Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
29.11.2022
нет минусов, есть пожелания только развиваться компании дальшь Классный коллектив ,адекватное руководство, гибридный график работы. Можно расти и развивать в рамках этой компании
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
06.11.2022
Абсолютно некомпетентное руководство, которое не умеет разговаривать и идти на компромиссы. "Слово даю - слово беру" - является нормой. По всюду панибратство, если ты везде вставляешь 5 копеек, то через три месяца станешь "своим сотрудником", если ты пришел работать и нести людям добро и качество, то забудь о повышениях. Премии распределяют "на глазок". Комфортный офис, стабильная зарплата. Для старта карьеры и терпил сойдет
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
20.11.2022
По утрам сложно найти место для парковки возле офиса, приходится парковаться далеко. Всё зависит от сотрудника, если есть заинтересованность в работе и собственном росте, то найти своё место в компании не составит труда. Комфортный офис, понятное руководство, нет разрыва между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками. Если есть что сказать, то всегда можно обратиться к руководству. Отличный коллектив - все уже сдружились. Также плюсом являются: страховка ДМС, курсы английского языка, чай/кофе/печеньки в офисе, зоны отдыха, возможность работать удаленно. Очень рада, что являлась частью сплоченного коллектива Калуга Астрал.
Читать далее
Похожие вакансии
Сити Сервис
17.12.2025
Специалист по раскрытию информации
договорная
Новый Уренгой
•
Полный день
- Сбор и подготовка информации к размещению на сайтах общества и в системе «гис жкх» Контроль своевременности и корректности размещения информации Взаимодействие с населением и инициативными группами собственников помещений многоквартирных домов, принимать обращения и направлять ответы Взаимодействие с организациями и учреждениями по вопросам размещения, раскрытия информации.
Х5 Transport
17.12.2025
Приемщик товара/Товаровед (специалист по качеству)
До 87700 руб.
Благовещенск (Амурская область)
•
Гибкий график
- Выполнять требования законодательства и спецификаций по качеству на товар; Осуществлять приемку товара по качеству на лп компании в соответствии с требованиями технологических регламентов, национальных стандартов качества; Осуществлять проверку наличия и порядок заверения сопроводительных документов, подтверждающих происхождение, качество и безопасность товара, в зависимости от вида продукции; Осуществлять проверку маркировки на потребительской упаковке товара на соответствие требованиям действующего в российской федерации;.
СЗ Вива
17.12.2025
Специалист службы безопасности
От 100000 руб.
Владивосток
•
Полный день
- Обеспечение безопасности на строительных площадках и объектах компании. Контроль за соблюдением правил и норм безопасности труда. Проведение инструктажей и обучений по технике безопасности для сотрудников. Разработка и внедрение мероприятий по предотвращению чрезвычайных ситуаций..
Вакансии компании
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Специалист по информационной безопасности Центра мониторинга (SOC)
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг событий безопасности, выявление и анализ инцидентов информационной безопасности с использованием siem-системы и других инструментов мониторинга. Обработка поступающих заявок и уведомлений об инцидентах. Формирование оперативной отчетности по инцидентам. Участие в проведении расследований инцидентов, предоставление экспертных рекомендаций по локализации и устранению инцидентов. Работа с различными средствами защиты информации (настройка и управление конфигурацией). Непосредственное взаимодействие с заказчиком для решения различных организационных и технических вопросов (в рабочем порядке, в рамках деловой переписки или в рамках установочных совещаний)..
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Менеджер проектов по информационной безопасности
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг, анализ, применение нормативно-правовых актов в области защиты информации; Ведение переговоров с заказчиками по вопросам проектирования, внедрения и сопровождения систем защиты информации посредством дистанционного или очного взаимодействия; Сбор, систематизация и анализ исходных данных об информационных системах заказчиков с учетом специфики их эксплуатации; Разработка типовых технических решений для создания систем защиты информации, включая: формирование предварительных решений, создание пояснительных записок, формирование спецификаций оборудования и программного обеспечения; Разработка и проведение презентаций в рамках подготовки и\или реализации проектов по информационной безопасности; Подготовка и организация мероприятий по пилотированию предлагаемых технических решений; Разработка, оформление, согласование технической документации для закупочных процедур; Контроль объёмов и сроков исполнения обязательств в рамках реализации проектов; Координация работы сотрудников проектной команды в рамках подготовки и\или реализации проектов; Ведение текущих статусов в корпоративных системах учета жизненного цикла проектов..
Группа Компаний Астрал
30.05.2024
Специалист
37932 - 48276 руб.
Калуга
•
Полный день
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками). Регистрация и описание обращений во внутренней системе. Выполнение первичной диагностики ошибок. Настройка информационной системы. Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно. Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки..