Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее образование (11 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Екатеринбург
3,8
25.08.2023
Стремление помочь с вашими проблемами. Отношение замечательное, здесь нет проблем "твоих", а есть "наши".
Читать далее
Тинькофф
г. Новосибирск
3,8
25.08.2023
Выбор графика. Работа дома. Планирование времени. Стабильные выплаты
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
08.09.2023
Процесс коммуникации по задачам нуждается в улучшении. Бывали ситуации, когда переигрывали задачу, а ты об этом не знаешь.
Читать далее
Похожие вакансии
Барболина Марина Валентиновна
16.12.2025
Оператор/менеджер пункта выдачи заказов ПВЗ озон/яндекс
25000 - 40000 руб.
Кострома
•
Сменный график
- Прием товара от курьера/селлера Размещение на места хранения Выдача заказов клиентам Своевременное открытие пункта выдачи; Прием заказов из сортировочного центра; Распределение товаров по ячейкам; Консультация клиентов по различным вопросам; Выдача заказов посетителям пункта; Оформление возвратов от клиентов; Проведение инвентаризации на складе; Оформление и отправка невостребованных посылок; Сухая и влажная уборка помещения; Хранение и учет материальных ценностей; Ведение отчетности и подшивка документов; Обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов..
Контакт Транс
17.12.2025
Оператор 1С (первичная документация, транспортная компания)
60000 - 60000 руб.
Казань
•
Полный день
- Обработка первичной документации.
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Барыбино (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
Тинькофф
17.12.2025
Специалист по урегулированию убытков ОСАГО
От 91000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Проверять документы по страховым случаям осаго, запрашивать недостающие при необходимости. Принимать решения о выплатах или отказах по убыткам. Подготавливать документы для выплат. Общаться с клиентами по телефону: разъяснять решения и помогать разобраться в ситуации..
Тинькофф
17.12.2025
Руководитель группы менеджеров по лизингу
От 200000 руб.
Чебоксары
•
Полный день
- Руководить группой менеджеров по лизингу: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении рабочих задач. Осуществлять поиск новых партнеров: проводить переговоры, подготавливать коммерческие предложения, решать спорные вопросы, выстраивать стабильные и долгосрочные отношения. Согласовывать с партнерами специальные условия реализации транспортных средств. Координировать совместные мероприятия/субсидии программ поддержки с партнерами..
Тинькофф
26.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Жигулевск
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..