Отзывы сотрудников о работе в компании Яндекс Маркет / АНКОР ФинТек в г. Екатеринбург

Узнайте плюсы и минусы работы в компании Яндекс Маркет / АНКОР ФинТек в г. Екатеринбург, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Яндекс Маркет / АНКОР ФинТек, поделитесь своим мнением!
Екатеринбург
Должность
Оценка
11 октября 2023
Я устроилась оператором службы поддержки партнеров Яндекс Маркета (голосовая служба поддержки). С работниками из Беларуси Я.Маркет заключает договор через рекрутинговое агенство анкор ФИНТек. Обучение длилось 6 дней (оговаривалось, что оно оплачиваемое, но как оказалось потом, чтобы получить деньги за обучение нужно проработать месяц и заключить договор с анкором). Потом сразу на линию. За тобой закрепляют наставников, чтобы помогали на звонке. Все общение через телеграмм. Если хочешь что то уточнить по зарплате нужно заполнять электронные формы, по которым отвечают через недели 2 в лучшем случае. Все налоги ты должен оплачивать сам. Я проработала 2,5 месяца и уволилась из за того, что я на протяжении всего этого времени просила предоставить мне расчетный, так как суммы выплат не сходились. Но расчетного так и не дождалась. Только после увольнения пришла доплата, за тот период который я оспаривала и опять таки никаких пояснений, как это рассчитывалось. Деньги, то они платят, но вот что за суммы приходят и как они их рассчитывали вам никто не объяснит. Руководителям групп запрещено консультировать по зарплате. Не последнюю роль сыграло и то что нас в обязательном порядке переводили на график 2/2, хотя я шла на 5/2. Всегда нужны люди поработать сверхурочноэто предлагают постоянно. Также есть контроль качества, который слушает звонки и определяет твой индекс качества, от которого зависит зарплата.
Читать далее...
0
0
Не найдено
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю