Клиентский менеджер юридических лиц

От 110 000 руб.
Томск • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

  • Установление долгосрочных отношений с клиентами;
  • Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
  • Предоставление высокого сервиса для клиентов;
  • Соблюдение стандартов работы в АБ;
  • Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);

Наши пожелания:

  • Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
  • Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере от 2-х лет;
  • Опыт ведения переговоров с клиентами;
  • Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.

Что мы предлагаем:

  • Достойное вознаграждение: оклад 69800(до выч.) + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
  • Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб,вс - выходные);
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
  • Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

Отзывы о компании Альфа-Банк

28.09.2023
Первое с чем столкнулась - это «обучение»! Я приходила на протяжении недели в офис и просто слонялась там без дела. Потому что мне все 5 дней давали одну и ту же информацию только на разных листках бумаги. Терпеть не могу такого отношения к себе и к людям в целом! Информацию я изучила в первый день и мы по ней прошлись, мне задавали вопросы,объясняли. И это заняло часа 3 максимум! А я была там с 9:30 до 18:30 каждый день. Когда я хотела уйти пораньше от меня отмахивались,видите ли обучение и я должна присутствовать до самого вечера! На минуточку моё время мне дорого!!! А вы не платите таких денег,чтобы я могла позволить себе слоняться из угла в угол просто так. Мне не 16лет. Но это что. Слушайте дальше, меня отправили на точку с компьютером, где ждала меня девочка,которая должна обучать меня практике! Я пришла, начала доставать ноутбук,а она мне заявляет: «а зачем ты ноутбук достаешь? У тебя че интернет есть чтобы через ноутбук работать? Я отвечаю: «в смысле? А ты как работаешь?» Она: «у меня проводной интернет от салона и он подключен только к моему ноутбуку, а как ты тут работать собираешься,я не знаю..!» И тут я опешила,.. что за предъявы ко мне.. Я ответила: «я пришла на обучение к тебе, и не я должна беспокоиться о том,где мне взять интернет.» Она: «а что я??» Я: «конечно! Ты ведь работаешь в этой компании. Должна предоставить мне информацию и рабочее место,а если этого нет,то вопросы не ко мне, а к своему начальству!» На что эта девочка сначала промолчала. Но потом поменяла манеру и вроде бы как решила мне показать что к чему… Но это был тихий ужас, при любой возможности и без она пыталась унизить меня. У неё мало что получалось,я отвечала сдержано и кратко,Что не давало ей повода продолжать. В итоге 4 дня с ней прошли в бесконечном напряжении. Я только и делала,что оборонялись от её нападок. Она еще без конца смотрела в мой телефон. 4 дня тоже потрачены впустую, потому что я просто сидела. Еще эта девочка со своей подругой просто напросто загнобили предыдущую девочку, она не выдержала такого и увольнялась,когда я пришла. Как я это поняла.. я слышала,как это сотрудница звонила ей и критиковала,что она тупая, нихрена не умеет.. и это было с матом. Ладно думаю, с ней мне почти не надо будет пересекаться.. Буду работать. Для примера,к ней на 5й день пришла другая сотрудница на обучение(мы с ней вместе пришли) и она описывала мне всё тоже самое,что с ней не вожнможно даже находиться рядом. Ну да ладно..идем дальше. в свой второй выходной я заболеваю и мне звонит руководитель и в течение получаса расспрашивает меня,а правда ли я болею.. А почему это я решила пойти на больничный,если я не при смерти. (Он звонил мне несколько дней подряд) И если нет температуры, то должна выйти на работу завтра. Пытался заставить меня чувствовать себя виноватой,отчитывал как ребенка… это не передать словами. Пассивная агрессия в действии!! Опять же я только и делала,что защищалась от нападков! Из разговора с ним,я поняла,насколько он еще молод,чтобы быть руководителем.. И третий человек,который тоже при всех разговаривал со мной уважительно. Это мой второй руководитель в этой компании,которая подруга той неадекватной.. Она с чего то решила,что можно мне «тыкать» не в плане перейдем на «ты»,а в плане «я тебе сказала!! И ты делаешь,уяснила?» И тут я поняла,что либо я приеду к ней в офис и её лицо познакомиться с её столом поближе, Потому что с такими людьми, ты либо всё время обороняешься так или иначе выясняя отношения, либо ты просто терпишь. А я ни на то ни на другое не готова и терпеть неуважение в свою сторону я не намерена. Лучше уйти по добру.. В общем я ушла без всяких выяснений отношений! И вам советую не связываться с пассивно-агрессивными людьми. Это самые опасные люди для вашего психического здоровья,особенно если вы считаете,что такое отношение на работе приемлемо… нет,подобное отношение нигде не приемлемо!! Я работала в разных местах и с таким встречаюсь впервые в работе! Но не впервые в жизни. И скажу вам,каждый человек заслуживает и достоин уважения! А субординация на рабочем месте это не та субординация, что в армии. Я бы хотела «руководителям» автокредитования распечатать более обширное понятие этого термина! Чтобы они почитали на досуге! И рекомендовала бы обратиться к психологу,чтобы он избавил вас от пассивной агрессии и хоть как-то помог вам разобраться с вашей самооценкой!!! Потому что на простой ответ: -да! Нормальные люди не реагируют с встречным вопросом: -я что-то не так сказала??? В общем отдел альфа банка автокредитования не рекомендую! Хотите идти в банк идите в зеленый банк, там и обучение и руководители на высоком уровне! Но придется пахать!! И вас будут уважать как личность и ценить как сотрудница!
Читать далее
08.02.2025
После прихода новой руководительницы Зятининой Виктории Владимировны в коллективе царит только негатив. В туалет по расписанию, просто сходить нельзя, пообедать по очереди и не понятно то в 12 поешь то в 15 часов. Строго 15 минут и бегом работать. Спросить что-то у коллег это большой грех, сразу косые взгляды и порицание. До работы надо приходить за 15 минут раньше времени и смотреть в стену. Еще три месяца назад все были весёлые и позитивные, а сейчас на работу как на каторгу. Уже двое коллег ходят по собеседованиям активно, остальные говорят о смене работы постоянно. И ладно бы эти требования были оправданы, но как влияет на работу хождение в туалет по расписанию для меня загадка.
Читать далее
25.08.2023
забота о сотрудниках, свобода в выборе графика работы, идеальная работа на летний период, достаточно высокий заработок (в целом зависит от конкретного человека)
Читать далее

