Ссылка скопирована
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюМосква
Комментарий
Хочу вкратце поделиться своими впечатлениями о компании YpTech, а также о возможности долгосрочного сотрудничества с этим колл-центром. Я связался с ними через Telegram по номеру: +79165789382 (@HRoliva) и получил приглашение на интервью (Холодильный переулок 3, 2-й этаж, блок 12). Первое, на что следует обратить внимание, - это на множество черных эмигрантов и громко включенную в зале музыку. Телефон и личные вещи при входе в зал требуют оставить по причине требований безопасности. Интервью проходило с HR-менеджером компании Оливией и другими сотрудниками, их рассказ был очень размытым, а более подробно о деятельности компании можно было узнать только на обучении, которое длится 2-3 дня. Работают без трудового договора, т.к. владельцы компании иностранцы. Компания работает по трем направлениям: продажи, удержание клиентов (retention) и возврат уже размещенных на депозите средств (recovery). Задачей на должности агента является совершение звонков по базе CRM (около 100 звонков в день) иностранным клиентам, 9/10 из которых проходят мимо. В разговоре с клиентами из других стран требуется инструкция-скрипт и импровизация, т.е. стоишь или даже расхаживаешь между рядами столов, пытаясь найти подход к чуваку или чувихе, которые потеряли деньги на инвестициях, и хотят их вернуть. Здесь стоит лишь сказать, что рано или поздно их на всем этом поймают, тем более что они очень верят в свою безнаказанность и неуязвимость. Как я понимаю, они занимаются телефонным обманом уже много лет, руководители и создатели компании находятся за границей, а рядовые сотрудники работают "на земле".
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюУлучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
05.08.2024
Суть работы следующая: компания занимается предложением услуг на рынке Forex, высокодоходными инвестициями и возвратом инвестиций. На самом деле это просто колл-центр, работающий на многих языковых направлениях и выполняющий обзвон в основном англоязычных клиентов (Sales-Retention-Recovery). Лиды генерируются в CRM-системе, дозвон осуществляется через подключенный телефон (работает только на исходящие звонки). В целом это выглядит так: стоишь или сидишь в зале, где громко включена музыка, и через IP-телефонию обзваниваешь клиентов из других стран, которым и так уже позвонили 20-30-40 и более раз. Все взаимодействие с клиентами только по телефону. Большинство абонентов бросает трубку или сбрасывает вызов, но есть и те, кто готов выслушать предложение. Далее действуешь по скрипту: нужно представиться и, назвав вымышленное имя компании, озвучить свое предложение. По оплате (она, кстати, полностью серая) все скромно: оклад на испытательный срок составляет 100 000 р., после него - 120 000 р. За каждую продажу предусмотрена премия в размере 8% от внесенных средств, при сумме свыше 1000 долл. - 10%. Проработать долго и впарить много липовых услуг компании здесь может только блестящий продажник, большинство же сотрудников долго не выдерживают, поэтому они постоянно меняются. Работать в колл-центре можно только под вымышленным именами, даже в техподдержке используются stages-имена. Телефоны и записи на рабочих местах категорически запрещены якобы для сохранения конфиденциальных данных клиентов. В целом это преступное сообщество, занимающееся обманом людей по телефону.
