Условия работы
Условия
- Оформление согласно тк рф.
- График работы 5/2 (пн-чт 8.30-17.30, пт 8:30-15.40).
- Скидки на обучение в университете.
- Социальный пакет (приобретение льготных детских оздоровительных путевок, новогодние подарки детям, санаторно-курортное лечение, возможность пользования спортивными сооружениями (тренажерные и спортивные залы), корпоративные мероприятия).
Обязанности
- Организация и руководство работой центра технической поддержки.
- Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.
- Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания.
- Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности.
- Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов.
Требования к кандидату
Требования
- Высшее образование.
- Опыт работы на руководящей должности в технической поддержке / it / сервисном обслуживании от 3 лет.
- Практические знания itil/itsm, опыт работы с service desk-системами.
- Английский язык для работы с документацией (будет преимуществом).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Череповецкий государственный университет
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
13.09.2025
Вовлеченность работников в реализуемые процессы, создание более сплоченной корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности Разнообразные и интересные задачи, совместная реализация проектов, поощрение за достигнутые результаты работы
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
05.04.2025
Повысить заработную плату специалистам, проработать адаптационные мероприятия для новых сотрудников, улучшить процессы управления Стабильная государственная организация, все официально. Есть возможности для роста, удобное местоположение
Читать далее
Череповецкий государственный университет
г. Череповец
4,2
04.08.2025
Повысить уровень дохода, это позволит привлечь специалистов и укомплектовать штат. ЧГУ находится в историческом центре города, в шаговой доступности красивейшие места: Советский проспект, Воскресенский собор, благоустроенная набережная, парк КиО. Много магазинов и кафе. Прекрасное транспортное сообщение. Я живу в 15 минутах ходьбы, мне удобно добираться в любое время года. Минус пробки, минус расходы на транспорт, плюс движение пешком. Объем работы большой. При этом работа спланирована, организована, контролируема и совершенствуется. Это дисциплинирует и позволяет широко изучить функционал. Недостаток: очень ограничено время на решение вопросов в силу большого объёма. Большой коллектив, что позволяет общаться с разными людьми и изучать их опыт. Весомая поддержка юристов. Обучение на месте и поддержка в процессе работы.
Читать далее
Похожие вакансии
Калашников
17.12.2025
Начальник участка радиоэлектронной аппаратуры и приборов
100000 - 110000 руб.
Калуга
•
Полный день
- Составление и контроль выполнения производственного плана. организация контроля качества на всех этапах изготовления продукции. обеспечение документооборота . Контроль за персоналом соблюдения инструкций по сборке, охране труда и технологии сборки, правильностью применения инструмента и приспособлений. Контроль остатков деталей и компонентов на постах участка и своевременное получение со склада. распределение работ по постам участка. Контроль выполнения производственного плана – корректировка перераспределением работ по персоналу участка. Составление и предоставление руководству сменных отчётов по выполнению работ..
ТрансМашХолдинг, Группа компаний
16.12.2025
Заместитель начальника Центральной заводской лаборатории (г. Коломна)
договорная
Бронницы (Московская область)
•
Полный день
- Организация проведения контрольных, научно-исследовательских и экспериментальных работ в соответствии с политикой в области качества, с целью выпуска конкурентоспособной продукции, внедрения в производство нового контрольного оборудования и приборов. Обеспечение выполнения анализов химического состава металлических, неметаллических материалов, электролитов, газов, масел, топлива в соответствии с технологическими процессами и нормативными документами. Обеспечение выполнения механических и физико-механических испытаний, а также изготовления образцов для их проведения в соответствии с технологическими процессами и нормативными документами. Обеспечение испытаний гальванических, лакокрасочных и других антикоррозионных покрытий, клеев, герметиков, средств консервации в соответствии с технологическими процессами и нормативными документами. Обеспечение металлографическим контролем сталей, чугуна, цветных и жаропрочных сплавов, а также качества термической и химико-термической обработки. Организация четкого ведения лабораторной документации и своевременное оформление результатов анализов и измерений с предоставлением в структурные подразделения предприятия». Проведение научно-исследовательских работ по освоению новых видов изделий, применению материалов в проектируемых видах продукции, экономному расходованию материально-сырьевых ресурсов. Организация взаимодействия с научно-исследовательскими институтами, организациями по вопросам, входящим в компетенцию цзл. Осуществление постоянного совершенствования нормативной документации, стандартов предприятия в соответствии с требованиями, предъявляемыми системой менеджмента..
КОУЛСТАР
17.12.2025
Заместитель начальника по переработке и обогащению угля
договорная
Кемерово
•
Полный день
- Контролировать движение сырья на участке; Обеспечивать выполнение текущей, месячной, квартальной, годовой производственной программы участка; Обеспечивать оперативное управление и контроль за работой подрядных организаций; Организовывать мероприятия, обеспечивающие выполнение планов по переработке минерального сырья на сортировочных установках, дробильно-сортировочном комплексе (далее - дск), приему и размещению угля на площадке участка, отгрузке угля согласно заявкам потребителей и внутренних заказчиков и прочих работ в соответствии с правилами безопасности и нарядной системой; Участвовать в разработке технологических схем, паспортов, штабелей минерального сырья, др. мероприятий, вести документацию по переработке минерального сырья, отчетности о работе техники, автомобильного транспорта и оборудования участка, а также отчетную документацию по технологическим процессам; Обеспечивать рациональное распределение работников участка; Принимать меры по устранению нарушений технологии, отступлений от паспортов и проектов производства работ; Контролировать соблюдение графика работы технологического транспорта, режим работы подъемных установок и механизмов; Контролировать состояние технологического оборудования дск, обеспечивающего безопасную работу; Организовывать оперативное восстановление (ремонт) оборудования..
Вакансии компании
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Заведующий хозяйством спортивного комплекса
37000 - 37000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Осуществление организации и руководство работ по хозяйственному обслуживанию зданий. Обеспечение сохранности хозяйственно-бытового инвентаря, его правильную эксплуатацию, восстановление и пополнение. Контроль исполнения договорных обязательств работниками обслуживающих компаний. Контроль ежедневной уборки прилегающей территории, вывоз твёрдых бытовых отходов. Следить за состоянием помещений и оборудованием в них, принимать меры по их своевременному ремонту. Обеспечивать персонал хозяйственным инвентарём, материалами, канцелярскими принадлежностями, необходимыми для работы, вести соответствующий оперативный учёт и списание по установленной форме..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Специалист управления коммуникациями и PR-сопровождения
От 48000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Участвовать в формировании коммуникационной и рекламной стратегии организации, отдельного направления деятельности в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами стратегии и плана развития университета. Осуществлять взаимодействие с подразделениями университета, внешними организациями, общественностью и средствами массовой информации с целью получения или предоставления информации, самостоятельно определяет содержание информационных сообщений, способ подачи и носитель, которые исходят от организации или по запросу от средств массовой информации (сми) и средств массовой коммуникации (смк). Осуществлять постоянный мониторинг информационных источников в смк по темам университета, мониторинг каналов коммуникации внутри череповецкого государственного университета и внешних источников информирования, организовывает сбора информации, анализирует медийное пространство, прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, реагирует на тренды и изменения в современном информационном пространстве. Осуществлять подготовку договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью..
Череповецкий государственный университет
18.12.2025
Начальник центра технической поддержки
65000 - 65000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Организация и руководство работой центра технической поддержки. Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов. Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания. Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности. Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга. Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов..