Условия работы
Фиксированный оклад + ежемесячная премия (% от взыскания).
Официальное оформление в соответствии трудовым кодексом рф со всеми социальными гарантиями.
Работа в комфортабельном офисе.
Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00, выходные сб.-вс.
Дружный коллектив.
Вводное обучение.
Отвечать на входящие сообщения клиентов, используя текстовое общение с индивидуальным подходом или по шаблону;
Работа в мессенджерах, электронной почте и в чате на сайте компании в режиме реального времени по вопросам возникновения/погашения задолженности;
Информирование клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора;
Сбор информации и поиск эффективного решения по погашению задолженности;
Фиксация полученной информации в crm-системе.
Требования к кандидату
Хорошие коммуникативные навыки.
Умение вести деловую беседу. грамотная письменная речь. скорость печати.
Нацеленность на результат. обучаемость.
Умение быстро находить решение и переключаться между задачами, смекалка.
Доброжелательность и терпение.
Опыт работы в чатах будет преимуществом.
Отзывы о компании ПКО ВИЛДОН ИНВЕСТМЕНТ
Похожие вакансии
Помощник бухгалтера с функцией офис менеджера
- Разнесение авансовых и материальных отчетов;
- Разнесение поступлений товаров и услуг;
- Ведение архива бухгалтерский первичных документов: подшивка документов в папки, отслеживание наличия оригиналов документов.
Менеджер по продажам / Торговый представитель бренда (автохимия)
- Поиск и привлечение новых клиентов (автомойки, сто, детейлинг студии, магазины);
- Ведение текущей клиентской базы, сопровождение заказов;
- Проведение встреч, презентация продукции, подбор решений под задачи клиента.
Менеджер выездного канала банка по доставке банковских карт ВТБ
- • доставлять по городу банковские карты, по заранее составленному маршруту, без поиска клиентов.;
- • осуществлять идентификацию клиентов по предоставленным документам.;
- • консультировать получателей.