Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Т-Банк
Ижевск
Комментарий
Кидают сотрудников, бесконечно набирая по кругу, чтобы платить меньше. Позволю себе высказать личное мнение, основанное на опыте работы. Ранее я испытывала надежды на этот банк как на заботливого работодателя, но они развеялись. Категорически не рекомендую начинать здесь карьеру, особенно если это первый опыт в банковском деле, а тем более в колл-центре. Начало было многообещающим: качественное обучение, опытные наставники. Как и многие новички, я впервые столкнулась с линией поддержки. Уже тогда зародились сомнения, когда я заметила, что некоторые стажеры вернулись повторно. На мои вопросы о причинах, кто-то молчал, а кто-то признавался, что их уволили из-за невыполнения плановых показателей. Тогда я не обратила на это внимание, не понимая сути проблемы. Но когда я получила первую зарплату после месяца работы, я была потрясена! После значительного количества отработанных часов, оплата оказалась смехотворной. Куратор уверил, что это обычное явление на этапе адаптации, и с переходом в основную группу, зарплата вырастет. Именно тогда я поняла, что меня ждет в будущем, и как банк практикует использование труда новичков. После трех месяцев работы с неплохими показателями, (для перехода в основную группу учитывались показатели качества), этот переход не состоялся. Два параметра у меня были отличными, а третий – только 50%, при требуемых 60% для новичка. В результате меня уволили! Я была в шоке! Действительно неприятная ситуация! Будьте внимательны! Работа здесь требует постоянного обучения и адаптации, пока вас не используют и не выбросят. О руководстве невозможно сказать ничего хорошего! Ему безразличны ваши усилия и желание учиться. Если не выполняете хотя бы один показатель, им все равно. Никто не принимает во внимание, что сотрудник, работающий всего три месяца, не может быть экспертом и освоить все тонкости. Если вы не хотите, чтобы вас вышвырнули на улицу, держитесь подальше от этого банка! Отсутствует какая-либо опора от банка. Руководство не ценит коллектив. Зарплата – очень низкая. Не рекомендую! Из плюсов, только выбор графика работы
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Т-Банк
30.11.2025
Пока не увидела Совчем недавно начала работать и обучаться в Т-Банк по вакансии представителя. Мне посчастливилось познакомится с замечательным человеком - куратором начальной подготовки Алёной Ерошкиной. Хочу сказать Алёне, большое спасибо за моральную поддержку, терпение и понимание каждого новичка. То что Ты, Алёна, проходишь с каждым путь новобранца - это подвиг!!! Понять каждого о чем он говорит, волнуюсь и забывая банковские термины, это тяжёлый и ответственный труд. Много раз наше общение проходило как слепой с глухим. Но Ты всегда решала все мои вопросы. Я не могу объяснить свою проблему, но Ты все равно докапываешься до сути проблемы, как будто, незримо, находишься рядом со мной, каждый раз понимая и догадываюсь о чем я Тебя спрашиваю. Чувствуется колоссальный опыт, великолепное знание продуктов банка и чуткое отношение к новеньким представителям Т-банка"))). Спасибо Тебе большое за незлобливый характер, добрую душу и индивидуальный подход. Я очень ценю твой труд и терпение. Спасибо огромное. После общения с Тобой все становится ясно и понятно и вспоминается фраза из кинофильма: " Семён Семеныч..."
Работник
29.11.2025
Руководитель колл центра "Дельта Контакт" Асратян С.О., оформляла сотрудников не сразу, через 1-2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись, из за не доплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники так же долго не работали в компании, из за разных притеснений. В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты. В компании применяются штрафы до 50% от премии. есть офис, можно работать на разных проектах.
Работник
27.11.2025
Нет Работал в банке больше года, по личным причинам пришлось уйти на время. Вернувшись в банк, нужно было проходить обучения заново, моим куратором на начальном этапе была Алёна Ерошкина. Очень отзывчивый человек, грамотный наставник, который делится своим опытом. Впечатление самое позитивное. На связи с начинающими представителями всегда 24/7, информация вся доступным языком. Лично мне, помогла вспомнить, всё что нужно на первом этапе.
Работник
25.11.2025
Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… На удаленке коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Если бы не зарплата мужа, то конечно я бы не выжила на зарплате в Т-Банке. Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск, который долго планировали с мужем. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Обращаю ваше внимание, что данный сайт удаляет мой комментарий, второй раз пытаюсь написать отзыв. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.
Работник
22.11.2025
Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… Коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней в Южную Корею. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.
Работник
18.11.2025
очень некомпетентный HR Тигранян Тинрануи, если я верно написал имя и фамилию. разговор происходил «с высока» в уничижительной форме, мне показалось, что она жевала, когда рассказывала про вакансию. такие кадры портят общее впечатление о компании. интересный набор задач, перспектива роста
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Т-Банк
Помогите составить детальное представление о работе в компании Т-Банк. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
23.06.2025
Самое приятное, что ваши достижения всегда поощряют, поэтому работаю с особым энтузиазмом. Раскрыть свой потенциал здесь можно и нужно, так как все инструменты для этого есть
Специалист
22.01.2023
Завлекают высокими доходами и печаньками, по факту могут не только процент от сделок не выплатить, но и не выдать зарплату при увольнении. Постоянные переработки, неоплачиваемые. Руководство меняет исходные задачи находу! утром была одна задача, вечером уже другая.
Работник
24.08.2024
Быстрого карьерного ро ста нет в Нижнем Новгороде (верхняя часть города) ТМы ставят своих друзей и подруг сразу СРТЗ а потом на УМ.А говорят еще что чижике нет коррупции
Сртз
25.10.2023
Безответственное отношение к работе! Дают старую и испорченную базу для прозвона, многие обращения были оставлены несколько лет назад (это просто несерьезно) Вынуждают работать с собственных аккаунтов для связи с клиентами, из-за чего улетаешь в бан. Эту проблему руководство решать не помогает Не советую тут работать
Сотрудник
13.02.2024
индексацию зарплаты, комфортные условия труда, всегда своевременная оплата труда, молодой коллектив, возможность карьерного роста, бесплатные обучения
Работник
11.01.2026
Если вы захотите трудоустроиться сюда, советую прочитать мой отзыв и обдумать свое решение 10 раз! Работать здесь вам просто не дадут, зато вы окажитесь зрителями цирка Шапито. Обещаю, это будет незабываемо! Компанией руководит самый настоящий клоун. Имя этого клоуна - Сергей Владимирович Головкин. В разговоре «переобувается» на ходу, сейчас он требует от вас одно, а 15 минут назад задание было совершенно иным. Строит из себя образованного и во всём разбирающегося, в реальности - дикий хам и грубиян, невежда. Низкий человек, как в прямом, так и в переносном смысле. Держит сотрудников за «тупой» скот, которые по его скромному мнению, не в состоянии думать. Низкий настолько, что пытается на всех смотреть свысока, но рост 1 метр с кепкой ему не позволяет это сделать. Подбирает сотрудников исходя не из профессиональных компетенций, а исходя из их внешнего вида, стиля и то, какие именно фотографии они прикладывают к резюме. Ещё раз повторюсь, ваши умения, знания, богатый профессиональный опыт ему не важны. Если вы девушка, пришедшая сюда на собеседование, то анализ вас будет по принципу $€ксуальности и данный факт будет обсуждаться всеми мэнами данной шарашкиной конторы. На собеседования приходят минимум по 15-20 человек, остаются на тестовые дни - 3-5, а выйдут на работу 0 🤣И это по тому, что большинству уже после встречи с директором становится всё понятно, что ловить здесь абсолютно нечего. Вы удивитесь, но собеседования проводят все - и hr, и ассистент, и сам директор с его замом и даже руководитель службы безопасности. Удивительно, что не припахали уборщицу. В компании только новые сотрудники (в большинстве), из стареньких - два его приспешника. Одна из которых - Валерия. Не совсем понятно, чем именно она занимается в компании: финансами, бухгалтерией, приемом на работу или секретарем вождя. Как говорится: «И чтец, и жнец, и на дуде игрец». Ей абсолютно чужды правила делового этикета, она с вами не поздоровается и бонусом от неё - надменный взгляд на вас, как на #овно. Безусловно, отдельное внимание - это трудовой договор. Оклад размером с мрот и премия, которая, конечно же, никогда не будет вам выплачена. На этих основаниях, там почти все. Почему почти спросите вы? А это потому что, многие там даже не трудоустроены. На самом собеседовании, Вам, безусловно, расскажут о тимбилдингах в Дубае или, смешнее всего, в Мексике. Естественно, это чепуха полная, верить в это просто смешно 🤣 Перед НГ от клоуна цирка, вы услышите возмущения относительно того, почему вам он должен оплачивать новогодние праздники. То, что это его прямая обязанность, как работодателя, ему абсолютно чуждо. Вам просто не заплатят деньги. На хх.ру, вы увидите бесперебойный поиск кандидатов на различные позиции в эту, не побоюсь слова, «шараш-монтаж». Одни сменяют других, беспредел, хаос, нарушение тк рф. Зэ энд.
Менеджер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы