Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Жигулевск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования
  • Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
  • Вам интересно изучение продуктов банка.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

25.08.2023
Процесс найма в штат после стажировки лично у меня получился затянутый, пришлось долго ждать сначала аттестацию, а потом её результатов
Читать далее
25.08.2023
Не думала, что так надолго задержусь на такой работе, а оказалось это прям “мое”)) Помогаю людям решить финансовые проблемы, в которых они оказались, благо предложить всегда есть что и получаю за это достойные деньги) Коммуникабельность и работа с возражениями прокачались незаметно на топовом уровне. Это теперь и в обычной жизни ощущается
Читать далее
25.08.2023
Зарплата устраивает, отзывчивый коллектив. Коллеги классные.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков ОСАГО

От 91000 руб.
Нижний Новгород Удаленная работа
Подробнее
  • Проверять документы по страховым случаям осаго, запрашивать недостающие при необходимости. Принимать решения о выплатах или отказах по убыткам. Подготавливать документы для выплат. Общаться с клиентами по телефону: разъяснять решения и помогать разобраться в ситуации..
Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков КАСКО

От 70000 руб.
Нижний Новгород Удаленная работа
Подробнее
  • Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям каско. Консультировать клиентов о процессе урегулирования убытков и особенностях продукта. Принимать решения по выплатам по убыткам каско. Подготавливать направления на ремонт, оформлять отказы в выплате и решать возникающие вопросы во время и после проведения ремонта. Рассматривать претензии по результатам выплат каско, подготавливать ответы на них..
Тинькофф 17.12.2025

Руководитель группы менеджеров по лизингу

От 200000 руб.
Чебоксары Полный день
Подробнее
  • Руководить группой менеджеров по лизингу: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении рабочих задач. Осуществлять поиск новых партнеров: проводить переговоры, подготавливать коммерческие предложения, решать спорные вопросы, выстраивать стабильные и долгосрочные отношения. Согласовывать с партнерами специальные условия реализации транспортных средств. Координировать совместные мероприятия/субсидии программ поддержки с партнерами..