Условия работы
Обязанности
- Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Требования к кандидату
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МТС
МТС
г. Москва
3,9
26.09.2023
Работаю давно. Не вижу настолько стабильной компании, где действительно платят хорошие деньги. В гос.конторах стабильность, но денег там нет. А в МТС есть.Пережила в МТС коронавирус и сегодняшние события, компания достойно повела себя с сотрудниками. Бонусы не урезали и сокращений не было. Все кто хотел продолжали работать и зарабатывать прежние деньги. Единственное что в феврале - марте был некоторый спад в продажах, но тут уж не компания виновата. Сейчас все наладилось, так что продолжаем зарабатывать хорошую премию, намного превышающую оклад.
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
23.01.2023
На самом деле начитавшись отзывов, скрепя сердцем пошёл в эту компанию на должность оператора колл центра.
С первых же дней работы/обучения было максимально человеческое отношение, всё рассказали, пояснили, объяснили, выходы в линию под руководством наставника.
По окончанию обучения вышел к своему руководителю, лучше человека не встречал на самом деле, крайне опытный сотрудник, отношения на равных, общение сразу на ты. Бывало и бывает не выполняю показатели, но меня за это не драконят, а грамотно объсняют где я и что не правильно сделал.
Всё что было прописано в вакансии оказалось тем что и было на самом деле.
По поводу карьерного роста: выполняешь всё показатели, не сомневайся это учтут. Полис ДМС, есть разные способы поддержки от компании, в общем за сотрудников держатся.
Не знаю честно говоря почему так много грязи вылито, но видимо мне повезло попасть в хорошее место, где к тебе и правда относятся по человечески
Сильной уж текучки я не заметил, в группу приходили только новые ребята, всё кто работал так и работают, знаю тех кто и по 3 года работает и по 6 лет
Ещё от себя: у меня в жизни случились личные трудности на фоне которых у меня сильно упали показатели, руководитель без криков и давления спросил в чем дело, я ответил, он отнёсся к этому с пониманием за что я ему благодарен, это и мотивирует работать лучше и не подводить человека.
Так же в случае если смена заканчивается поздно, отвезут домой
Читать далее
МТС
г. Москва
3,9
18.03.2023
Есть возможность работать удаленно из дома, зарабатывая хорошие деньги. У нас хороший оклад, который обеспечивает стабильность. Каждый месяц мы получаем хорошую премию, что дает нам мотивацию. Также ночные смены оплачиваются на 40% выше стандартной ставки.
Читать далее
Похожие вакансии
АНО Областное кадровое агентство
12.06.2024
Оператор видеонаблюдения
От 26000 руб.
Нижний Новгород
•
Сменный график
- Осуществление непрерывного видеонаблюдения и контроля за обстановкой на объектах метрополитена и прилегающей территории..
Магазин кадров
07.07.2024
Оператор контактного центра
50000 - 70000 руб.
Новосибирск
•
Сменный график
- Проведение консультации по входящим звонкам; Продажа услуг компании; Поддержание качественного уровня сервиса; Взятие обратной связи..
Тинькофф
26.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Жигулевск
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Вакансии компании
МТС
04.01.2024
Оператор контактного центра
От 48000 руб.
Арзамас
•
Удаленная работа
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
МТС
29.04.2024
Монтажник
От 49000 руб.
Нижневартовск
•
Полный день
- Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
- Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
- Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.
МТС
11.09.2024
Торговый представитель
От 75000 руб.
Зимовники
•
Полный день
- Посещать торговые точки по маршруту на территории, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы..