Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Банк Тинькофф
Казань
Комментарий
Я – действующий оператор Тинькофф Банка. Хочу поделиться мнением о своей работе. В банке я начала работать еще, находясь в декрете, в далеком 2015 году. Прошла обучение и заняла свое почетное место в качестве специалиста отдела универсальных продаж в голосе. Сначала это рассматривалось просто как подработка, но когда пришло время выходить с декрета, я поймала себя на мысли что дистанционка самый приемлемый вариант для молодой мамы. Ребенок всегда под присмотром, не нужно утром бежать в сад, успеть погулять с собакой и еще добраться на работу. Ощутилась и финансовая экономия. Не нужно тратить деньги на проезд, конкурировать нарядами с коллегами, придумывать что взять с собой на перекус и т.д. Начиная с 6-го месяцы работы стали доплачивать за стаж. Постоянно проводятся конкурсы с вознаграждениями в виде мерчей и внутренней валюты (тинькоффок), на которые потом можно приобрести любые товары на Т-геймс. За все время работы ни разу не было задержек по выплате моего вознаграждения. А самое приятное, что в конце года дают еще и Новогодний бонус в денежном эквиваленте (как 13-я зарплата). Примерно год назад перевелась в чаты отдел потребительского кредитования. Жизнь забурлила с новой силой. За раз можно обрабатывать сразу несколько чатов, а значит и моя зарплата пропорционально стала расти. Плюсом также выступает и самостоятельное планирование своего рабочего времени. Ты сам выбираешь удобные для себя часы работы. В роли оператора чатов я имею возможность помогать нашим клиентам в режиме реального времени. Быть первым контактом для них, отвечать на их вопросы и решать возникающие проблемы. Я всегда стремлюсь обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Каждый раз, когда я вижу удовлетворение и благодарность клиентов за мою помощь в решении их банковских вопросов, я ощущаю самую настоящую гордость и свою значимость в этом банковском звене. Отдельную благодарность хочу выразить самому замечательному руководителю Свинуховой Марине за ее готовность всегда поддержать, подсказать и мотивировать на достижение высоких результатов. С ней наш коллектив как одна большая семья и на работу приходишь с огромным удовольствием, а уходишь с удовлетворением. Если кто-то из вас еще сомневается устраиваться к нам на работу или нет, то я с уверенность могу сказать - пробуйте. Под лежачий камень вода не течет. Вы сами отвечаете за свою работу и чем лучше вы будете ее выполнять, тем более высоких результатов достигнете как в моральном, так и материальном плане. Не понравится работать в одном направлении, всегда есть возможность перейти в другое. Я рада быть в этой команде!!!
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Банк Тинькофф
16.04.2024
Как я поняла, ЗП нам сейчас урезали в 2 раза и на многих функционалах!Такая мотивация что-то вообще не мотивирует... Это просто кошмар от которого даже уснуть не получается. У людей была плюс минус стабильная ЗП на протяжении долгого времени, очевидно что человек рассчитывает свои деньги на какие-то свои реализации да и просто какие либо покупки... Сегодня у многих просто жизнь как рухнула я думаю, кто-то снимал хорошую квартиру упераясь на свой бюджет, теперь по факту придёться искать другую квартиру и переезжать, ну или другую работу, безумие! Можно было ожидать что мотивацию урежут, я понимаю, НО ЧТОБЫ НА СТОЛЬКО? На сколько мотивацию урезали, это даже близко не оправдано! Тинькофф явно переборщили, ОЧЕНЬ! Для всех новая мотивация не просто очень плохая новость а ШОК!
Работник
11.04.2024
всех сотрудников перевели в омни отдел, чатов как таковых больше не существует, вы будете работать на линии, новые менеджеры ковыряются в жопе и удаляют реальные отзывы
Работник
26.03.2024
Я бывший сотрудник Тинькофф банка. 6 лет работала в Тинькофф банке удаленно из дома. И была согласна, что это хороший работодатель, могла порекомендовать эту работу знакомым. Но о чем хочу предупредить тех, кто сейчас рассматривает эту вакансию. Тинькофф банк пишет в описании своих вакансий - подходит для соискателей с инвалидностью - а вот тут неправда уже. Пока я работала в банке, заболела, получила 2ю группу инвалидности. В мою жизнь вошли больницы, химиотерапия. Поэтому стала работать меньше часов, чем раньше. Не хотела увольняться, хоть доход мой и уменьшился в разы, но все же эта работа поддерживала меня. И при этом я оставалась лучшим сотрудником по качеству, дисциплине и конверсии. Прогулов у меня не было. И вот в один день я утром работаю на линии, ухожу на обеденный перерыв по графику. после перерыва возвращаюсь на линию - а мне доступ заблокирован. Я пытаюсь понять что случилось, начинаю нервничать, что у меня прогул получается. Только через час мне приходит письмо - договор со мной будет расторгнут, потому что я стала меньше часов работать. Хотя работала я по договору ГПХ, в котором с моей стороны не было обязательств по количеству рабочих часов. И все знали про мою 2ю группу, и что у меня еще продолжается лечение. Дальше со стороны Тинькофф банка был полный игнор моих писем и тишина. До сих пор Тинькофф банк не оплатил мне больничный лист. Больничный лист был с 15.02.24 по 21.02.24. Резюмируя - вакансия в Тинькофф банке может и подходит инвалидам. Только мы, друзья-инвалиды, не подходим Тинькофф банку. Поэтому не рекомендую, чтоб потом у вас не было дополнительного стресса. Особенно удивительно вся моя история выглядит на фоне того, что Тинькофф банк ведет кампании по сбору средств в благотворительные фонды, и в тоже время со своим инвалидом так обошлись.
