Оператор по приему звонков (входящая линия)

45000 - 55000 руб.
Заречный (Пензенская область) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус новичку 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 5/2 по 8 или по 6 часов.
  • Работа из дома
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение оплачиваем с момента трудоустройства(по тк)
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Железногорск (Курская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Оператор call-центра (исходящая линия)

От 40000 руб.
Курск Удаленная работа
Подробнее
  • Исходящие звонки клиентам банка Информирование клиентов Работа по скриптам.
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Пугачев Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..