МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

08.02.2022

Достоинства Достоинства есть однозначно, но они сходят на нет благодаря стараниям бездарного руковод ства.Недостатки Урезанный тоненький дмс стал,как в местечковой средней компании. Люди перегружены, это говорит не о высоеой нагрузке, а о неправильном руководстве и перераспределении нагрузки. Руководители свое неумение и не желание что-то менять в лучшую сторону, чтобы снижать нагрузку, тыкается в тупмковые решения, но при этом ничего положительного не происходить. Если люди бегут от усталости, от несправедливости, значит работа организована работа неправильно и руководство надо менять, ставитьдругие кадры. Все вцепились за кресла, а улучшений нет. Я про кц и бэк офис.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

08.04.2013

Достоинства НЕТНедостатки Работал в компании с 08.11 по 02.13. Поменял за время работы 3 точки. На 2ой точке расположенная по адресу г.Москва ул. Марксистская обзавелась крыса. Сотрудница бесследно пропала и вместе с ней пропало 150 т.р наличности. После 3х дневного поиска крысы, решили написать служебку в ДАОР (Служба безопасности) Написали, ответили: Это ваша вина что вы сразу не отправили служебку, будем удерживать из з/п. И буквально на следуйщий же день нагрянули КРД (контрольно ревизионный департамент) и насчитали нам огромную сумму минусов, с чем мы были не согласны и написали отказ от выплат. Далее из з/п начали удерживать N-суммы за 2 приказа 40% зп + НДФЛ. После чего выяснилось что это как раз таки за наличные украденные крысой и недостачей по ТМЦ на которую мы писали отказ. И как то раз домой по почте приходит копия искового заявления от компании ЗАО РТК на весь коллектив нашего ОП. Далее выясняется иск откланен! И уже после нового 2013 года, приходит письмо от УМа мол таким то таким явиться в ОКА (Отдел кадрового администрирования) в течении 3х дней. Явились. И тут же нас уволили по ст.81 п7 тк рф! После всего на почту приходит повестка в суд! Самое интересное хочется сказать для тех кто хочет пойти работать в РТК: за пропавший телефон или акс или портативную технику с вас будут удерживать по розничной стоимости а не закупочной и ктому же товар полностью застрахован! Делайте выводы господа.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

16.10.2013

Через 18 дней работы сообщили, что оклад уменьшен на 7000 рублей, проценты от продаж остались прежними. Когда задала вопрос, получила грубый ответ. Видимо, руководство компании не ценит репутацию, раз работает через таких региональных представителей, как ИП Григорьева Анна Леонидовна, где всё оставлено на самотёк, а трудовые договоры подделываются, подписи ставят за работников. В итоге решила уволиться.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 16.12.2023