Условия работы
Условия
- Оформление согласно тк рф.
- График работы 5/2 (пн-чт 8.30-17.30, пт 8:30-15.40).
- Скидки на обучение в университете.
- Социальный пакет (приобретение льготных детских оздоровительных путевок, новогодние подарки детям, санаторно-курортное лечение, возможность пользования спортивными сооружениями (тренажерные и спортивные залы), корпоративные мероприятия).
Обязанности
- Организация и руководство работой центра технической поддержки.
- Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.
- Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания.
- Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности.
- Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов.
Требования к кандидату
Требования
- Высшее образование.
- Опыт работы на руководящей должности в технической поддержке / it / сервисном обслуживании от 3 лет.
- Практические знания itil/itsm, опыт работы с service desk-системами.
- Английский язык для работы с документацией (будет преимуществом).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Череповецкий государственный университет
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
06.10.2025
Отношения внутри коллектива, внимание к обучению и адаптации новых сотрудников Местоположение, официальное трудоустройство, стабильная оплата труда
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
08.10.2025
Повысить зп, расширить социальный пакет, обновить орг технику Близость к дому, комфортные условия, и больше ничего хорошего
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
05.04.2025
Повысить заработную плату специалистам, проработать адаптационные мероприятия для новых сотрудников, улучшить процессы управления Стабильная государственная организация, все официально. Есть возможности для роста, удобное местоположение
Читать далее
Похожие вакансии
Сибирская генерирующая Компания
17.12.2025
Начальник отдела подготовки и проведения ремонтов
230000 - 230000 руб.
Лучегорск
•
Полный день
- Разрабатывание перспективных и годовых графиков ремонтов; Планирование объемов ремонтных работ; Формирование бюджета ремонтов; Контроль качества и сроков выполнения ремонтов, соответствия выполняемых работ условиям договоров, требованиям нормативной, конструкторской, технологической ремонтной документации; Руководство деятельностью персонала отдела..
РостФинанс КБ
20.12.2025
Начальник отделения банка
От 150000 руб.
Луганск
•
Полный день
- Осуществление общего руководства и обеспечение эффективной работы отделения (окупаемость), в том числе по приросту активной клиентской базы офиса (привлечение зп проектов, рко, эквайринг, кредитование фл и пр.). Консультирование и обслуживание входящих клиентов банка. Продажа банковских продуктов (кредиты, карты, вклады, инвестиционные и страховые продукты, драг. металлы и пр.). Осуществление холодных звонков по базам фл, юл. Проведение переговоров с первыми лицами. Осуществление внешних встреч, активностей (презентации, маркетинговые активности) на территории предприятий города..
Уральская горно-металлургическая компания
18.12.2025
Начальник шахты / начальник производства
договорная
Билибино
•
Полный день
- Организация планирования и контроля выполнения горно-проходческих, строительно-монтажных работ; Обеспечение безопасной эксплуатации горного оборудования и инфраструктуры, контроль выполнения требований пб и охраны труда; Закрытие объемов работ у заказчика; Взаимодействие с ростехнадзором и другими надзорными органами; Организация и контроль работ структурных подразделений рудника, обеспечивающих реализацию планов и календарных графиков по горнопроходческим и строительно-монтажным работам; Подготовка и предоставление оперативных отчетов; Согласование и утверждение организационно-технических мероприятий по повышению производительности труда, контроль их выполнения..
Вакансии компании
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Специалист управления коммуникациями и PR-сопровождения
От 48000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Участвовать в формировании коммуникационной и рекламной стратегии организации, отдельного направления деятельности в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами стратегии и плана развития университета. Осуществлять взаимодействие с подразделениями университета, внешними организациями, общественностью и средствами массовой информации с целью получения или предоставления информации, самостоятельно определяет содержание информационных сообщений, способ подачи и носитель, которые исходят от организации или по запросу от средств массовой информации (сми) и средств массовой коммуникации (смк). Осуществлять постоянный мониторинг информационных источников в смк по темам университета, мониторинг каналов коммуникации внутри череповецкого государственного университета и внешних источников информирования, организовывает сбора информации, анализирует медийное пространство, прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, реагирует на тренды и изменения в современном информационном пространстве. Осуществлять подготовку договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Заведующий хозяйством спортивного комплекса
37000 - 37000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Осуществление организации и руководство работ по хозяйственному обслуживанию зданий. Обеспечение сохранности хозяйственно-бытового инвентаря, его правильную эксплуатацию, восстановление и пополнение. Контроль исполнения договорных обязательств работниками обслуживающих компаний. Контроль ежедневной уборки прилегающей территории, вывоз твёрдых бытовых отходов. Следить за состоянием помещений и оборудованием в них, принимать меры по их своевременному ремонту. Обеспечивать персонал хозяйственным инвентарём, материалами, канцелярскими принадлежностями, необходимыми для работы, вести соответствующий оперативный учёт и списание по установленной форме..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Начальник центра технической поддержки
65000 - 65000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Организация и руководство работой центра технической поддержки. Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов. Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания. Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности. Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга. Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов..