Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Для компании Группа Компаний Астрал не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
ANCOR
09.09.2024
Специалист
До 69000 руб.
Дмитров
•
Сменный график
- Обслуживание водителей-экспедиторов по входящим и исходящим поставкам; Оформление документов по входящим и исходящим поставкам; Формирование документов на приемку в корпоративных приложениям гис; Проведение в сус процедуры подтверждения приемки и отгрузки товаров; Обеспечение соответствия учетных данных сус и первичного документооборота; Обеспечение соответствия учетных данных сус и гис; Обеспечение информационного сопровождения и подготовки документации для внутренних перемещений продукции; Подготовка отчетности по прибытию-убытию транспортных средств; Взаимодействие с подрядчиком по складскому обслуживанию в вопросах оформления товарно-сопроводительной документации..
Ростелеком
25.06.2024
Специалист
От 35000 руб.
Старая Русса
•
Полный день
- Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, умный дом; Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности; Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; Ведение отчетности в мобильном приложении..
Красный дельфин
27.06.2024
Специалист
договорная
Санкт-Петербург
•
Полный день
- Приёмка поступающих тмц на склад; Первичный входной контроль тмц (по внешнему виду, количеству, комплектности, наименованию); Комплектация заявок для выдачи в производство; Участие в инвентаризации тмц склада..