Условия работы
Условия
- Официальное трудоустройство
- Фиксированный оклад
- Бонус за дисциплину 15000руб
- Премия за показатели до 10000руб
- Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
- Возможности для карьерного роста
- Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
- Перерывы на отдых
- Корпоративное обучение
Обязанности
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
- Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.
Требования к кандидату
Требования
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
- Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
- Уверенное владение пк и знание офисных программ;
- Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
- Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Happy Group
Happy Group
г. Брянск
1,9
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
Happy Group
г. Брянск
1,9
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее
Happy Group
г. Брянск
1,9
06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
Похожие вакансии
Геологический центр СПбГУ
18.06.2024
Специалист
До 100000 руб.
Санкт-Петербург
•
Полный день
- Осуществление мониторинга тендеров на специализированных сайтах, торговых площадках, а также через систему сбис (или аналоги); Направление выборочной тендерной документации руководителю/техническому специалисту для принятия решения о целесообразности участия; Взаимодействие с организатором закупки по различным вопросам, направление запросов разъяснений положений документации; Оперативная подготовка и подача полного пакета документов для участия в тендерах (как государственных, так и коммерческих); Последующее сопровождение заявок (отслеживание результатов, ответы на дополнительные запросы, переторжка, участие в торгах и т.д.); Заключение контрактов/договоров по выигранным тендерам (подписание контрактов на электронных площадках, формирование протоколов разногласий, контроль внесения обеспечения договоров); Подготовка пакета документов для участия в процедуре закупки у единственного поставщика; Сопровождение заключения контракта по упрощенной системе/договорной цене (в случае необходимости предоставления документов для заказчика); Отслеживание операций по денежным средствам на площадках (необходимость наличия денежных средств на счету, возврат денежных средств, внесённых в качестве обеспечения заявок, контроль удержания денежных средств и т.д.); Взаимодействие с банками по вопросу получения банковских гарантий; Ведение реестра тендеров, в которых участвует организация, экспресс-анализ результатов закупок; Ведение и систематизация сведений об опыте, кадрах, мтр организации, постоянное обновление информации о предприятии; Подготовка и направление коммерческих предложений, в том числе для участия в анализе рынка; Регистрация на торговых электронных площадках; Обеспечение бесперебойной работы электронных площадок (подача ежегодных заявок на переаккредитацию, обновление электронного сертификата, внесение денежных средств, необходимых для участия в тендерах); Взаимодействие с техническими службами по перевыпуску электронного сертификата, корректной настройки рабочего места для участия в торгах и т.д..
Техноком
12.06.2024
Специалист
От 45000 руб.
Архангельск
•
Полный день
- Поиск и отбор поставщиков товаров и услуг для компании; Проведение закупочных торгов и выбор наиболее выгодных предложений; Подготовка и согласование договоров с поставщиками; Контроль и отслеживание исполнения договоров; Анализ рынка и мониторинг цен на товары и услуги..
ДАКС-Драйв
18.12.2025
Маркетолог / Специалист по привлечению трафика
50000 - 100000 руб.
Тамбов
•
Удаленная работа
- • ведение и оптимизация размещений на площадках:авито, работа.ру, hh, superjob, youdo и другие вертикальные сервисы/доски объявлений.• посевы в telegram:подбор каналов, размещение, аналитика, тестирование форматов.• разработка маркетинговой стратегии для привлечения заявок.• тестирование новых площадок и гипотез, поиск точек роста.• аналитика эффективности рекламы: отчёты, прогнозы, предложения по улучшению.• взаимодействие с командой: постановка задач дизайну, корректировка объявлений.• контроль бюджета по каналам..
Вакансии компании
Happy Group
18.12.2025
Специалист контактного центра
45000 - 55000 руб.
Льгов
•
Удаленная работа
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group
18.12.2025
Специалист контактного центра
45000 - 55000 руб.
Железногорск (Курская область)
•
Удаленная работа
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group
18.12.2025
Специалист контактного центра
45000 - 55000 руб.
Ижевск
•
Удаленная работа
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..