Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)
Условия работы
Официальное трудоустройство
Фиксированный оклад
Бонус за дисциплину 15000руб
Премия за показатели до 10000руб
Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
Возможности для карьерного роста
График работы 2/2
Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
Перерывы на отдых
Корпоративное обучение
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.
Требования к кандидату
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
Уверенное владение пк и знание офисных программ;
Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.
Отзывы о компании Happy Group
Похожие вакансии
Ведущий специалист по технической защите информации
- Участие в мероприятиях по разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии системы тзи, в разработке организационных, технических и предупредительно-профилактических мероприятий, обеспечивающих повышение эффективности принимаемых мер защиты информации;
- Обеспечение мероприятий и комплекса мер по тзи при проведении режимных мероприятий, в том числе при приеме иностранных граждан;
- Обеспечение и проведение специальных проверок и аттестаций объектов информатизации по требованиям безопасности информации.
Ведущий специалист группы переводчиков (Переводчик)
- Перевод ту, чертежей, описаний рабочих процессов, глобальных методов выполнения работ по теме нефтегазовой отрасли (upstream);;
- Работа в пакете программ office;;
- Работа в сат-инструментах;.
Ведущий специалист по ценовой экспертизе и контролю договоров
- Анализировать цены при поступающих на рассмотрение закупок (выбор победителей) и заключении договоров покупок мтр и услуг.;
- Выявлять случаи превышения цен закупок над рыночным уровнем, запрашивать альтернативные предложения, использовать полученное для улучшения условий закупок;
- Проводить экспертизу предлагаемых контрагентами индексаций цен и формул ценообразования, формировать контрпредложения в интересах работодателя.
Вакансии компании
Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;;
- Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;;
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;.
Оператор call-центра (исходящая линия)
- Исходящие звонки клиентам банка;
- Информирование клиентов;
- Работа по скриптам.
Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;;
- Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;;
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;.