27.07.2024
Полное дно. Размещают вакансии на Workhere.com и HH под разными названиями и представляясь разными компаниями, адреса электронной почты для связи: oli.hr20222@gmail.com, oliva.hr2022@gmail.com, ellie.hr2022@gmail.com, yptech22@yandex.com. Раньше находились по адресу: 2-й Павелецкий проезд 5, 4 этаж, офис 4-7, сейчас переехали на Тульскую. Номера телефонов: +7 925 839-81-71, 8 926 872-39-78, +7 916 932-16-16, +7 984 000-59-59. Суть работы следующая: компания занимается предложением услуг на рынке Forex, высокодоходными инвестициями и возвратом инвестиций. На самом деле это просто колл-центр, работающий на многих языковых направлениях и выполняющий обзвон в основном англоязычных клиентов (Sales-Retention-Recovery). Лиды генерируются в CRM-системе, дозвон осуществляется через подключенный телефон (работает только на исходящие звонки). В целом это выглядит так: стоишь или сидишь в зале, где громко включена музыка, и через IP-телефонию обзваниваешь клиентов из других стран, которым и так уже позвонили 20-30-40 и более раз. Все взаимодействие с клиентами только по телефону. Большинство абонентов бросает трубку или сбрасывает вызов, но есть и те, кто готов выслушать предложение. Далее действуешь по скрипту: нужно представиться и, назвав вымышленное имя компании, озвучить свое предложение. По оплате (она, кстати, полностью серая) все скромно: оклад на испытательный срок составляет 100 000 р., после него - 120 000 р. За каждую продажу предусмотрена премия в размере 8% от внесенных средств, при сумме свыше 1000 долл. - 10%. Проработать долго и впарить много липовых услуг компании здесь может только блестящий продажник, большинство же сотрудников долго не выдерживают, поэтому они постоянно меняются. Работать в колл-центре можно только под вымышленным именами, даже в техподдержке используются stages-имена. Телефоны и записи на рабочих местах категорически запрещены якобы для сохранения конфиденциальных данных клиентов. В целом это преступное сообщество, занимающееся обманом людей по телефону.
Помогите составить детальное представление о работе в компании YPtech. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
24.05.2024
Ужасный завод,не ходите туда работать Обманывают,при увольнении не выплатили всю сумму,издеваются над людьми Коллетив ужасный Не могут нормально обучить Бороться бесполезно Пыталась решить с зарплатой,так они валят друг на друга,никакого уважения
29.08.2024
Работая уже почти 4 года в компании, могу выделить следующие плюсы: 1. Карьерный рост внутри компании, в моем случае от бухгалтера до менеджера по маркетингу. Компания поощряет любую инициативу и готова предоставлять возможности для роста и развития в том отделе, который ближе сотруднику. Причем материальное развитие напрямую зависит от бизнес-результатов и работы отдела и очень внимательно контролируется руководством. Сложно представить, что в СоюзспецОдежде нужно идти и просить повышения зарплаты если есть результат - есть и материальный рост. 2. Кроме того, компания заинтересована в развитии сотрудников и регулярно предоставляет различные мотивационные тренинги, список литературы для расширения кругозора и т.д. 3. В коллективе чувствуется взаимоподдержка и отсутствие барьеров: все могут написать всем, включая Генерального директора, получить помощь и обратную связь. 4. Ну и последнее: в компании хорошо развита корпоративная культура, стандарты, ценности, миссия и долгосрочные цели. Все это объединяет сотрудников перед общей задачей: оправдывать ожидания клиентов и обеспечивать их лучшим сервисом доставки нашей продукции.
07.06.2025
Очень нравится моя работа, нравится компания ВкусВилл. Самое важное, что здесь руководство проявляет заботу о сотрудниках, очень много делает для нас. Но вот всегда хватает рабочих рук, по-хорошему - нужно добавлять кассиров в смену, чтобы ничего не упустить в процессе работы.
04.05.2023
Куда там женщины с большой буквы)) Обычные баба, такие же , как все. Есть хорошее четверостишие: Все бабы - б**ди Весь мир - бардак Лишь Миха Коркин... И тот - мудак И к этой компании это относится в полной мере. Да, есть девченки ничего, а есть дешевки из бухгалтерии, недоебаные мрази. А так, да, все мужики - козлы, а все бабы королевы)) Ваша Виталия Геннадьевна классический пример больной женской импотенцией. И сама не е**тся и другим не дает, потому что секс для нее это пытка.
18.07.2024
Идёт атака от конкурентов на эзотерика Дану: самую добрую и благородную магиню из всех, кого я встречала. Дане сил, действительно. Ее пост видела.
24.08.2024
Быстрого карьерного ро ста нет в Нижнем Новгороде (верхняя часть города) ТМы ставят своих друзей и подруг сразу СРТЗ а потом на УМ.А говорят еще что чижике нет коррупции
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы