Оператор колл-центра

От 35 000 руб.
Когалым Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее образование (11 классов) или выше.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

25.08.2023
Разъездной характер работы, всегда можно договориться о выходном
Читать далее
25.08.2023
Я работаю наверное на самом крутом направлении в Тинькофф, в поддержке сервиса Путешествия) Ввиду последних событий работы прибавилось, число пользователей растет, число кейсов, которые приходится решать тоже) Мне нравится, в основном получается разрешать клиентские вопросы и получать позитивный фидбек.
Читать далее
25.08.2023
Нормальный график, хороший коллектив, который готов помочь, система наставничества добротная
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

Тинькофф 16.12.2025

Старший специалист по мониторингу операций юридических лиц (AML)

договорная
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Анализировать операции юридических лиц, выявлять признаки сомнительных схем и принимать меры для их пресечения.;
  • Проверять деятельность юридических лиц: анализировать документы, сопоставлять данные, выявлять несоответствия, составлять запросы.;
  • Готовить мотивированные суждения по клиентам..
Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков КАСКО

От 70 000 руб.
Нижний Новгород Удаленная работа
Подробнее
  • Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям каско.;
  • Консультировать клиентов о процессе урегулирования убытков и особенностях продукта.;
  • Принимать решения по выплатам по убыткам каско..
Тинькофф 26.08.2024

Оператор колл-центра

От 35 000 руб.
Жигулевск Удаленная работа
Подробнее
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..