Оператор контактного центра
Условия работы
Гибкий или фиксированный график работы (обсуждается индивидуально).
Стабильная заработная плата + бонусы по результатам работы.
Обучение и наставничество для новых сотрудников.
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Возможность карьерного роста внутри компании.
Прием входящих звонков и консультация клиентов.
Совершение исходящих звонков с целью уточнения информации или предложения услуг компании.
Оформление заявок, фиксация данных в crm-системе.
Предоставление клиентам актуальной информации о продуктах и услугах компании.
Разрешение вопросов и конфликтных ситуаций в рамках своих компетенций.
Требования к кандидату
Грамотная речь.
Умение работать с возражениями.
Стрессоустойчивость и способность работать в многозадачном режиме.
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.
Желателен опыт работы на аналогичной позиции (но не обязателен).
Отзывы о компании Гран Иваново
Похожие вакансии
Оператор производственной линии
- Сборка металлоконструкций из профилей;;
- Монтаж гипсокартонных листов;;
- Сборка/упаковка сантехнических кабин;.
Оператор контакт-центра
- Консультации и предоставление необходимой информации аудитории дистанционно;;
- Работа в crm-системе..
Оператор производственной линии
- Сборка металлоконструкций из профилей;;
- Монтаж гипсокартонных листов;;
- Сборка/упаковка сантехнических кабин;.
Вакансии компании
Специалист поддержки портала государственных услуг
- Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
Консультант интернет-магазина
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).;
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.;
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов..
Оператор контактного центра
- Прием входящих звонков и консультация клиентов.;
- Совершение исходящих звонков с целью уточнения информации или предложения услуг компании.;
- Оформление заявок, фиксация данных в crm-системе..