Работник
08.03.2024
Регулярно проводят обучение по новым направлениям, широкая возможность карьерного роста.
Работник
08.03.2024
Отличный работодатель! Работаю 8 лет оператором. Если все делать по инструкции- не будет никаких штрафов, никогда не ругали меня руководители. РГ Анна Х и РГ Марина С. самые хорошие и чуткие начальницы! Вознаграждение всегда банк платит полностью и вовремя. Есть бонусы и поощрения.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Банк Тинькофф
Помогите составить детальное представление о работе в компании Банк Тинькофф. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
26.11.2023
Читаю комментарии и диву даюсь… Заученные фразы как будто сами себе писали положительные отзывы.. Ну так вот.. Никому ничего не надо… Лариса которая ген.директор якобы агитирует решать проблемы по их наступлению, а когда проблема есть то сразу об этом забывается. Текучка и ещё раз текучка.. Отдел кадров постоянно меняется…. Польская пользуясь тем, что не стало Лихачёва (бывший ген. директор) всё никак не сложит себе цены. Лариса под влиянием Польской.. Лариса когда нибудь снимет эти шоры с глаз и увидит кто есть такая Польская.. А Польская хороший манипулятор и стратег…. Ещё есть люди которые лижут ей (Польской) задницу и смотрят взглядом побитой собаки думая что тем самым им зачтется…. Зачтется только в своей выгоде…. Человеческого нет ничего от руководящего состава от слова совсем! Люди не благодарные! А уволившись будут вас обливать грязью ещё год… Прежде чем идти туда работать подумайте!!! PS: Нормальные люди которые хотят вырваться из этого болота никогда не вернуться обратно! И да… общитывают так что и сам поверишь что всё верно насчитали.. Удачи неудачники))))))
Работник
15.08.2024
Хочу сказать спасибо большое эзотерику Дане! Очень помогла разобраться в ситуации и в себе. Я волновалась перед обращением за консультацией к магу, так как это было для меня впервые. Но Дана расписала проблему и варианты ее решения. Спасибо еще раз🙏🏻☺
Екатерина
23.07.2024
Работала 2 месяца. Ушла сама, за невыплату зарплаты. При попытки вернуть, начальник Дмитрий Степанов показал себя во всей красе. Зарплату за последний месяц он не выплатил. При звонке оскорблял, очень хамоват и наглый, как в принципе и поступает воришка. Не вздумайте идти в компанию Лидофон. На площадках на hh эту компанию давно уже вышвырнули за нарушение прав. Так они умыдряются платить деньги сторонним компаниям за то, что бы они под ником другой компании набирали операторов, которые в свою очередь перекидываю на лидофон обещая золотые горы. Сам он скрывается конечно, аморальщина полная! Возникает вопрос так лучше платить деньги оператором, чем платить сторонней компании за такие хитросплетения) В прочем работая там полный треш в лице данной личности, а вернее субъекта с низкой ориентацией))) Очень смешной злопаметный персонаж, не вздумайте идти туда работать иначе побываете в психдиспансере, в главной роли директора пациент!
Оператор call-центра
06.08.2024
Дружный коллектив, четкий график, место для отдыха и приема пищи. Обучение на рабочем месте. Есть реальные возможности профессионального и карьерного роста, насыщенная корпоративная жизнь.
Помощник бухгалтера
10.08.2024
На цирковой арене мэпговнопроекта представлены цирковые козочки Инга Кулягина и Анька Бахтадзе. Инь и янь. Аня+Инга=лгбтЛюбофь? Две шалашовки из 90х с татуировками на бровях и с пришитыми 3ми вололосинами покойниц представляют сауноэскорт для дедушек Чапурина ВасьВаси. В саунах мск и Ямало-Ненецкого округа давно ещё до начала месячных . т.е. девочками пришли в этот бизнес и закрепились в секретутках после ПТУ. Мамочки этих девочек с песочницы подкладывали их под дедушек аля Лепс ссаных и вонючих, но деньги не пахнут. И теперь эти вышедшие в тираж блэди сзади пионерка, а спереди пенсионерка благодарят вселенную за кредитные мерс и бмв с леопардом на заднем стекле, кредитный дом и засранные квартиры в Домодедово
Коновод-инструктор
26.12.2023
Большой минус - это то что ты целый день на ногах. Постоянная беготня по магазину из-за нехватки персонала, быстро надоедают и выматывают. Из-за маленького штата сотрудников, приходиться выполнять дополнительные обязанности, за которые не доплачивают. Кроме того, начальство экономит на персонале, это вообще немыслимо. Местные руководители могли бы улучшить обстановку, но, кажется, их приоритеты сконцентрированны не на решение проблем сотрудников, а на внешний облик компании. Также, в Чижике явно нет прозрачности в оценке кпд сотрудников. На кассе нужно было бесконечно суетиться... нас все время подгоняли
Сотрудник зала
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы