Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее образование (11 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Екатеринбург
3,8
25.08.2023
Работа хоть и не из самых простых и приятных, зато в любимом банке, классном, который реально готов идти в случае чего на уступки клиентам и рассмотреть разные варианты погашения задолежнности, с классным коллективом, хорошей зарплатой и дополнителтными плюшками, ДМС и другим…
Читать далее
Тинькофф
г. Москва
3,8
25.08.2023
Жаловаться не на что особо, но мне кажется надо пересмотреть KPI, многие жалуются, что контроль постоянно занижает оценки
Читать далее
Тинькофф
г. Задонск
3,8
25.08.2023
Главное преимущество- быстрое обучение, удаленная работа
Читать далее
Похожие вакансии
Золотые луга
17.12.2025
Оператор по реализации бухгалтерия
65000 - 65000 руб.
Сургут
•
Сменный график
- Формирование и печать пакетов документов для отгрузки готовой продукции клиентам; Ежедневное соблюдение кассовой дисциплины..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор линии на производство
договорная
Данилово (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
МИР СВЯЗИ
18.12.2025
Оператор call-центра
От 36000 руб.
Элиста
•
Удаленная работа
- Прием входящих звонков; Обработка обращений; Консультация пользователей; Консультация по работе личного кабинета; Консультация по бонусам/акциям/спец.предложениям и тд;.
Вакансии компании
Тинькофф
19.12.2025
Региональный менеджер по документообороту
От 47000 руб.
Салехард
•
Полный день
- Организовывать и контролировать движение документов и материальных ценностей в регионе. Сопровождать кадровые документы при приеме и увольнении сотрудников, следить за возвратом подписанных бумаг. Получать и распределять документы из транспортных компаний и аэропортов, отправлять их в другие регионы. Выдавать и собирать документы у сотрудников, исполнителей и партнеров. Обеспечивать сотрудников и подрядчиков всей нужной документацией для работы..
Тинькофф
19.06.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Элиста
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
17.12.2025
Специалист по урегулированию убытков ОСАГО
От 91000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Проверять документы по страховым случаям осаго, запрашивать недостающие при необходимости. Принимать решения о выплатах или отказах по убыткам. Подготавливать документы для выплат. Общаться с клиентами по телефону: разъяснять решения и помогать разобраться в ситуации..