МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

21.03.2022

Достоинства Работаю в компании третий год, начинала продавцом-консультантом, но не так давно перевелась в офис. С переводом все просто, я поговорила с начальством, что имею образование финансиста. Когда в одном из отделов открылась вакансия, мне об этом сообщили, я принесла все необходимые документы, прошла собеседование. Меня одобрили и я вышла в офис. Здесь морально спокойнее, чем продавцом, нет капризных клиентов, работа в основном за компьютером. График нормированный, очень очень редко такое случается, что приходится немного задержаться после окончания рабочего дня. Соцпакет полный, приличный ДМС со стоматологией. Надеюсь и карьерный рост у меня тоже будет, у нас многие идут на повышение, в компании не стремятся руководителей принимать из сторонних компаний, а делают больше рокировки внутри коллектива.Недостатки Работа продавцом была нелегкой.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

11.04.2013

Достоинства Коллектив очень дружныйНедостатки Писала заявление об увольнении в феврале месяце2013г , и на отправлении трудовой книжки! Заявление переписывала 4 раза и отправляла управляющему менеджеру по почте! В заявлении писала на отпуск с последующим увольнением! И реакции никакой...нет ни отпускных ни трудовой, а в программе я числюсь что работаю!!!!! А трудовая мне нужна так как искать новую работу надо!!! Куда мне обращаться если управляющему менеджеру все равно! Еще какие то объяснительные обязана писать о не выходе на работу...какие объяснительные когда я писала заявление на увольнение!!!!!и доказательства все имеются!!!!куда мне обращаться....????

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

18.01.2023

Убитые нервные клетки напрочь, ребята каждый день вам будут %удалено% мозг, что ты вор и украли деньги с баланса телефона. Часто будут обвинять в лживости, ведь клиент купит норм телефон, не поймёт функций и захочет вернуть. А вернуть нельзя- далее конфликт. Свободный график??? Хахах, только для начальников и жополизов. Так же вы можете работать хоть год один, если недоштат и вам не скажут спасибо даже. Акции упали еще больше, зарплата за 28 дней работы без выходных = 22000. Если у вас пропадёт товар, то вам даже не будут ничего объяснять, просто спишь деньги с вашей зп. Ага, план продаж. Вот реальная ситуация : Наступает новый месяц, и вот он план продаж. По айфонам план продаж :400к. Окей, вроде норм, всего там 4 айфона 13 или ещё как. Но в офисе продаж нет ни одного айфона, и их не привозили 3 месяца. Вы понимаете, вы должны родить айфоны, что бы получить зп. Делайте выводы, по мне, так это рабство. Ах да, начальники офисов некоторые ведут себя , как владельцы мтс. Ах да, ещё бухгалтера обманным способом будут заставлять подписывать доп соглашения. Переработку вам кстати не заплатят. Крайне не рекомендую этого работодателя, если только вообще нет вариантов.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 11.09.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Зимовники • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту на территории, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы..

МТС 04.01.2024

Оператор контактного центра

От 48000 руб.

Арзамас • Удаленная работа

Подробнее

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..

МТС 16.01.2024