Условия работы
Условия
- Оформление согласно тк рф.
- График работы 5/2 (пн-чт 8.30-17.30, пт 8:30-15.40).
- Скидки на обучение в университете.
- Социальный пакет (приобретение льготных детских оздоровительных путевок, новогодние подарки детям, санаторно-курортное лечение, возможность пользования спортивными сооружениями (тренажерные и спортивные залы), корпоративные мероприятия).
Обязанности
- Организация и руководство работой центра технической поддержки.
- Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.
- Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания.
- Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности.
- Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов.
Требования к кандидату
Требования
- Высшее образование.
- Опыт работы на руководящей должности в технической поддержке / it / сервисном обслуживании от 3 лет.
- Практические знания itil/itsm, опыт работы с service desk-системами.
- Английский язык для работы с документацией (будет преимуществом).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Череповецкий государственный университет
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
13.09.2025
Вовлеченность работников в реализуемые процессы, создание более сплоченной корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности Разнообразные и интересные задачи, совместная реализация проектов, поощрение за достигнутые результаты работы
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
24.11.2024
Невысокая вилка з/п, иногда поток задач огромный. Хорошая площадка для старта карьеры и развития компетенций, возможности для реализации своих проектов
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
04.06.2025
Уровень оплаты труда, материально-техническое обеспечение процесса обучения студентов Возможности профессионального роста, коллектив, график работы, месторасположение
Читать далее
Похожие вакансии
Ингосстрах
18.12.2025
Начальник отдела по работе с нестраховыми посредниками
договорная
Владивосток
•
Полный день
- Контроль выполнения плановых показателей; Развитие партнерской сети; Анализ эффективности работы отдела; Функции наставничества для новых сотрудников; Подбор персонала в отдел..
Курганмашзавод
17.12.2025
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения
От 117900 руб.
Курган
•
Полный день
- Руководство работниками отдела; Контроль обеспечения производства, проведение переговоров с контрагентами; Контроль исполнения договоров; Организация работы с поставщиками в рамках 275-фз и 223-фз; Знание программ microsoft office, 1с:документооборот, ас парус..
ГБУЗ Архангельской области АСПК
17.12.2025
Начальник отдела информационных технологий и безопасности
От 76000 руб.
Архангельск
•
Полный день
- Организация и поддержка бесперебойной работы ит-инфраструктуры (серверы, сети, рабочие станции, облачные сервисы). Разработка и внедрение политик информационной безопасности, контроль их соблюдения. Анализ и минимизация ит-рисков, реагирование на инциденты иб. Внедрение современных средств защиты информации, аудит защищенности, взаимодействие с внешними аудиторами и регуляторами. Обеспечение соответствия требованиям законодательства рф в области иб и защиты персональных данных. организации информационной безопасности. Ведение технической документации, отчетность Организация закупки компьютерной, серверной и оргтехники для нужд организации. Организация и контроль работы отдела ит (1–2 человека). Поддержки и сопровождения программного обеспечения (ос, офисные пакеты, антивирусы, прикладные программы); работы с эцп; Обновления сайта в соответствии с законодательством, поддержания рабочего состояния сайта.
Вакансии компании
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Начальник центра технической поддержки
65000 - 65000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Организация и руководство работой центра технической поддержки. Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов. Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания. Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности. Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга. Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Заведующий хозяйством спортивного комплекса
37000 - 37000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Осуществление организации и руководство работ по хозяйственному обслуживанию зданий. Обеспечение сохранности хозяйственно-бытового инвентаря, его правильную эксплуатацию, восстановление и пополнение. Контроль исполнения договорных обязательств работниками обслуживающих компаний. Контроль ежедневной уборки прилегающей территории, вывоз твёрдых бытовых отходов. Следить за состоянием помещений и оборудованием в них, принимать меры по их своевременному ремонту. Обеспечивать персонал хозяйственным инвентарём, материалами, канцелярскими принадлежностями, необходимыми для работы, вести соответствующий оперативный учёт и списание по установленной форме..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Специалист управления коммуникациями и PR-сопровождения
От 48000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Участвовать в формировании коммуникационной и рекламной стратегии организации, отдельного направления деятельности в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами стратегии и плана развития университета. Осуществлять взаимодействие с подразделениями университета, внешними организациями, общественностью и средствами массовой информации с целью получения или предоставления информации, самостоятельно определяет содержание информационных сообщений, способ подачи и носитель, которые исходят от организации или по запросу от средств массовой информации (сми) и средств массовой коммуникации (смк). Осуществлять постоянный мониторинг информационных источников в смк по темам университета, мониторинг каналов коммуникации внутри череповецкого государственного университета и внешних источников информирования, организовывает сбора информации, анализирует медийное пространство, прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, реагирует на тренды и изменения в современном информационном пространстве. Осуществлять подготовку договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью..