Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
06.11.2022
Абсолютно некомпетентное руководство, которое не умеет разговаривать и идти на компромиссы. "Слово даю - слово беру" - является нормой. По всюду панибратство, если ты везде вставляешь 5 копеек, то через три месяца станешь "своим сотрудником", если ты пришел работать и нести людям добро и качество, то забудь о повышениях. Премии распределяют "на глазок". Комфортный офис, стабильная зарплата. Для старта карьеры и терпил сойдет
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
20.11.2022
По утрам сложно найти место для парковки возле офиса, приходится парковаться далеко. Всё зависит от сотрудника, если есть заинтересованность в работе и собственном росте, то найти своё место в компании не составит труда. Комфортный офис, понятное руководство, нет разрыва между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками. Если есть что сказать, то всегда можно обратиться к руководству. Отличный коллектив - все уже сдружились. Также плюсом являются: страховка ДМС, курсы английского языка, чай/кофе/печеньки в офисе, зоны отдыха, возможность работать удаленно. Очень рада, что являлась частью сплоченного коллектива Калуга Астрал.
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
07.11.2022
Компания постоянно растете, даже в нынешних неблагоприятных условиях, поэтому пора строить третье здание Астрала))) Крутой социальный пакет, особенно корпоративный ДМС для всех сотрудников, офис в центре города, плюшки (премии, сувенирка, подарки от компании на праздники, корпораты и прочие активности). Возможность совмещать работу в офисе и удаленку.
Читать далее
Похожие вакансии
ТГК-1
18.12.2025
Ведущий специалист по технической защите информации
От 70000 руб.
Петрозаводск
•
Полный день
- Планирование организационно-технических мероприятий по обеспечению защиты информации и сведений ограниченного доступа. Обеспечение сопровождения и контроля функционирования системы технической защиты сведений ограниченного доступа при их обработке на имеющихся объектах информатизации. Контроль состояния средств и систем технической защиты информации, их параметров и критериев. Поддержание в заданной степени готовности системы технической защиты информации..
МГКЛ
05.03.2024
Специалист
63250 - 120000 руб.
Москва
•
Сменный график
- Работа с клиентами, консультации, продажи;;
- Выдача займов под залог: ювелирных изделий, техники и меха;;
- Оценка ювелирных изделий, техники и меха.(технику и мех помогают оценивать удаленно эксперты ).
ПР-Лизинг
17.12.2025
Системный администратор/специалист по информационной безопасности
договорная
Уфа
•
Полный день
- Участие в проектировании, внедрении и сопровождении подсистем информационной безопасности. вы будете оказывать помощь в разработке, настройке и поддержке систем защиты от несанкционированного доступа. Проведение аудитов для оценки уровня защищенности информационных систем. Мониторинг и анализ событий в области информационной безопасности, оперативное реагирование на инциденты и участие в их расследовании и устранении. Предотвращение утечек информации. вы будете следить за тем, чтобы никакая конфиденциальная информация не покидала пределы организации. Тестирование на проникновение компьютерных сетей, веб-приложений, мобильных приложений, беспроводных сетей доступа и других видов компьютерных систем. вы проведете полный цикл работ по тестированию, чтобы выявить потенциальные уязвимости и обеспечить безопасность наших ресурсов. Разработка практических и методических рекомендаций по устранению выявленных недостатков и уязвимостей..
Вакансии компании
Группа Компаний Астрал
30.05.2024
Специалист
37932 - 48276 руб.
Калуга
•
Полный день
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками). Регистрация и описание обращений во внутренней системе. Выполнение первичной диагностики ошибок. Настройка информационной системы. Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно. Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки..
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Менеджер проектов по информационной безопасности
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг, анализ, применение нормативно-правовых актов в области защиты информации; Ведение переговоров с заказчиками по вопросам проектирования, внедрения и сопровождения систем защиты информации посредством дистанционного или очного взаимодействия; Сбор, систематизация и анализ исходных данных об информационных системах заказчиков с учетом специфики их эксплуатации; Разработка типовых технических решений для создания систем защиты информации, включая: формирование предварительных решений, создание пояснительных записок, формирование спецификаций оборудования и программного обеспечения; Разработка и проведение презентаций в рамках подготовки и\или реализации проектов по информационной безопасности; Подготовка и организация мероприятий по пилотированию предлагаемых технических решений; Разработка, оформление, согласование технической документации для закупочных процедур; Контроль объёмов и сроков исполнения обязательств в рамках реализации проектов; Координация работы сотрудников проектной команды в рамках подготовки и\или реализации проектов; Ведение текущих статусов в корпоративных системах учета жизненного цикла проектов..
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Специалист по информационной безопасности Центра мониторинга (SOC)
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг событий безопасности, выявление и анализ инцидентов информационной безопасности с использованием siem-системы и других инструментов мониторинга. Обработка поступающих заявок и уведомлений об инцидентах. Формирование оперативной отчетности по инцидентам. Участие в проведении расследований инцидентов, предоставление экспертных рекомендаций по локализации и устранению инцидентов. Работа с различными средствами защиты информации (настройка и управление конфигурацией). Непосредственное взаимодействие с заказчиком для решения различных организационных и технических вопросов (в рабочем порядке, в рамках деловой переписки или в рамках установочных совещаний)..