МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Екатеринбург 3,9

Хочу работать в компании

27.03.2025

Все реалии enterprise среды с многочасовыми созвонами о планировании, планированиями, созвонами запланировать планирование, обсудить планирование на созвоне. Как у всех. Реальный и постоянный карьерный и зарплатный рост без ненужных ритуалов, собеседований и вообще чего либо. По итогам performance review у тебя просто растет грейд раз в год со всеми вытекающими. Если не растает - ты не в команде.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

02.11.2021

Достоинства В МТС я пришла полгода назад, когда на 2 курсе училась, устроилась в колл-центр оператором. Не могу сказать, что на тот момент меня это радовало. Просто ситуация была безвыходная и нужны были деньги. К тому же я дико комплексовала, была не уверена, что смогу работать на холодных звонках и ничего не перепутаю. Сейчас даже смешно немного от этого. Коллектив оказался дружный, если что-то не получается, приходят на помощь, подсказывают, помогают разобраться. Руководство тоже адекватное. Я в работе недели за 2 полностью освоилась и стала все успевать. Сейчас работой очень довольна. Договорилась, что смогу в МТС в другом отделе практику пройти по своей специальности. Удачно все сложилось!Недостатки Меня как-то сразу придавили объемом информации. Я на самом деле думала, что не справлюсь, но изо всех сил старалась держаться.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

10.04.2023

Из недостатков, например, количество перерывов. С учетом того, что люди постоянно на ногах, можно делать их больше и подлиннее. Бодрый и неуставший сотрудник - лицо компании, думаю все с этим согласны. Я же очень выматываюсь за рабочий день.Второе: у нас совсем нет возможности подобрать реально удобный график, хотя ее более чем реально реализовать. Но вместо этого мы работаем стандартно 5/2.Третий момент: новая система мотивации лично мне не очень.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 29.04.2024

Монтажник

От 49000 руб.

Нижневартовск • Полный день

Подробнее

Выполнением ремонтно-восстановительные работы радиооборудования, антенно-фидерных устройств;;
Выездом на объекты связи для устранения аварий и проведения ппр в своей зоне ответственности;;
Выполнением аварийно-восстановительные работ на афу, амс;.

МТС 29.06.2024

Торговый представитель

От 75000 руб.

Красноярск • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 13.04.2024