Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
ФинансСервис
17.06.2024
Специалист
От 40000 руб.
Симферополь
•
Сменный график
- Консультация клиентов по условиям получения кредита Качественная обработка входящего потока клиентов и работа с постоянными клиентами компании Контроль кассы, ведение документации и отчетности; Прием платежей Продвижение кредитного продукта;.
Бизнес Колл
03.04.2024
Специалист
40000 - 68000 руб.
Белгород
•
Полный день
- Консультация клиентов банка по одобренному продукту;;
- Работа в готовой базе данных;;
- Заполнять заявки клиентов;.
Газпром бурение
25.06.2024
Специалист
От 100000 руб.
Красноярск
•
Вахтовый метод
- Выезд на кустовые площадки для монтажа, технического обслуживания и ремонта: Wifi точек доступа ubiquiti nanostation, Радиомостов Точек доступа систем связи Копировано-множительной техники Видео-наблюдения..