Отзывы сотрудников о работе в компании Банк Тинькофф в г. Казань
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Банк Тинькофф в г. Казань, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Банк Тинькофф, поделитесь своим
мнением!
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
За два года поднялась от младшего специалиста до главного, повышали регулярно. Работать интересно, ты себя чувствуешь частью команды. Если работаешь хорошо, то тебе всегда дадут бонусы и похвалят.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Хорошая компания, это будущее Российского рынка, будущее международной арены, минимум бюрократии и к тебе всегда прислушиваются, всегда готовы помочь.
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
если ты идёшь работать, расти, развиваться и становиться крутым спецом с хорошей зарплатой - то нет, если ты идёшь искать покормят тебя платно или нет, ну тогда ты и бумагу туалетную в туалете оценишь как дешёвую. я к тому, что недостатков нет, но если ты захочешь их найти - то ну конечно найдёшь. всё зависит от цели человека.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
- Натуральное рабство, все перерывы строго фиксированы (их очень мало), нельзя опаздывать под страхом выговора даже на минуту, о каждом шаге надо докладывать руководителю
- На всех созвонах нужно сидеть обязательно с камерой, при этом также растягивают строго по таймингу, даже если уложились раньше
- ЗП копеечная, штрафы за каждый чих
- График ставят как хотят и тебя даже не спрашивают, просто следи за расписанием
В общем, работа для совсем зелёных студентов, которым нужно набираться хоть какого-нибудь опыта.
Познав радость работы в нормальных компаниях, Тиньков кажется настоящим адом.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Нет зарплат, никакое отношение к людям!!! Все что обещают при трудоустройстве - ЛОЖЬ. По заработку смело убирайте нолик в конце от суммы которую обещают. 60 обещают, значит 6 заработаете. И обратиться не к кому кроме руководителя, которому в принципе на тебя..........все равно.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Народу перестали вообще платить. Завалили сайты поиска работы мошенническими объявлениями
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Откликнулся на вакансию. На следующий день перезвонила рекрутер. Пообщались, после чего пригласила на собеседование с руководителем. Руководителем подразделения оказался парень лет 23, который на протяжении интервью постоянно перебивал и задавал шаблонные вопросы. В тот же день рекрутер предложила пообщаться с двумя другими руководителями, чтобы меня могли рассмотреть в разные подразделения. Как вы уже догадались, руководителями также были 2 молоденькие девушки. Одна из которых постоянно молчала, а вторая задавала также стандартные вопросы. Естественно, об обратной связи сказал каждый, но так ее и не получил.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Теперь на сотрудниках которые работают по СМЗ убирают встречи по первичным доставкам, убирают офферы по которым можно хоть что-то заработать. Если работаешь по ГПХ - встречи у тебя ломятся от офферов кредитной карты. Тоесть банк говорит - все нормально - никаких ограничений по сотрудникам работающим на СМЗ нет. На деле ограничения есть. Встречи лишь перевыпуски карт и доставка кредитных карт. Теперь заработать никак нельзя. До этого момента было все супер, теперь в неделю можно заработать максимум 5000₽ за 50 встреч. Почти курьер, уже не представитель банка. Теперь пришлось уволиться. Очень жалко, все нравилось до момента дискриминации сотрудников работающих по самозанятости.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Я – действующий оператор Тинькофф Банка. Хочу поделиться мнением о своей работе. В банке я начала работать еще, находясь в декрете, в далеком 2015 году. Прошла обучение и заняла свое почетное место в качестве специалиста отдела универсальных продаж в голосе. Сначала это рассматривалось просто как подработка, но когда пришло время выходить с декрета, я поймала себя на мысли что дистанционка самый приемлемый вариант для молодой мамы. Ребенок всегда под присмотром, не нужно утром бежать в сад, успеть погулять с собакой и еще добраться на работу. Ощутилась и финансовая экономия. Не нужно тратить деньги на проезд, конкурировать нарядами с коллегами, придумывать что взять с собой на перекус и т.д. Начиная с 6-го месяцы работы стали доплачивать за стаж. Постоянно проводятся конкурсы с вознаграждениями в виде мерчей и внутренней валюты (тинькоффок), на которые потом можно приобрести любые товары на Т-геймс. За все время работы ни разу не было задержек по выплате моего вознаграждения. А самое приятное, что в конце года дают еще и Новогодний бонус в денежном эквиваленте (как 13-я зарплата). Примерно год назад перевелась в чаты отдел потребительского кредитования. Жизнь забурлила с новой силой. За раз можно обрабатывать сразу несколько чатов, а значит и моя зарплата пропорционально стала расти. Плюсом также выступает и самостоятельное планирование своего рабочего времени. Ты сам выбираешь удобные для себя часы работы. В роли оператора чатов я имею возможность помогать нашим клиентам в режиме реального времени. Быть первым контактом для них, отвечать на их вопросы и решать возникающие проблемы. Я всегда стремлюсь обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Каждый раз, когда я вижу удовлетворение и благодарность клиентов за мою помощь в решении их банковских вопросов, я ощущаю самую настоящую гордость и свою значимость в этом банковском звене. Отдельную благодарность хочу выразить самому замечательному руководителю Свинуховой Марине за ее готовность всегда поддержать, подсказать и мотивировать на достижение высоких результатов. С ней наш коллектив как одна большая семья и на работу приходишь с огромным удовольствием, а уходишь с удовлетворением. Если кто-то из вас еще сомневается устраиваться к нам на работу или нет, то я с уверенность могу сказать - пробуйте. Под лежачий камень вода не течет. Вы сами отвечаете за свою работу и чем лучше вы будете ее выполнять, тем более высоких результатов достигнете как в моральном, так и материальном плане. Не понравится работать в одном направлении, всегда есть возможность перейти в другое. Я рада быть в этой команде!!!
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Видно, что компания стремится к западным стандартам менеджмента, это радует, потому что благодаря этому очень граммотно выстроены все внутренние процессы. Всегда понятно, кто где ответственный, к кому можно обратиться. В коллективе не бывает разногласий, и все проблемы решаются быстро
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Ранее живя в Москве работала в офисе банка, на протяжении всей моей работы, из начально были,и обучения, и курсы, и тренинги, понятные, простые, которые многому научили. По семейным обстоятельствам, переехали в другой город, и теперь я работаю из дома, что в офисе, что работая из дома, всегда есть поддержка от руководителей, наставления, помощь в решении любых вопросов, и рабочих и личных.
Отдельный момент вознаграждения-заработной платы, ни разу не было такого, что бы задержали выплату, всегда во время, без задержек. Мой Банк Тинькофф дает реальную возможность работать и зарабатывать. Есть планы по времени, есть условия, которые нужно выполнять, ну а как по другому, на любой работе есть условия. Сейчас работая из дома, я больше времени уделяю семье, не трачу время на дорогу, сама себе строю график работы,так как тут свободный график, для меня это большой плюс.
Есть корпоративная валюта, которую я и мои коллеги зарабатываем на различных конкурсах, есть магазин, в котором мы тратим эту валюту-Тмани, на нужные полезные вещи. Раз в год при желании, можно купить хорошую гарнитуру, банк компенсирует ее стоимость. На крайний новый год каждому сотруднику банк дарил брендированную кружку, приятно)
Знаю лично несколько коллег, которые поработав не много в банке, уходили из банка, но все равно вернулись со словами, что банк Тинькофф лучше и намного . Прочитала несколько отзывов от людей про работу в банке, ребята, ну никто не будет платить, за ничего ни делания, везде надо трудится. Лично я рекомендую работу в банке, в моем банке Тинькофф, уважение и к сотрудникам и к клиентам банка на высшем уровне.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Работал представителем Тинькофф банка с конфа марта 2022 г. по май включительно.
Хочется рассказать о работе в подробностях, чтобы как можно шире осветить информацию для людей, которые хотели бы также работать на данной должности, указать подводные камни и трудности, с которыми вы столкнетесь.
Об оплате: оплачивается гсм и , якобы, амортизация авто. ваш километраж считается умной программой, а затем вы можете отследить его в специальном боте в телеграм. Хочется отметить, что бот часто ошибается, километры пропадают. после таких ошибок- необходимо писать ОС, и, якобы, километраж восстановят. что у меня и произошло в апреле. Просто исчезло в один момент 180 км, ос успешно была написана, обещали все выплатить в ближайшей выплате, но нет. Никаких денег я не увидел.
Другая ситуация: в совокупности я накатал по жутким дорогам Тамбовской области в апреле 2000 км, Нехитрыми вычислениями получаем выплату 22 000 р за километраж. Выплатили только 18 000. 4000 пропали ( сюда как раз наверное входят потерянные программой километры). Ну пропали так пропали. Я не жадный. в общей сложности за апрель я получил выплату в 28 500 р, из них, 18 000 р, как выяснили - оплата гсм, остальное - как раз таки выплаты за встречи с клиентами. Считаем -10 500. И вроде бы неплохо, да? Но... Вдруг, в рабочем чате пишут, что произошла ошибка и 4500 тысячи рублей из этих денег, начислились ошибочно из-за сбоя и их надо вернуть. Итого, 6000 рублей за апрель. Какова зарплата? Сам радуюсь сижу. Провел я 78 встреч. Что то продавал ( продавать надо, но нечего, так как в связи с ситуацией основными офферами для клиента, были подписки тинькофф про, "очень выгодные". при продаже которых, получаешь 100 р. Но это если их , прекрасно работающая статистика, засчитает)
То есть, весь основной доход - оплата за гсм. Но вычтем отсюда расходы на заправки за 2000 км, и, получим еще больше впечатляющую цифру.
