Старший специалист технической поддержки (1 линия)

договорная
Саранск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Станьте частью команды крупнейшего в россии интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями;
  • Прозрачный и стабильный доход: зарплата обсуждается по итогам собеседования - фиксированный оклад + годовой бонус;
  • График работы 5/2;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, полный соцпакет;
  • Современный офис в центре города;
  • Специальные условия на услуги компании для сотрудников и корпоративные скидки у компаний-партнеров;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения.
Обязанности
  • Обработка входящих запросов внутренних пользователей и предоставление инструкций по их решению в установленные сроки;
  • Работа с входящей и исходящей телефонией;

Требования к кандидату

Требования
  • Высшее образование;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Умение кратко и доступно излагать свои мысли;
  • Опыт в технической поддержке;
  • Базовые навыки администрирования и умение грамотно оформить описание технической проблемы;
  • Опыт с тикет-системами jira и confluence в рамках управления задачами и документооборота;
  • Опыт работы на ос альт линукс будет преимуществом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком

25.08.2023
близость к дому, классный коллектив, отличные условия работы, приемлемая зарплата, возможность карьерного роста
Читать далее
25.08.2023
Обучение кадров, сплоченность коллектива, умение принимать быстрые а главное правильные решения
Читать далее
25.08.2023
В целом, организация хорошая : условия труда , коллектив , месторасположение офиса, есть большая вкусная столовая. Все достаточно удобно. График работы устраивает.
Читать далее

Похожие вакансии

МАГНИТ, Розничная сеть 18.12.2025

Старший кассир в Гипермаркет (Ливны, улица Гайдара, 7А)

42500 - 60500 руб.
Ливны Полный день
Подробнее
  • Обеспечение эффективной работы расчетно-кассового узла Контроль соблюдения стандартов кассирами Контроль финансовой дисциплины сотрудников в магазине Осуществление документооборота и денежного оборота между главной кассой и кассами магазина Контроль работоспособности оборудования на кассах.
Atlas Apart-Hotel & Spa 18.12.2025

Старший администратор

От 65000 руб.
Судак Полный день
Подробнее
  • Организация и контроль работы офиса, поддержание уюта и комфортной атмосферы. Взаимодействие с собственниками апартаментов, решение возникающих вопросов и обеспечение их удовлетворенности. Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля. Ведение документации и отчетности..
Fix Price 18.12.2025

Администратор/Старший продавец-кассир, г. Кингисепп

От 59600 руб.
Кингисепп Сменный график
Подробнее
  • Организовывать работу грузчиков и продавцов-кассиров; Замещать заведующего магазином на время его отсутствия; Аккуратно выкладывать товар и актуализировать ценники; Держать магазин в чистоте и порядке, проверять сроки годности товаров; Быть открытым, приветливым и готовым помочь каждому покупателю..

Вакансии компании

Ростелеком 17.12.2025

Руководитель направления группы клиентского сервиса

95000 - 95000 руб.
Тяжинский Полный день
Подробнее
  • Общее руководство коллективом подразделения клиентского сервиса. Обеспечение выполнение доведенных показателей, контроль за выполнением правил охраны труда, внутреннего трудового распорядка и трудового законодательства. соблюдение внутренних вдн. Обеспечение развитие районов и выполнение плана продаж..
Ростелеком 13.09.2024

Установщик интернет-оборудования

До 300000 руб.
Москва Полный день
Подробнее
  • Подключение услуг компании. Монтаж, установка и настройка оконечного абонентского оборудования. Демонстрация работоспособности услуг. Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг..
Ростелеком 26.05.2024

Оператор-консультант

До 27000 руб.
Калуга Гибкий график
Подробнее
  • Продажи услуг ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе); Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности..