на дверь. Ну тот есть лол вы серьёзно? Откуда такой гон, люди пришли к вам из других сфер вообще, что вы от них хотите за 3 дня хочется спросить! Ну короче большая часть экз сдала. На следующий день был брокер тур по недвижке . Сразу скажу будь те готовы, такие поездки будут каждую день и в разную ж... Мира. Ну так вот я этот всё к чему подведём итог, я может не всё упомянул но... Если вы собираетесь прийти в эту компанию работать то будьте готовы к тому что вам прямо не ответят не на один вопрос а будут отвечать либо обобщённо или вообще пропустят, дрючить вас будут тока в путь, на выходные там вообще табу, вас даже будут вырвать когда им надо а не когда вы можете, компетенции и нормальных знаний там ни у кого нет и не будет, текучка лютая и ещё на деньги вас поимеют под разными сказочными предлогами. Не ведитесь на это, читайте трудовое законодательство. И вообще не дай бог вам туда попасть, просто потратите своё время.
Агент
23.09.2025
Стабильные выплаты заработка за смену, деньги поступают на карту на следующий день. Уровень дохода высокий. Удобный график. Разрабам нужно только довести до идеала рабочее приложение, в остальном все шикарно.
Курьер
21.11.2025
Авторитарный стиль руководства, стремление контролироват всех и все , бабки 55+ в отделе продаж торгуют лотками,нет перспектв. Чистый офис
Работник
04.07.2025
бывают напряженные периоды работы, но нечасто Когда работаешь давно и знаешь каждую линию и все нюансы) Грасс сильно вырос в последние несколько лет, дает хорошие рабочие места, о сотрудниках заботятся и вообще отношения в компании отличные, что в коллективе, что с руководством. Техника обновляется регулярно, все больше стало автоматизации, и тут с одной стороны проще, с другой - скорости работы меняются в большую сторону. Но рутины меньше зато стало. Молодежь приходит часто, опытные выступают наставниками (за это кстати доплачивают), так что квалификация в итоге у всех приличная. По зарплате тоже растем, она индексируется, премии выдают регулярно, к праздникам бонусы тоже. Приятно, когда работаешь на предприятии с таким масштабом и таким отношением к людям
Работник
09.07.2024
Я правда обращалась к Дане и мне смешно читать что она может заблокировать, это не тот уровень мастера. А Дане спасибо и хочу пожелать здоровья и поменьше завистников)
Клиент
12.11.2025
Нет задержек по выплатам и доп условий. Поток заказов есть постоянно независимо от времени суток. Рабочее приложение для курьеров удобное и прозрачное, все интуитивно понятно с первого момента. Оформление простое по СМЗ. Все нравится и все устраивает. Могу пожелать только работодателю не растерять со временем те преимущества доставки Вкусвилл, которые отличают ее от других доставок и работают отлично.
Автокурьер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы