Условия работы
Обязанности
- Отбор товара из ячеек с помощью терминала;
- Сборка/комплектация товара;
- Прохождение регулярного обучения по процессам работы и аттестация.
Требования к кандидату
Требования
- Отсутствие любых видов штрафов;
- Полностью белая и своевременная заработная плата, без задержек 2 раза/мес.;
- Средний доход в месяц от 91 000 рублей, оклад 60 000 рублей (прописано в трудовом договоре);
- Премии лучшим сотрудникам месяца по итогам рейтинга (от 5 000 до 10 000 руб.);
- График работы 4/3 день с 11:00 до 21:00, 3/3 день с 09:00 до 21:00, 3/3 с 21:00 до 09:00;
- Бесплатные комплексные обеды за счет компании;
- Бесплатная новая форма для каждого сотрудника;
- Личный шкафчик и душевые кабины;
- Соц. пакет и дмс для сотрудников;
- Спортивная политика: 70% оплаты спорта, наличие спорт. зала на складе;
- Скидки на продукцию компании до 20%;
- Возможность карьерного роста (от 6 мес. работы);
- Площадь нового складского комплекса класса "а+" - 188000м2;
- Бесплатные корпоративные трансферы от ж/д станций: подольск, домодедово, расторгуево (видное), кашира, ступино, михнево, барыбино, новое домодедово, балашиха, люберцы, метро: м. домодедовская, м. котельники.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
07.02.2023
Получилось отработать в этой конторе чуть больше года.
Сначала все было хорошо. И зарплата и условия. Но ближе к декабрю они начали реорганизацию КЦ, взяли пример ДоДо пицца))) Смех да и только))) Еда и раздутый интернет-магазин.
Товарищи, подумайте 150 раз прежде, чем туда отправить резюме.
Рыба гниет с головы.
Нынешняя руководительша ЕКЦ, Рассадкина Ю., возомнила себя видимо гендиром. Все общение у нее сводится к фразам сквозь зубы, всем видом показывает, что еле сдерживается от злобы. Фразы типа "ММННЕЕ не нужны такие сотрудники"; "ЯЯЯ не собираюсь платить столько или за это". Данная особь очень любит и приветствует стукачество в КЦ. Поощряет стукачей.
Очень любят всякие таблички, отчеты, статистику. Видимо для отчетов настоящим гендирам чтобы пустить пыль в глаза, представить как у нее все прекрасно в КЦ.
Общение у этой горе-начальницы самое унизительное, у ее прихвостней старших, наставников точно такое же. Ведь они же берут с нее пример.
В КЦ и была текучка, но не такая, как началась с приходом Расс-й.
Из КЦ увольняется под 10 человек каждый месяц. Набирают постоянно.
Теперь про обязанности оператора.
Оператор только всем должен и обязан. Он обязан молча терпеть мат, оскорбления и постоянный негатив от клиентов. Оператору ставят ошибки и хамят не только клиенты, но и все мены организации, могут ставить им ошибки, которые уменьшают их премию. Скоро вводится новая мотивация, которая зависит от оценки клиентов.
Перерывы в первой половине дня операторам отменили совсем. Если оператор бунтует и настаивает на соблюдении ТК, ему со скрипом идут на уступки, но подозреваю, что заносят в чс и начинают собирать досье на увольнение.
Работа в выходные и праздники не оплачивается.
С реорганизацией КЦ, операторам навешивают в обязанности практически все манипуляции с заказами. От статуса, до движения, выяснения причин задержки, решения всего огромного потока негатива по браку, движению, получению заказов. Общение со складами, менами. Т.е. мен-продажник создает заказ и дальше никакой ответственности за него не несет. Дальше разбирается со всем говном оператор. Мен ошибся с адресом, телефоном, товаром, видом доставки и т.д. и т.п., но клиента принимает оператор и начинает его вылизывать, чтобы сохранить к дальнейшим покупкам. Это у них называется клиентоориентированностью. Т.е. упор на погашение последствий, а не на налаживание изначального крепкого сервиса.
Текучка везде, во всех структурах. Люди им не нужны.
Премия из прибыли платится только после 3 лет работы. Хитро, правда? ты будешь пахать год, два, потом сломаешься под гнетом негатива, а получит твою премию тот, кто будет на тебя же и стучать все эти годы.
Старшие операторы вам ничем и никогда не помогут. В чатах поддержки они язык в жопу себе засовывают, когда операторы умоляют о помощи. В вопросах организации от них тоже никаких шагов нет. Графики они озвучивают за пару-тройку дней на следующий месяц. Никакой поддержки и защиты перед самодурной Рассадкиной они не оказывают. Только на собраниях мило улыбаются в камеру. Если клиент жалуется на оператора, то старшие всегда перед ним стелятся и приседают. Оператору ставят критическую ошибку, лишают премии или снимают с линии и увольняют. Причем в причинах увольнения для своей липовой статистики пишут откровенное вранье.
Карьерный рост у вас будет только, если вы живете и работаете в городах Ковров, Владимир, Нижний Новгород. В остальных случаях, вам будут это обещать на собеседовании, как приманку.
Читать далее
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
11.04.2023
Уровень общения с покупателями
Читать далее
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
26.01.2023
Бесплатный трансфер, возможность бесплатного питания, неформальное общение, адекватная заработная плата, доплаты за переработку при окладе, качественное питание, выбор бонусов за баллы, оплачиваемый больничный, комфортный и тёплый склад, адекватное начальство, соблюдение ТК РФ, отсутствие штрафов и вычетов, наличие премий и корпоративных скидок, предоставление парковки для автомобилей.
Читать далее
Похожие вакансии
MFITNESS
27.05.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 78000 руб.
Лобня
•
Полный день
- Комплектование заказов по накладным, выполнение погрузочно-разгрузочных работ. Осуществление работы по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей..
Пятёрочка
26.05.2024
Кладовщик-комплектовщик
90000 - 144000 руб.
Быково
•
Полный день
- Погрузка и выгрузка товара Сборка заказа с помощью голосового терминала и электротележки.
Автобай
15.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
75000 - 130000 руб.
Апрелевка
•
Вахтовый метод
- Погрузка/разгрузка товара, погрузочно-разгрузочные работы; Отбор и комплектация товаров, формирование заказов по заявкам и накладным; Отгрузка заказов через wms по тсд; Приёмка товарно-материальных ценностей (новые автозапчасти); Размещение товара на мезонине; Оклейка брендированными этикетками; Поддержание порядка и чистоты на складе; Участие в инвентаризации..
Вакансии компании
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
20.08.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 92000 руб.
Домодедово
•
Сменный график
- Отбор товара из ячеек с помощью терминала; Сборка/комплектация товара; Прохождение регулярного обучения по процессам работы и аттестация..
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
17.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 92000 руб.
Подольск (Московская область)
•
Сменный график
- Отбор товара из ячеек с помощью терминала; Сборка/комплектация товара; Прохождение регулярного обучения по процессам работы и аттестация..
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
03.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 68000 руб.
Ростов-на-Дону
•
Полный день
- Приёмка и размещение товара с помощью тсд; Комплектация заказов..