Специалист технической поддержки отзывы сотрудников компании ГСП-4
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Специалист технической поддержки в компании ГСП-4,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в ГСП-4, поделитесь своим мнением!
ГСП-4
г. Москва
23 отзыва4,4
В ГСП-Центре работаю в поддержке. Задач много, но работа мне подходит. Пользователей очень много и вопросы совершенно разные, от простого восстановления доступа до проблем, которые приходится передавать другим специалистам.
Коллектив сильный, всегда можно спросить совета. Руководство адекватное, микроменеджмента у меня нет. Зарплата нормальная, оформление официальное.
Минус стандартный для техподдержки: иногда пять человек одновременно считают, что именно их проблема самая срочная. Нужно уметь не нервничать и работать по приоритетам.
Читать далее...
Специалист технической поддержки
0
0
ГСП-4
г. Москва
23 отзыва4,4
В техподдержке быстро понимаешь, насколько по-разному люди могут описывать одну и ту же проблему. Мне эта работа нравится именно разнообразием обращений. Есть стандартные задачи, которые закрываешь за несколько минут, а бывают случаи, где приходится разбираться вместе с другими специалистами.
В ГСП-Центре получил хороший опыт работы с большой инфраструктурой и большим количеством пользователей.
Плюсы: понятные процессы, сильная команда, официальное оформление.
Из минусов: часть вопросов прилетает срочно и полностью перестраивает план на день. Для поддержки это, наверное, обычная история.
Читать далее...
Специалист технической поддержки
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю