МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

03.01.2022

Достоинства В МТС я пришла 2 года назад, искала работу после университета и подвернулась вакансия консультанта. С предыдущими вакансиями у меня не срослось, все хотели заполучить супер профессионала за минимальную зарплату. В МТС было все наоборот: брали без опыта и деньги обещали. Конечно, я тогда не о такой работе мечтала и думала, что это временно. Но зарплата действительно оказалась неплохой, а открывшиеся возможности и вовсе изменили мое первоначальное решение. Я нашла свою точку роста - прошла дополнительное обучение и перевелась на позицию специалиста по CJM внутри компании. В МТС так можно и спектр направлений довольно большой. Сейчас я занимаюсь клиентским опытом, прорабатываю прототипы, сценарии, логику взаимодействия и мне это очень нравится.Недостатки НЕ могу назвать))

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

19.04.2023

Я устроилась в колл-центр МТС и работаю уже полгода. Почти всем довольна. Условия работы хорошие, инструкции здесь четкие. Никто к тебе не придирается. Начальство адекватное, отношение человеческое. Главное работай нормально и все будет хорошо.Зарплата в МТС меня устраивает, премии начисляют стабильно. Сначала прошла обучение, потом быстро приступила к задачам. Отвечаешь спокойно на звонки и объясняешь клиентам что и как. По мне ничего сложного.

Работник

МТС

г. Ульяновск 3,9

Хочу работать в компании

07.04.2022

Достоинства Компанию можно рекомендовать для трудоустройства, но далеко не всем. Во-первых надо иметь реально хорошо подвешенный язык, общаться придется много и клиенты разные бывают, во-вторых, тут нормально лишь тем, кто готов реально работать. Те, кто считает, что будет получать деньги только за свое присутствие в салоне, отсюда быстро убегают.Недостатки Из минусов, с которыми придется мириться, если вы решили остаться в МТС – страшная форма, отсутствие какие-то условий для комфорта сотрудников – нет холодильника, чайника, микроволновки, надменное отношение со стороны сотрудников офиса в МТС. В общем, такой себе вариант – только для тех, кому очень нужны деньги.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 05.03.2024