ЛАВСИТ

Менеджер по рекламациям (мягкая мебель)

От 100000 руб.

Лосино-Петровский (Московская область) • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Зп от 100 тыс руб (премии после испытательного срока), выплата 2 раза в мес,
График 5/2 с 8-00 или 9-00,
Лояльное демократичное руководство, слаженный коллектив,
Оборудованное рабочее место, корпоративная мобильная связь, кухня для приема пищи, парковка,
Скидки на продукцию компании, подарки к праздникам,
Реальная возможность роста внутри компании.будем рады вашему отклику!

Обязанности

Обработка поступающих рекламаций от клиентов компании,
Осмотр и предварительная экспертиза по факту наличия брака изделий,
Изучение причин возникновения претензий и разработка мероприятий по их устранению,
Оформление документации по возврату /перемещению продукции,
Ведение учета по всем рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения,
Взаимодействие с поставщиками по возникшим рекламациям,
Обеспечение информационной поддержки отдела заботы и клиента (в случае необходимости) о ходе рассмотрения рекламаций, улаживание возникающих вопросов,
Работа со смежными подразделениями компании, отчетность.

Требования

Хорошее знание конструктива мягкой мебели, умение работать с технической документацией (чертежи, схемы сборки), желательно насмотренность в дизайне мебели и трендах,
Опыт работы на производстве, организаторские способности, аналитичность, многозадачность,
Навык в битрикс24, excel, 1c,
Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотность (по русскому языку "5"), этичность, ответственность,
Умение решать рабочие вопросы бесконфликтно.

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании ЛАВСИТ не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

Обработка поступающих рекламаций от клиентов компании, Осмотр и предварительная экспертиза по факту наличия брака изделий, Изучение причин возникновения претензий и разработка мероприятий по их устранению, Оформление документации по возврату /перемещению продукции, Ведение учета по всем рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения, Взаимодействие с поставщиками по возникшим рекламациям, Обеспечение информационной поддержки отдела заботы и клиента (в случае необходимости) о ходе рассмотрения рекламаций, улаживание возникающих вопросов, Работа со смежными подразделениями компании, отчетность..