Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Екатеринбург
3,8
25.08.2023
Процесс коммуникации по задачам нуждается в улучшении. Бывали ситуации, когда переигрывали задачу, а ты об этом не знаешь.
Читать далее
Тинькофф
г. Гигант
3,8
25.08.2023
Интресные проекты
комфортная атмосфера
Возможности для самореализации
Возможности для обучения
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
11.11.2023
Работа на горячей линии - это постоянный поток звонков, часто от неадекватных клиентов. Это напряженная работа, и не каждый может выдержать такой ритм. Попытка перевестись в чаты оказалась не такой простой, как ожидалось, и потребовала дополнительного времени на горячей линии. Невозможность справиться с нагрузкой и негативные впечатления побудили вас уволиться через несколько месяцев работы.
Читать далее
Похожие вакансии
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Лыткарино (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Чулково (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Газпром трансгаз Томск
17.12.2025
Оператор заправочных станций
От 45000 руб.
Юрга
•
Полный день
- Прием, хранение, отпуск нефтепродуктов. слив топлива в резервуары. ведение технической документации, составление отчетных форм. проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей. поддержание чистоты на территории азс..
Вакансии компании
Тинькофф
18.06.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Майкоп
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
16.12.2025
Старший специалист по мониторингу операций юридических лиц (AML)
договорная
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Анализировать операции юридических лиц, выявлять признаки сомнительных схем и принимать меры для их пресечения. Проверять деятельность юридических лиц: анализировать документы, сопоставлять данные, выявлять несоответствия, составлять запросы. Готовить мотивированные суждения по клиентам. Взаимодействовать с другими подразделениями банка по вопросам под/фт..
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
От 43000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..