Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Сервисная Компания ПНГ
25.06.2024
Специалист
От 50000 руб.
Ноябрьск
•
Полный день
- Оформление пропусков на месторождения; Проведение инвентаризации основных средств и тмц; Контроль предоставления актов списания и перемещения тмц..
ЕК Кемикал
24.01.2024
Специалист
От 55000 руб.
Нижний Новгород
•
Полный день
- Развитие и поддержание присутствия компании в информационном поле социальных медиа Постоянное укрепление имиджа и воспринимаемого образа брендов компании Повышение узнаваемости брендов компании в социальных медиа Увеличение охвата аккаунтов компании в социальных медиа Обеспечение оперативной коммуникации с подписчиками Повышение эффективности реализуемых в социальных медиа проектов Написание сюжетов и сценариев съемки, организация съемок, поиск подрядчиков, съемка и монтаж материала Написание постов, составление контент – плана и плана продвижения, работа с посевами в вк и телеграмм Запуск таргетированной рекламы Маркировка рекламных постов и отчетность по ним Составление отчетности, статистики, продвижения Планирование бюджета, отчетность по бюджету.
Водоканал ГУП СПб
12.07.2024
Специалист
62000 - 64000 руб.
Санкт-Петербург
•
Полный день
- Регистрировать входящую/исходящую корреспонденцию в системе электронного документооборота Выполнять предпочтовую подготовку писем и бандеролей, регистрировать почтовые отправления, формировать реестры Консультировать абонентов о ходе исполнения обращений.