Похожие вакансии

Банк ВТБ (ПАО) 17.12.2025

Клиентский менеджер в отделение Почты России

43 000 - 60 000 руб.
Березовский (Кемеровская область) • Полный день
Подробнее
  • Консультирование входящего потока клиентов почты россии по банковским продуктам почта банка и банка втб;;
  • Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;;
  • Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением..
Россельхозбанк 17.12.2025

Ведущий клиентский менеджер в отделение банка

договорная
Йошкар-Ола • Полный день
Подробнее
  • Операционное обслуживание физических лиц;;
  • Консультация клиентов, открытие/закрытие счетов физических лиц, переводы по счетам, переводы без открытия счета;;
  • Продажа банковских продуктов и услуг (потребительские кредиты, кредитные карты, депозиты, карты, счета, страховые продукты, инвестиционные программы);.
Банк ВТБ (ПАО) 17.12.2025

Клиентский менеджер в отделение Почты России

40 000 - 60 000 руб.
Мариинск • Полный день
Подробнее
  • Консультирование входящего потока клиентов почты россии по банковским продуктам почта банка и банка втб;;
  • Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;;
  • Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением..

Вакансии компании

Альфа-Банк 24.09.2026

Специалист по взысканию задолженности

До 250 000 руб.
Новороссийск • Полная занятость
Подробнее
  • Чем предстоит заниматься:;
  • Взыскание просроченной задолженности с физических лиц путем проведения телефонных переговоров;
  • Выполнение ежемесячных плановых показателей по взысканию, качеству проводимых переговоров и пр..
Альфа-Банк 24.09.2026

Мобильный банкир (доставка банковских карт)

От 30 000 руб.
Енотаевка • Полная занятость
Подробнее
  • Мы предлагаем;
  • Зарплату;
  • от 30 000 рублей.
Альфа-Банк 24.09.2026

Менеджер по работе с юридическими лицами (в отделении банка)

От 91 000 руб.
Казань • Полная занятость
Подробнее
  • Обязанности:;
  • Осуществлять обслуживание действующих клиентов — юридических лиц;
  • Продавать банковские продукты на входящем потоке: РКО, кредитование, зарплатный проект, терминал торгового эквайринга и др..