Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Бизнес-Софт
07.03.2024
Специалист
договорная
Кемерово
•
Полный день
- Консультирование пользователей программных продуктов 1с;.
Этажи Дальний Восток
05.05.2024
Специалист
От 70000 руб.
Комсомольск-на-Амуре
•
Гибкий график
- Сопровождение сделок по покупке/продаже любого вида недвижимости;
- Анализ рынка недвижимости;
- Поиск клиентов и ведение переговоров.
ИК СИБИНТЕК
24.06.2024
Специалист
договорная
Саратов
•
Полный день
- Администрирование linux-серверов нескольких сервисов; Разработка, запуск и поддержка конвейера непрерывной поставки по; Интеграция инструментов, обеспечивающих конвейер непрерывной поставки; Подготовка и автоматизация подготовки инфраструктуры для сборки, развертывания и тестирования по; Администрирование систем мониторинга..