Условия работы
Обязанности
- Координация работы в отделе и контроль выполнения поставленных задач;
- Разрешение конфликтных и спорных ситуаций с гостями;
- Контроль выполнения персоналом инструкции по открытию, закрытию и по передаче смены;
- Обеспечение приветливого и вежливого обслуживания, создания комфортной и приятной обстановки для пребывания гостей;
- Консультирование гостей по особенностям блюд и напитков.
Требования к кандидату
Требования
- Английский язык (разговорный);
- Опыт работы на должности старшего официанта или инспектора не менее 1 года (в сетевом отеле, желательно лобби-бар);
- Знание системы micros (уверенный пользователь);
- Знание рецептур и правил подачи напитков;
- Знание правил подачи блюд и владение этими навыками;
- Коммуникабельность, доброжелательность, умение проявлять инициативу;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании MonArch Moscow Hotel
MonArch Moscow Hotel
г. Москва
4,0
19.04.2023
Руководители отличные, в коллективе ребята хорошие. Проводятся регулярно мероприятия для сотрудников, различные тренинги, отличные возможности для развития.
Читать далее
Похожие вакансии
Почта России
15.07.2024
Супервайзер
От 74000 руб.
Петрозаводск
•
Полный день
- Регулярное посещение отделений почтовой связи в соответствии с графиком; Контроль и обеспечение выполнения планов продаж на закрепленной территории; Управление продажами и мерчандайзингом в отделениях почтовой связи, контроль проведение маркетинговых активностей; Наставничество и развитие сотрудников отделений почтовой связи; Проведение и организация обучения новым услугам и продуктам сотрудников отделений почтовой связи; Контроль выполнения мероприятий, разработанных по результатам выявленных отклонений в сети; Контроль соблюдения стандартов бизнес и производственных процессов, стандартов качества клиентского сервиса; Участие в собеседовании на подбор административного персонала отделений почтовой связи; Своевременное предоставление отчётности по итогам посещений отделений почтовой связи (чек-лист, фотоотчеты)..
Почта России
07.09.2024
Супервайзер
62500 - 90000 руб.
Находка
•
Полный день
- Управление продажами и эффективностью отделений почтовой связи на вверенной территории ( находка , партизанск) 34 отделение в зоне курирования Контроль организации эффективной работы и реализации стандартов в отделений почтовой связи, работа с отклонениями Повышение качества клиентского сервиса Контроль соблюдения стандартов работы начальников отделений почтовой связи Проведение наставнических сессий с начальников отделений почтовой связи.
Парк - Отель Воздвиженское
07.08.2024
Супервайзер хозяйственной службы
От 60000 руб.
Чехов
•
Полный день
- Составление графиков работы персонала, организация и планирование рабочего дня, постановка задач, координация и контроль работы горничных, хаусменов, кастелянш и прачечной; Осуществление контроля за качественной и своевременной уборкой номерного фонда и общественных зон отеля, контроль соблюдения стандартов уборки; Обучение персонала (горничные, хаусмены); Контроль состояния номерного фонда (ежедневная проверка номеров), своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу на ремонт; Контроль наличия всех расходных материалов (моющие и чистящие средства, уборочное оборудование и инвентарь); Помощь руководителю в планировании, организации и проведении деятельности службы; Взаимодействие с другими службами отеля..