Условия работы
Обязанности
- Координация работы в отделе и контроль выполнения поставленных задач;
- Разрешение конфликтных и спорных ситуаций с гостями;
- Контроль выполнения персоналом инструкции по открытию, закрытию и по передаче смены;
- Обеспечение приветливого и вежливого обслуживания, создания комфортной и приятной обстановки для пребывания гостей;
- Консультирование гостей по особенностям блюд и напитков.
Требования к кандидату
Требования
- Английский язык (разговорный);
- Опыт работы на должности старшего официанта или инспектора не менее 1 года (в сетевом отеле, желательно лобби-бар);
- Знание системы micros (уверенный пользователь);
- Знание рецептур и правил подачи напитков;
- Знание правил подачи блюд и владение этими навыками;
- Коммуникабельность, доброжелательность, умение проявлять инициативу;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании MonArch Moscow Hotel
MonArch Moscow Hotel
г. Москва
4,0
19.04.2023
Руководители отличные, в коллективе ребята хорошие. Проводятся регулярно мероприятия для сотрудников, различные тренинги, отличные возможности для развития.
Читать далее
Похожие вакансии
Кинг Трейд
17.06.2024
Супервайзер торговых представителей
45000 - 75000 руб.
Саратов
•
Полный день
- Управление и контроль работы команды торговых представителей. Увеличение продаж. Выполнение планов продаж . Анализ и контроль ключевых показателе работы команды. Подбор и обучение тп. Отчетность, соблюдение дисциплины регламентов работы. Помощь в работе с дебиторской задолженностью..
Mantera Hotels
15.06.2024
Супервайзер
60000 - 60000 руб.
Сочи
•
Полный день
- - организация беспрерывной и качественной работы spa-центра;- контроль и соблюдение стандартов сервиса;- организация и контроль работы сотрудников spa-центра: администраторов, спасателей и массажистов;- внедрение услуг; разработка акций, продвижение услуг spa-центра;- знание и владение современными методами мотивации персонала для выполнения плана продаж;- принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций;- поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов;- проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение услуг ;- анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации; требования: Опыт работы в spa пяти-четырехзвёздочных отелей на аналогичной должности; Знание брендов косметики luxury; Базовый уровень владения английским языком; Уверенный пк пользователь (word, exсel, crm системы);.
ДАЛИМО
24.07.2024
Супервайзер торговых представителей
До 100000 руб.
Воронеж
•
Полный день
- Организация и контроль работы торговых представителей на подотчетной территории; Полевые обучения торговых представителей стандартам работы (в ходе регулярных совместных выездов); аудиты территории; Ведение переговоров с клиентами; подключение новых клиентов; Работа с дебиторской задолженностью; Отчетность.