МТС

Оператор контактного центра

50000 - 65000 руб.

Миасс • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Требования к кандидату

Требования

Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Быстро обучаться;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Boss-Nadzor.ru › Миасс › Оператор контактного центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании МТС

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

28.06.2023

Когда устраивалась, все было хорошо, но сейчас испортилась система мотивации. Штрафуют за все, лишь бы зп полную не платить.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

05.07.2023

Несоответствие предлагаемого уровня зарплат в объявлении и на деле. Пишут про 60-85 тысяч и про то, что "потолка нет". Забудьте. Средняя зарплата по Москве по состоянию на осень этого года - 45 тысяч у сотрудников МТС. Скидки на гаджеты тоже остались в прошлом. С коллективом - кому как повезёт. Есть хорошие офисы в плане команды, а есть такие сотрудники, которым место в психиатрической больнице, и от общения с которыми ты рад избавться. Много ненужных допуслуг, которые ты вынужден впаривать. Худшая ситуация с "фродом" среди всех остальных сотовых операторов.

Работник

МТС

г. Москва 3,9

Хочу работать в компании

19.03.2023

Обещают оплату 65,49 рублей в час + работник может получить премию (как написано в трудовом договоре) + % от продаж (от чехла и сим-карты –по 1 рублю, от телефона стоимостью 20000 р – 72 р). При этом ответственности до фига. Ты подписываешь и коллективный договор о полной материальной ответственности и индивидуальный. Не многовато ли? Ты несешь ответственность за повреждение техники самой, покупателем, а также за неверно оформленный кредитный договор (хотя касаемо кредита это незаконно). Дурдом. Трудовой договор на 50 листах на подпись дают без подписи и печати. Офис в Воронеже. Трудовую книжку предлагают выслать в Воронеж самой и за свой счет и все это до подписания трудового договора. В отдел кадров тоже предлагают звонить самой. Изменения в Трудовой договор не вносят. Прислали ТД с неверной фамилией, хотя я выслала сканы всех документов. Рабочий день 12 часов, хотя обещают 8 часов. График работы и выходные скользящие. В ТД указаны командировки, хотя в анкете я от них отказалась сразу, но пункт этот убирать из ТД не хотят. В итоге слава богу я не стала у них работать и никому не советую.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

МТС 06.06.2024

Торговый представитель

договорная

Нариманов • Полный день

Подробнее

Поддерживать активность клиентов на своей территории и привлекать новые точки продаж; Проводить обучение продавцов на торговых точках; Обеспечивать постоянное наличие рекламной продукции; Предоставлять отчетность о выполненной работе..

МТС 17.08.2024

Торговый представитель

От 76000 руб.

Балабаново • Полный день

Подробнее

Посещать торговые точки по маршруту, отгружать сим-карты мтс; Заниматься поиском новых торговых точек; Выполнять план продаж; Вести текущую отчетность; Размещать рекламные материалы; Обучать и мотивировать продавцов..

МТС 13.01.2024