По работе: отработав почти месяц, ты не знаешь о своих результатах почти ничего ( если сам конечно не ведешь статистику). Кое какие результаты приходят к концу месяца. Чаще всего поломанные, с некорректной статистикой. То есть, весь месяц, ты практически работаешь в слепую. И это продажи... Должность предполагает не просто курьерскую работу, а именно заработок заточен именно на продажах. На предыдущей работе, мои сотрудники могли меня убить, если я вовремя не выложу результаты продаж предыдущего дня, а здесь месяц работаешь и нормально. Я уже не говорю про устройству по ГПХ.
Делайте выводы, очень многого не написал.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Пока обучаешься, зарабатываешь копейки, за месяц работы заработала 2000 руб.
Слишком много информации на усвоение которой нужно много времени, то есть кроме отработанного времени, ты тратишь своё лично время на обучение, нужно быть готовым к этому.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Работаю с марта 2021 года. Карьерный рост на три ступени за полгода, очень достойная ЗП. Есть возможность расти вверх и есть возможность переходить в другие отделы. В начале лета перешла в новый отдел - очень интересно. Ответственности больше, но и ЗП больше. Премия зависит полностью от тебя, что не может не радовать - работай хоть круглые сутки.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Работаю в банке год. За это время было 2 повышения и я прошел путь от сотрудника поддержки на первой линии до контроля качества. В банке отличное обучение, руководители заинтересованы в продвижениях сотрудника и сами этому способствуют. Коллектив отличный - как руководство, так и коллеги-сотрудники. Белая своевременная и очень достойная з/п, соцпакет и все блага цивилизации с возможностью работы удаленно.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Уволили меня, типа я плохой работник. Даже без права восстановления. Будто я к ним собирался обратно)) Мне потом уже рассказали, что приказ об увольнении пришел сверху, причины типа сами пусть найдут, чтобы по красоте выкинуть. В ЧС банка занесли, потому что я много отзывов соответствующих написал. А тут любят тех, кто молчит в тряпку и делает то, что ему сказано.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Работаю 5 месяцев.Работа в благоустроенном офисе,удобный график, дружный и отзывчивый коллектив. Высокая оплата труда.Руководители всегда находятся на связи и оперативно решают все возникающие проблемы.Хорошие перспективы в плане карьерного роста. В целом работой очень довольна.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
работаю на удаленке. Есть медстраховка, в которую входит стоматология. Полностью белая зарплата, гибкий рабочий график. В коллективе ребята со всей страны.
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
В Тинькофф работать можно только по принципу : "Летела залупа, упала в болото, какая зарплата - такая работа"
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Проще говоря нищебродский банк. Оплаты транспорта нету. Хотелки у банка раздутые. Обожают требовать, вставлять палки в колёса. Идиотская система оплаты труда. За первые 8 смен заплатили на втором месяце работы. Дали 15 тысяч, мне единственному отказали в авансе. Не могут уже месяц написать правильно моё имя, даже на банковской карте и перестать сливать мой основной номер. Но советую иметь с тиньковом ничего общего. Пермская организация
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Курсы на учебном портале даются для прохождения в свое личное время, во время обучения были технические сбои на линии по несколько часов, для его успешного прохождения необходимо 12 часов живого разговора с человеком, на вопросы как мне успеть его пройти, если технические сбои ответа не было. В принципе обещанного кураторства и адаптации во время начала работы не было, дай бог если тебе ответят через два часа на вопрос, а не через два дня). При общении с рекрутером ОБЯЗАТЕЛЬНО спрашивайте про то из чего складывается зп, какая сумма будет после вычета НДФЛ, как оплачивается обучение, узнаете много отличающегося от выложенной вакансии. Первое повышение в тексте вакансии обещано через три месяца, при подписании договора уже через шесть месяцев. 8 часов в режиме постоянного звонка +1 час на перерывы в течение дня. На обработку звонка в программе должно уходить не более 15% времени в течение дня, иначе могут не выплатить оклад-таковы условия договора, прикольно, да? Переключение в течение рабочего дня на функционал специалистов другой линии, о котором не предупреждали, на наши вопросы скидывали новость о том что ее выключили, во время этого поступали звонки не моей квалификации в следствие чего один был оценен на 0 (это влияет на размер и в принципе наличие премии), только через два часа после приложенных скриншотов и примерно восьмого обращения от меня и коллеги почесались отключить данную функцию. Если вы устраиваетесь не продажником-продавать вы будете и неважно что-доп.услуги, карты, вакансии. База данных которую без особых усилий может использовать недобросовестный человек в своих чернушных целях. Бегу сверкая пятками из этой богодельни:)
