Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
ФинансСервис
17.06.2024
Специалист
От 40000 руб.
Симферополь
•
Сменный график
- Консультация клиентов по условиям получения кредита Качественная обработка входящего потока клиентов и работа с постоянными клиентами компании Контроль кассы, ведение документации и отчетности; Прием платежей Продвижение кредитного продукта;.
Геологический центр СПбГУ
18.06.2024
Специалист
До 100000 руб.
Санкт-Петербург
•
Полный день
- Осуществление мониторинга тендеров на специализированных сайтах, торговых площадках, а также через систему сбис (или аналоги); Направление выборочной тендерной документации руководителю/техническому специалисту для принятия решения о целесообразности участия; Взаимодействие с организатором закупки по различным вопросам, направление запросов разъяснений положений документации; Оперативная подготовка и подача полного пакета документов для участия в тендерах (как государственных, так и коммерческих); Последующее сопровождение заявок (отслеживание результатов, ответы на дополнительные запросы, переторжка, участие в торгах и т.д.); Заключение контрактов/договоров по выигранным тендерам (подписание контрактов на электронных площадках, формирование протоколов разногласий, контроль внесения обеспечения договоров); Подготовка пакета документов для участия в процедуре закупки у единственного поставщика; Сопровождение заключения контракта по упрощенной системе/договорной цене (в случае необходимости предоставления документов для заказчика); Отслеживание операций по денежным средствам на площадках (необходимость наличия денежных средств на счету, возврат денежных средств, внесённых в качестве обеспечения заявок, контроль удержания денежных средств и т.д.); Взаимодействие с банками по вопросу получения банковских гарантий; Ведение реестра тендеров, в которых участвует организация, экспресс-анализ результатов закупок; Ведение и систематизация сведений об опыте, кадрах, мтр организации, постоянное обновление информации о предприятии; Подготовка и направление коммерческих предложений, в том числе для участия в анализе рынка; Регистрация на торговых электронных площадках; Обеспечение бесперебойной работы электронных площадок (подача ежегодных заявок на переаккредитацию, обновление электронного сертификата, внесение денежных средств, необходимых для участия в тендерах); Взаимодействие с техническими службами по перевыпуску электронного сертификата, корректной настройки рабочего места для участия в торгах и т.д..
РЕСО-Гарантия, САО
21.06.2024
Специалист
договорная
Барнаул
•
Полный день
- Консультирование партнеров (банки, лизинговые компании, брокеры, автосалоны) по вопросам страхования; Заключение и оформление договоров страхования; Пролонгация текущих договоров страхования; Внесение информации в корпоративную базу данных..