Условия работы
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками).
- Регистрация и описание обращений во внутренней системе.
- Выполнение первичной диагностики ошибок.
- Настройка информационной системы.
- Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно.
- Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность.
- Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Группа Компаний Астрал
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
29.11.2022
нет минусов, есть пожелания только развиваться компании дальшь Классный коллектив ,адекватное руководство, гибридный график работы. Можно расти и развивать в рамках этой компании
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
07.11.2022
Компания постоянно растете, даже в нынешних неблагоприятных условиях, поэтому пора строить третье здание Астрала))) Крутой социальный пакет, особенно корпоративный ДМС для всех сотрудников, офис в центре города, плюшки (премии, сувенирка, подарки от компании на праздники, корпораты и прочие активности). Возможность совмещать работу в офисе и удаленку.
Читать далее
Группа Компаний Астрал
г. Калуга
0,0
06.11.2022
Абсолютно некомпетентное руководство, которое не умеет разговаривать и идти на компромиссы. "Слово даю - слово беру" - является нормой. По всюду панибратство, если ты везде вставляешь 5 копеек, то через три месяца станешь "своим сотрудником", если ты пришел работать и нести людям добро и качество, то забудь о повышениях. Премии распределяют "на глазок". Комфортный офис, стабильная зарплата. Для старта карьеры и терпил сойдет
Читать далее
Похожие вакансии
Газпром межрегионгаз Владимир
17.12.2025
Специалист единого центра предоставления услуг
47000 - 47600 руб.
Киров (Кировская область)
•
Полный день
- Консультация клиентов по услугам, Ведение отчетности, Ведение первичной документации, Сопровождение клиентов по телефону, Прием заявок на оказание услуг..
Фармкомплект
16.12.2025
Специалист по перемещению товара/грузчик (фармацевтический склад)
До 80000 руб.
Троицк (Москва)
•
Сменный график
- Выполнение комплектации ранее проконтролированного и упакованного товара, изделий медицинского назначения на складе сборки Перемещение скомплектованного товара (без тяжелых грузов) в зону фармконтроля, работа с ручной тележкой.
ANCOR
17.12.2025
Кладовщик / Специалист по логистике
До 81850 руб.
Нижний Новгород
•
Полный день
- Прием/отгрузка тмц; Размещение тмц на складе с учетом рационального использования площадей; Участие в инвентаризациях; Ведение складского документооборота..
Вакансии компании
Группа Компаний Астрал
30.05.2024
Специалист
37932 - 48276 руб.
Калуга
•
Полный день
- Техническая поддержка пользователей информационной системы по e-mail и телефону (1-4 звонка в день на человека, остальное время письма и работа с заявками). Регистрация и описание обращений во внутренней системе. Выполнение первичной диагностики ошибок. Настройка информационной системы. Консультирование по работе информационной системы, в том числе ответы на запросы письменно. Передача наиболее сложных технических проблем на 2 линию технической поддержки..
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Специалист по информационной безопасности Центра мониторинга (SOC)
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг событий безопасности, выявление и анализ инцидентов информационной безопасности с использованием siem-системы и других инструментов мониторинга. Обработка поступающих заявок и уведомлений об инцидентах. Формирование оперативной отчетности по инцидентам. Участие в проведении расследований инцидентов, предоставление экспертных рекомендаций по локализации и устранению инцидентов. Работа с различными средствами защиты информации (настройка и управление конфигурацией). Непосредственное взаимодействие с заказчиком для решения различных организационных и технических вопросов (в рабочем порядке, в рамках деловой переписки или в рамках установочных совещаний)..
Группа Компаний Астрал
17.12.2025
Менеджер проектов по информационной безопасности
договорная
Калуга
•
Полный день
- Мониторинг, анализ, применение нормативно-правовых актов в области защиты информации; Ведение переговоров с заказчиками по вопросам проектирования, внедрения и сопровождения систем защиты информации посредством дистанционного или очного взаимодействия; Сбор, систематизация и анализ исходных данных об информационных системах заказчиков с учетом специфики их эксплуатации; Разработка типовых технических решений для создания систем защиты информации, включая: формирование предварительных решений, создание пояснительных записок, формирование спецификаций оборудования и программного обеспечения; Разработка и проведение презентаций в рамках подготовки и\или реализации проектов по информационной безопасности; Подготовка и организация мероприятий по пилотированию предлагаемых технических решений; Разработка, оформление, согласование технической документации для закупочных процедур; Контроль объёмов и сроков исполнения обязательств в рамках реализации проектов; Координация работы сотрудников проектной команды в рамках подготовки и\или реализации проектов; Ведение текущих статусов в корпоративных системах учета жизненного цикла проектов..