Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Майкоп Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования
  • Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
  • Вам интересно изучение продуктов банка.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

25.08.2023
Не устраивает политика компании по поводу общения с клиентами. Сотрудников штрафуют, если клиент недоволен не по вине копании, но мы не сумели сгладить негатив. Оплата труда маловата в сравнении со стрессом. Премию можно не видеть несколько месяцев по очень глупым причинам.
Читать далее
04.08.2023
Отношения с руководством у нас складываются не лучшим образом, им не хватает навыков общения с коллегами. Также обучение было крайне долгим и в конце концов меня направили на совершенно другую вакансию, на которую я даже не подавала резюме.
Читать далее
25.08.2023
Рост внутри компании, специальные условия для сотрудников
Читать далее

Похожие вакансии

Weatherford 17.12.2025

Моторист ЦА/Оператор насосной установки (ГНКТ)

договорная
Новый Уренгой Вахтовый метод
Подробнее
  • Соблюдение правил и регламентов компании, трудовой дисциплины Обслуживание и ремонт технологического, силового оборудования и ходовой части оборудования Участие в ведении работ с применением комплекса гнкт в полевых условиях: управление специальным транспортным средством на полуприцепе, участие в монтаже нагнетательных линий с комплексом гнкт, опрессовка линии высокого и низкого давления, затворение растворов с применением хим.реагентов Контроль за закачкой жидкости, закачиваемой в скважину и др. Требования: Среднее / высшее образование профессиональное, дополнительное образование по профессии Удостоверение моториста ца 6 разряда Удостоверение 1 группы безопасности работы на высоте приветствуется Удостоверение по курсу "контроль скважины. управление скважиной при газонефтеводопроявлениях" Допуск к отбору и анализу проб газовоздушной среды (гвс).
ПИК-специализированный застройщик 16.12.2025

Оператор линии на производство

договорная
Кокошкино (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик 16.12.2025

Оператор линии на производство

договорная
Внуковское (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..

Вакансии компании

Тинькофф 29.05.2024

Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Троицк (Челябинская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф 30.06.2024

Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Когалым Удаленная работа
Подробнее
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков КАСКО

От 70000 руб.
Нижний Новгород Удаленная работа
Подробнее
  • Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям каско. Консультировать клиентов о процессе урегулирования убытков и особенностях продукта. Принимать решения по выплатам по убыткам каско. Подготавливать направления на ремонт, оформлять отказы в выплате и решать возникающие вопросы во время и после проведения ремонта. Рассматривать претензии по результатам выплат каско, подготавливать ответы на них..