Условия работы
Обязанности
- Координация работы в отделе и контроль выполнения поставленных задач;
- Разрешение конфликтных и спорных ситуаций с гостями;
- Контроль выполнения персоналом инструкции по открытию, закрытию и по передаче смены;
- Обеспечение приветливого и вежливого обслуживания, создания комфортной и приятной обстановки для пребывания гостей;
- Консультирование гостей по особенностям блюд и напитков.
Требования к кандидату
Требования
- Английский язык (разговорный);
- Опыт работы на должности старшего официанта или инспектора не менее 1 года (в сетевом отеле, желательно лобби-бар);
- Знание системы micros (уверенный пользователь);
- Знание рецептур и правил подачи напитков;
- Знание правил подачи блюд и владение этими навыками;
- Коммуникабельность, доброжелательность, умение проявлять инициативу;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании MonArch Moscow Hotel
MonArch Moscow Hotel
г. Москва
4,0
19.04.2023
Руководители отличные, в коллективе ребята хорошие. Проводятся регулярно мероприятия для сотрудников, различные тренинги, отличные возможности для развития.
Читать далее
Похожие вакансии
Mantera Hotels
15.06.2024
Супервайзер
60000 - 60000 руб.
Сочи
•
Полный день
- - организация беспрерывной и качественной работы spa-центра;- контроль и соблюдение стандартов сервиса;- организация и контроль работы сотрудников spa-центра: администраторов, спасателей и массажистов;- внедрение услуг; разработка акций, продвижение услуг spa-центра;- знание и владение современными методами мотивации персонала для выполнения плана продаж;- принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций;- поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов;- проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение услуг ;- анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации; требования: Опыт работы в spa пяти-четырехзвёздочных отелей на аналогичной должности; Знание брендов косметики luxury; Базовый уровень владения английским языком; Уверенный пк пользователь (word, exсel, crm системы);.
ЭР-Телеком
27.08.2024
Супервайзер
От 80000 руб.
Улан-Удэ
•
Полный день
- Развитие продаж на закрепленной территории; Управление командой менеджеров; Контроль выполнения планов продаж телеком-услуг и оборудования: домашний интернет и телевидение, телефония, видео-наблюдение; Контроль рекламно-маркетинговой активности на вверенной территории; Развитие партнерского канала продаж..
Евразия Консалтинг
23.06.2024
Супервайзер
80000 - 100000 руб.
Сергиев Посад
•
Полный день
- Развитие проекта и взаимодействие с администрацией заказчика для обеспечения долгосрочного сотрудничества и удовлетворения их потребностей; Координация графика работы сотрудников и ведение отчетности; Ежедневная проверка выходов на работу и ведение табелей для линейного персонала, бригадиров и вахтовиков; Контроль процессов найма и увольнения сотрудников; Проверка объема выполненных услуг и выставление счетов..