Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
FUN&SUN
13.09.2024
Специалист
договорная
Москва
•
Полный день
- Договорная работа с партнерами подразделения Согласование документов в сэд Ведение раздела сайта "новости от авиакомпаний" (наполнение, актуализация раздела) Ведение и актуализация справочника по комиссионной политике поставщиков Письменная и устная коммуникация с партнерами.
Компания БКС
12.07.2024
Специалист
От 37100 руб.
Таганрог
•
Удаленная работа
- Принимать входящие звонки; Регистрировать обращения клиентов; Искать информацию в базе данных; Работать во внутренних системах компании; Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании..
Группа компаний НГ-сервис
20.08.2024
Специалист
От 50000 руб.
Челябинск
•
Полный день
- Поиск актуальных аукционов и тендеров; Анализ тендерной документации (условий проведения торгов, условий реализации проекта); Составление запросов необходимой конкурсной документации, изучение её требований; Сопровождение тендера с нуля и до заключения договора; Отчеты о выполненной работе..