Условия работы
Оформление согласно тк рф.
График работы 5/2 (пн-чт 8.30-17.30, пт 8:30-15.40).
Скидки на обучение в университете.
Социальный пакет (приобретение льготных детских оздоровительных путевок, новогодние подарки детям, санаторно-курортное лечение, возможность пользования спортивными сооружениями (тренажерные и спортивные залы), корпоративные мероприятия).
Организация и руководство работой центра технической поддержки.
Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.
Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания.
Контроль sla, анализ kpi, подготовка управленческой отчетности.
Оптимизация процессов, автоматизация, внедрение систем service desk и мониторинга.
Взаимодействие с другими подразделениями компании и вендорами для оперативного решения вопросов.
Требования к кандидату
Высшее образование.
Опыт работы на руководящей должности в технической поддержке / it / сервисном обслуживании от 3 лет.
Практические знания itil/itsm, опыт работы с service desk-системами.
Английский язык для работы с документацией (будет преимуществом).
Отзывы о компании Череповецкий государственный университет
Похожие вакансии
Начальник лаборатории на элеватор
- Организация и руководство производственно-технологической лабораторией;;
- Технологический контроль за приёмом зерновых и масличных культур, его сушкой и подработкой, правильностью его размещения, хранением, выпуском качественной готовой продукции и её хранением;;
- Разрабатывать схемы и графики технологического контроля производства;.
Начальник лаборатории на элеватор
- Организация и руководство производственно-технологической лабораторией;;
- Технологический контроль за приёмом зерновых и масличных культур, его сушкой и подработкой, правильностью его размещения, хранением, выпуском качественной готовой продукции и её хранением;;
- Разрабатывать схемы и графики технологического контроля производства;.
Начальник лаборатории на элеватор
- Организация и руководство производственно-технологической лабораторией;;
- Технологический контроль за приёмом зерновых и масличных культур, его сушкой и подработкой, правильностью его размещения, хранением, выпуском качественной готовой продукции и её хранением;;
- Разрабатывать схемы и графики технологического контроля производства;.
Вакансии компании
Начальник центра технической поддержки
- Организация и руководство работой центра технической поддержки.;
- Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов.;
- Внедрение и развитие процессов itil/itsm, регламентов и стандартов обслуживания..
Заведующий хозяйством спортивного комплекса
- Осуществление организации и руководство работ по хозяйственному обслуживанию зданий.;
- Обеспечение сохранности хозяйственно-бытового инвентаря, его правильную эксплуатацию, восстановление и пополнение.;
- Контроль исполнения договорных обязательств работниками обслуживающих компаний..
Специалист управления коммуникациями и PR-сопровождения
- Участвовать в формировании коммуникационной и рекламной стратегии организации, отдельного направления деятельности в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами стратегии и плана развития университета.;
- Осуществлять взаимодействие с подразделениями университета, внешними организациями, общественностью и средствами массовой информации с целью получения или предоставления информации, самостоятельно определяет содержание информационных сообщений, способ подачи и носитель, которые исходят от организации или по запросу от средств массовой информации (сми) и средств массовой коммуникации (смк).;
- Осуществлять постоянный мониторинг информационных источников в смк по темам университета, мониторинг каналов коммуникации внутри череповецкого государственного университета и внешних источников информирования, организовывает сбора информации, анализирует медийное пространство, прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, реагирует на тренды и изменения в современном информационном пространстве..