Тинькофф

Оператор колл-центра

От 35000 руб.

Майкоп • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования

Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
Вам интересно изучение продуктов банка.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.

Boss-Nadzor.ru › Майкоп › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

Тинькофф

г. посёлок Володарского (Московская область) 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Проводить мероприятия с целью предотвращения эмоционального выгорания, текучести кадров; при дефиците кадров открывать набор на вакансию, а не увеличивать объем работы действующих сотрудников, добавить возможность выбора функционала работа - только работа в чатах или на звонках, т.к не все люди готовы работать на звонках например.

Работник

Тинькофф

г. Москва 3,8

Хочу работать в компании

01.06.2023

В целом, всё! Реально, крутое обучение , если вникать! ЗП отличная) Рост, пожалуйста

Работник

Тинькофф

г. Екатеринбург 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Работа в отделе взыскания помогла мне отрастить такую железную психологическую броню, что кажется я в любой ситуации теперь не растеряюсь. Тут здорово прокачивается умение стоять на своем, договариваться и находить компромиссы, находить общий язык с самыми разными людьми и еще много других навыков, которые потом пригождаются в обычной жизни. Плюс, если планы выполняются и перевыполняются, как в моем случае, эта работа еще и хорошо оплачивается.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Тинькофф 17.12.2025

Руководитель группы менеджеров по лизингу

От 200000 руб.

Чебоксары • Полный день

Подробнее

Руководить группой менеджеров по лизингу: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении рабочих задач. Осуществлять поиск новых партнеров: проводить переговоры, подготавливать коммерческие предложения, решать спорные вопросы, выстраивать стабильные и долгосрочные отношения. Согласовывать с партнерами специальные условия реализации транспортных средств. Координировать совместные мероприятия/субсидии программ поддержки с партнерами..

Тинькофф 15.09.2024