Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Владимир
3,8
25.08.2023
При трудоустройстве было обучение, после которого вы получаете не только навыки и понимание рабочего процесса, но ещё и выплату, ведь все знают что время деньги.
Читать далее
Тинькофф
г. Санкт-Петербург
3,8
25.08.2023
индивидуальный подход к каждому работнику
Читать далее
Тинькофф
г. Пачелма
3,8
25.08.2023
Это жесть! Менеджеры друг у друга уводят клиентов, работа не особо интеллектуальная, требования по KPI явно завышены, потому зарплаты маленькие и оформление по ГПХ, поэтому без отпуска и больничных
Читать далее
Похожие вакансии
Пятёрочка
08.09.2024
Оператор видеонаблюдения
44900 - 49400 руб.
Брянск
•
Сменный график
- Ведение видеонаблюдения за внешней и внутренней территорией с целью выявления нарушений складских операций, нарушений режима Осуществление контроля за товародвижением Проверка работоспособности комплекса видеонаблюдения Отработка претензий с магазинов Составление служебной документации Предоставление отчётности о проделанной работе.
Чистый След
18.12.2025
Специалист по обращениям/оператор call-центра/делопроизводитель
От 40000 руб.
Череповец
•
Полный день
- Рассмотрение и подготовка мотивированных отказов в перерасчете потребителям. Подготовка ответов на иные вопросы, не касающиеся перерасчетов. Подбор материалов для составления ответов. Ведение конструктивной переписки с потребителем. Контроль сроков подготовки ответов. Своевременное направление ответов, отправляемых заявителем по почте. Ведение и составление реестров подготовленных письменных ответов. Изучение всех изменений в системе обращения с тко. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя. Контроль возврата реестров с отметками почты россии. Обеспечивать соблюдение защиты прав и законных интересов граждан. требования: - образование не ниже среднего профессионального, - ответственность, - исполнительность, - внимательность, - уверенный пользователь пк, - грамотная речь и письмо Опыт работы будет вашим преимуществом! условия: Пятидневная 40-ка часовая рабочая неделя, Официальное трудоустройство, Социальные гарантии.
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
От 83000 руб.
Щербинка (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
Тинькофф
26.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Жигулевск
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
19.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Александров
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по работе с банковскими продуктами
От 43000 руб.
Барнаул
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..