Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюПродажник написал отзыв о работе в компании YPtech
Москва
Комментарий
Хочу вкратце поделиться своими впечатлениями о компании YpTech, а также о возможности долгосрочного сотрудничества с этим колл-центром. Я связался с ними через Telegram по номеру: +79165789382 (@HRoliva) и получил приглашение на интервью (Холодильный переулок 3, 2-й этаж, блок 12). Первое, на что следует обратить внимание, - это на множество черных эмигрантов и громко включенную в зале музыку. Телефон и личные вещи при входе в зал требуют оставить по причине требований безопасности. Интервью проходило с HR-менеджером компании Оливией и другими сотрудниками, их рассказ был очень размытым, а более подробно о деятельности компании можно было узнать только на обучении, которое длится 2-3 дня. Работают без трудового договора, т.к. владельцы компании иностранцы. Компания работает по трем направлениям: продажи, удержание клиентов (retention) и возврат уже размещенных на депозите средств (recovery). Задачей на должности агента является совершение звонков по базе CRM (около 100 звонков в день) иностранным клиентам, 9/10 из которых проходят мимо. В разговоре с клиентами из других стран требуется инструкция-скрипт и импровизация, т.е. стоишь или даже расхаживаешь между рядами столов, пытаясь найти подход к чуваку или чувихе, которые потеряли деньги на инвестициях, и хотят их вернуть. Здесь стоит лишь сказать, что рано или поздно их на всем этом поймают, тем более что они очень верят в свою безнаказанность и неуязвимость. Как я понимаю, они занимаются телефонным обманом уже много лет, руководители и создатели компании находятся за границей, а рядовые сотрудники работают "на земле".
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании YPtech
27.07.2024
Полное дно. Размещают вакансии на Workhere.com и HH под разными названиями и представляясь разными компаниями, адреса электронной почты для связи: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]. Раньше находились по адресу: 2-й Павелецкий проезд 5, 4 этаж, офис 4-7, сейчас переехали на Тульскую. Номера телефонов: +7 925 839-81-71, 8 926 872-39-78, +7 916 932-16-16, +7 984 000-59-59. Суть работы следующая: компания занимается предложением услуг на рынке Forex, высокодоходными инвестициями и возвратом инвестиций. На самом деле это просто колл-центр, работающий на многих языковых направлениях и выполняющий обзвон в основном англоязычных клиентов (Sales-Retention-Recovery). Лиды генерируются в CRM-системе, дозвон осуществляется через подключенный телефон (работает только на исходящие звонки). В целом это выглядит так: стоишь или сидишь в зале, где громко включена музыка, и через IP-телефонию обзваниваешь клиентов из других стран, которым и так уже позвонили 20-30-40 и более раз. Все взаимодействие с клиентами только по телефону. Большинство абонентов бросает трубку или сбрасывает вызов, но есть и те, кто готов выслушать предложение. Далее действуешь по скрипту: нужно представиться и, назвав вымышленное имя компании, озвучить свое предложение. По оплате (она, кстати, полностью серая) все скромно: оклад на испытательный срок составляет 100 000 р., после него - 120 000 р. За каждую продажу предусмотрена премия в размере 8% от внесенных средств, при сумме свыше 1000 долл. - 10%. Проработать долго и впарить много липовых услуг компании здесь может только блестящий продажник, большинство же сотрудников долго не выдерживают, поэтому они постоянно меняются. Работать в колл-центре можно только под вымышленным именами, даже в техподдержке используются stages-имена. Телефоны и записи на рабочих местах категорически запрещены якобы для сохранения конфиденциальных данных клиентов. В целом это преступное сообщество, занимающееся обманом людей по телефону.
Продажник
Оставьте свой отзыв о работодателе YPtech
Помогите составить детальное представление о работе в компании YPtech. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
18.10.2024
коллектив, зп на карту в срок, обеспечение спецодеждой безплатно, подарки, премии, в остальном тоже все устраивает, добираться до работы удобно
Кладовщик
27.03.2024
-Зарплата выплачивается стабильно и вовремя в белую, конкурентноспособна; - соцпакет составляет четкий стандарт; -атмосфера в коллективе доброжелательная; - рабочие вопросы решаются быстро, помогают исправлять свои ошибки в технологии продаж; - интенсивное обучение.
Менеджер по работе с клиентами
29.10.2024
В СоюзСпецОдежду пришел из продаж менеджером по работе с клиентами. Офис супер, доезжать могу даже на наземном, живу рядом ) Понравилось, что перед собеседованием можно было пообщаться с эйчаром, так и сделал ) На оф. оформляют с первого же дня, мэтч с коллегами случился сразу же, пока всем доволен )
Менеджер по работе с клиентами
19.11.2024
Всё устраивает. По условиям порядок: дмс со стоматологией, отпуска, больничные. KPI четко прописаны, понятно что делать и что от тебя ждут. В команде хорошие ребята, сработались быстро, так что на работу иду с удовольствием. Ничего из ряда вон выходящего ни в хорошем, ни в плохом плане не скажу, простая хорошая работа, органично вписывается в основную жизнь.
Сотрудник
17.02.2025
Пишу честный отзыв, друзья, так я не расстраивалась никогда( Рекрутер говорит об обучении до 17:00 В итоге оно до 18:00 - зафиксировали. Обучение оплачивается, но это только на словах . Трудоустройство по самозанятости, возможно оформление через 3 ее лицо ( тут уже надо было задуматься) куда смотрит трудовая инспекция не ясно. Позвали меня на должность куратора, но попросили пройти обучение с 0 со всеми менеджерами. Я не голубых кровей, согласилась. Оформление спустя месяц, пугающее, но я иду. Работа с холодной базой, на вопрос откуда номера, получаю ответ , не знаем и вам не скажем, отвечайте по скрипту. Чем дальше я задавала вопросы защищающие меня, как сотрудника, тем больше разочаровывалась. А закончилось наше сотрудничество на том, что выяснилось, что обучение до 18:00, в момент, когда мне надо было уже бежать по делам, написав рекрутеру , та стала врать, что такого не говорила и если я уйду даже на пол часа раньше, то этот день не будет засчитан и надо будет начинать заново. По итогу я осталась, вырубился роутер, сходила перезагрузить - прошло от силы 10 минут, через час после окончания обучения, меня исключили из группы и попращались, даже когда я призывала, к рациональности, меня развернули. Занавес. Решать вам, подходит ли вам работодатель такой или нет.
Куратор
02.08.2024
Проработала лидомайнером недолго. Но и этого хватило. Руководство отдела не заботится о своих работниках. Зарплата маленькая, бонусы есть, но нельзя их получить так как нет для этого условий. Под конец набрали новых много сотрудников и планы сократились, а нас послали в отпуска.А после уже увольнение . Из плюсов это хорошие ребята в группе и руководитель этой группы.
Лидомайнер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы