Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Новосибирск
3,8
25.08.2023
Организация, условия работы, доход, руководство. Всё работает налажено в нужном ключе, в целом всё как полагается.
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
16.08.2023
Хитрая контора. По тк рф на эту позицию не нанимают. Договор гпх (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). почему???! Банк Тинькофф нищий?Самое главное: до первого дня работы никто не говорит,что заработать можно,только активно,подчеркну: активно втюхивая (ненужные) клиентам банковские продукты. Без этого вы заработаете копьё и сотрёте себе обувь до дыр,бегая по адресам.Обещают до найма одно по условиям,в результате другое. На стажировке сказали,что за один выезд 300 рублей (доставка продуктов). По факту за выезд 50 рублей или меньше (как выяснилось),но зато,типа,если продаёшь,то будешь в шоколаде. Вы уважаете себя? Как считаете,298, 50 рублей за два дня работы (11 адресов) это нормально (я получил именно столько)? А обучение всё время в нерабочее время[censored]Менеджер по адаптации [М.] КоркоБ А Л А Б О л! Говорит,что есть якобы штраф 500 тыс. рублей за разглашение персональных данных клиентов. На каком основании,Тинькофф? Почему не 500 млн. рублей? Также этот перец заявил,что,цитирую "никто не читает договора,потому что знают,что они юридически грамотно составлены" (на вопрос о том,как отвечать на вопрос клиентов по заявлению анкете). wtf???!Я так понял,особо там народ не задерживается,этот хитропопый банк платит копьё представителям,говоря,что (это тоже было на обучении) "первые два месяца не показатель",заодно представители делают рекламу продуктов и,если повезёт,даже что то продают. Моё мнение: есть другие варианты. Если вы себя совсем не уважаете,можно попробовать поработать тут,но не рекомендую.
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
16.05.2023
Отличное место для старта в работе! Тут тебя научат всему и покажут, куда и что делать.
Читать далее
Похожие вакансии
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Горки Ленинские (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Самолет Плюс
16.12.2025
Оператор call-центра
40000 - 170000 руб.
Раменское (Московская область)
•
Полный день
- Прием входящих звонков Консультирование клиентов по услугам компании Работа с обращениями и жалобами Ведение базы данных клиентов Соблюдение стандартов обслуживания.
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Крюково (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
От 43000 руб.
Барнаул
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
От 43000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по банковским продуктам
От 43000 руб.
Барнаул
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..