МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

13.12.2013

Достоинства положительных сторон я не уввиделаНедостатки Здравствуйте! в декабре 2013 года меня пригласили на работу в салон сотовой связи мтс по адресу Приморский край г. Спасск-Дальний я вышла на работу в течении двух дней я работала без официального трудоустройства хотя оно было обещано с первого дня работы. на третий день пришла менеджер и сказала что на меня пришел уже тест состоящий из 108 вопросов на 92 из которых я должна ответить правильно и если я не отвечаю то со мной прощаются хотя изначально мне было сказано ,что на обучение у меня есть минимум 7 максимум 21 день.в итоге тест я не прошла потому что там содержались вопросы на которые за два дня невозможно на все узнать ответы. со мной попрощались в середине рабочего дня.и вот мне интересно если у меня есть возможность в течении 21 дня три попытки пересдачи экзамена то почему со мной прощаются через два дня разве возможно пройти обучение за два дня? хотя за это время я работала с кассой , научилась оформлять сим карты , работать с сим картами добавлять удалять услуги продавать телефоны , принимать платежи по кредитам, пополнять карты. и я хотела бы узнать на самом ли деле предъявляются такие жесткие требования и через два дня человек должен абсолютно все знать, для чего тогда вообще приглашать на работу и не предоставлять обучение?

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

23.12.2020

Достоинства В МТС пришел - думал полгодика поработаю и найду что-то получше, тогда и уйду. Ага, найди что-то, когда короновирус и все без работы сидят или зп задерживают. Теперь я наоборот, только радуюсь тому, что я здесь работаю. Стаж идет, платят хорошо, без дела не сидим - клиентов хватает. Есть всякие мелочи приятные, типа спецтарифа на связь и скидок на товары. Можно например, выделываться и рассказывать, что могли бы кулер с водой в салон поставить или печеньки завозить, как в офисе, но на самом деле все нормальные люди понимают, что такая работа сейчас - это и так удача, поэтому у нас сейчас текучки вообще нет. Наоборот, все ценят должность и стараются показывать хорошие результаты.Недостатки Нет недостатков.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

30.07.2013

Достоинства тренер очень одекватный на все упреки и высказывания отвечает сдержано и коректноНедостатки хотелось бы ответить каждому кто пишет плохое в адресс компании " ребят в этом и заключается работа в компании,в коллективе,в сфере продаж уметь найти подход к каждому(про начальство) а также это не та работа где за тебя сделают пока сам не сделаешь само собой не сделается, не имеешь цели в жизни не пытайся учить других как жить!!!! спасибо тем кто прочел и понял!" а про компанию могу сказать что очень грамотный подбор кадров но как говорится в семье не без урода ! найдется индивидум который своим поведением испортит имидж компании ! это было есть и будет! ещераз спасибо читателю и компании за принятие правды!

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 16.12.2025

Senior iOS developer на продукт МТС Аналитика (Big Data)

договорная

Москва • Полный день

Подробнее

Разработать набор библиотек для сбора продуктовых и технических метрик с мобильных приложений и iot устройств; Создать решение мобильного fingerprint’а, который совместно с данными big data обеспечит эффективную мультитач-атрибуцию (mta) рекламных касаний; Улучшить архитектуру платформы, не забывая документировать самое важное; Участвовать в дизайне api.

МТС 16.01.2024