Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Энгельс Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Тверской Области 17.12.2025

Ведущий специалист - эксперт отдела выплаты пенсий и социальных выплат

34000 - 54000 руб.
Тверь Полный день
Подробнее
  • Осуществление начисления и контроля выплаты..
Независимая нефтегазовая компания 17.12.2025

Ведущий специалист отдела по учету налогов

договорная
Южно-Сахалинск Полный день
Подробнее
  • Проверка и формирование налоговой отчетности по налогу на имуществу, транспортному, земельному и водному налогам Подготовка ответов на требования налоговых органов по предоставлению документов, пояснений при проведении мероприятий налогового контроля, выездной и камеральной налоговых проверок Проверка первичных документов на предмет обоснованности и признания расходов в налоговом учете Участие в инвентаризации (в рамках своего направления деятельности). Сверка с налоговыми органами.
Машиностроительный завод ЗиО-Подольск 16.12.2025

Ведущий специалист (по культуре ядерной безопасности)

договорная
Подольск (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Участвовать в формировании, продвижении и совершенствовании культуры ядерной безопасности (кяб) Участвовать в проведении анализа требований и рекомендаций по кяб международных (iso 19443, sf-1, gsr part 2, 75-insag-4, insag-15 и др.) и российских (нп-001) документов, законодательства и национальных стандартов инозаказчиков, договоров (контрактов), подготавливать предложения по реализации требований и рекомендаций, организация работ и участие в работах по их реализации; Участвовать в формировании, документировании и обеспечении единого понимания персоналом концепции и принципов кяб;.

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Вольск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Ртищево Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Железногорск (Курская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..