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
В Тинькофф Банк я работаю оператором в КЦ “Тула” с июня 2022 года. Вот что хочу сказать: мое непосредственное руководство - это самые лучшие, добрые и умные руководители, которых я когда-либо видела! Которые готовы пойти навстречу каждому оператору и всегда найдут нужные слова, когда это необходимо. Именно такие люди должны мотивировать, поднимать дух каждого сотрудника и, в конечном счете, сплотить команду. Мне безумно с ними повезло. Так же я считаю, что на любой работе атмосферу создают не только руководители, но и все сотрудники, и наш коллектив получил бы приз как самый дружный. Всегда на работу прихожу с радостью и желанием, так как знаю, что там я могу абсолютно с каждым поделиться своей неудачей в каких-либо личных делах, или наоборот рассказать о веселых выходных коллегам, которые всегда готовы придти на помощь в любом вопросе, как в жизни, так и в рабочих моменты. Уютный, современный и комфортный офис, который оборудован для удобства и работы. Все необходимое для работы и отдыха (кофе, чай, завтраки, канцелярия, комната отдыха, уютная раздевалка) все в полной доступности. Современная аппаратура, мышки, мониторы, коврики, все идеально продумано на рабочем месте каждого оператора! Охранная безопасность организована на высшем уровне! Всем рекомендую работу в Тинькофф Банк, так как возможен карьерный рост, некоторые из моих коллег уже реализовали такую возможность. Мотивация и зарплата, понимаешь, а что ты работаешь. Все зависит только от тебя и программы лояльности, которые придают стимул идти и стремиться только вперед! Я готова всем посоветовать работу в нашей команде.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Набирают кучами на обучение по 30 человек , трудоустраивают 5~8 человек. Не тратьте время !
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Самый ужасный работодатель!! Обещают одно, а по факту такого вообще нет!
3 месяца потрачены в пустую!!!
Вместо трудового договора - договор присоединения, который заключается на месяц и продлевается на усмотрение работодателя. По которому, как обещала данная организация, никаких отчислений в ПФР, никуда нет! При этом, договор - просто образец правовой формы. Этот договор не заключается с сотрудником, как во всех нормальных организациях!!!! В договоре нет твоих данных, не указано с кем заключён договор!!
Оплата за обучение - это просто на словах. По факту никакой оплаты нет!!
После недельного обучения отправляют к куратору. "Куратор просто АС"!!!! Со словами: ""Выходи в линию, я послушаю и подскажу если что". При этом, нет бы сама показала и рассказала как работать и разговаривать, - такого нет и не будет!!!
С руководителем вообще никаких контактов нет!!
Но, при этом, ты должна отправить и предоставить все свои данные!!
Общаешься только через скайп с куратором, которая ничего существенного и вразумительного не может ответить!!
Оплата - только за то время, что ты разговариваешь с клиентом, остальное время, что ждешь звонка -это не оплачивается!! (хотя куратор доказывала, что все время оплачивается)
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Получил от компании все что хотел. Все свои обещания выполняют.
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
В компании работала не много. в целом, претензий не было. Уволилась по семейным обстоятельствам.
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Кузнецова А. А. — неадекватный специалист банка, которая цитирую "с тобой неприятно общаться" написала в рекомендации к оценке звонка. Какое моральное право этот сотрудник качества имеет давать оценку личности оператора?
Сотрудники работают в системе с нескончаемыми багами, которые также влияют на эмоциональное состояние, а значит на результат работы с обращениями клиентов.
Зарплата в первые месяцы работы составляла 5 000 рублей, что даже по моему городу меньше МРОТ. Много требуют, мало платят и постоянные угрозы расторжения договора со стороны РГ в чатах, если не выходить на овертаймы. Все работают удаленно по ГПХ, как гастарбайтеры, а не сотрудники банка, так что про соц. выплаты, отпуска и больничные можно забыть.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Отличный Зарплата, прослушка не сильно режет зарплату, молодой и дружный коллектив, РГ дают хорошую связь сотрудникам и готовы помогать им. Офис современный, плюс возможность работать удаленно. Бесплатные завтраки и вкусняшки для сотрудников.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Работаю в компании с июля 2021 в отделе бухгалтерии. Отличный коллектив. Прекрасные руководители, которые всегда помогут в решении любых вопросов. Полностью белая зарплата. Хорошая система мотивации, при которой можешь иметь отличную премию, если будешь хорошо работать. Однозначно рекомендую своего работодателя.
Читать далее...
Работник
0
0
Банк Тинькофф
г. Казань
155 отзыва3,6
Компания хорошая. Документы заверяются электронной печатью и подписью, это облегчает работу.
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю