Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Кемерово
3,1
12.12.2023
Работа в контакт-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря нашим наставникам, коллегам и корпоративной культуре я научился справляться с различными ситуациями и стал увереннее в своих силах.
Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость своих коллег, которые всегда готовы прийти на помощь. Наша команда работает слаженно, мы понимаем друг друга с полуслова и поддерживаем в трудные моменты. Это позволяет нам достигать общих целей и быть лучшими на рынке.
Кроме того, я благодарен за возможности для профессионального роста и развития, которые предоставляет компания. Регулярные тренинги, семинары и курсы помогают мне оставаться в курсе последних тенденций и технологий, а также улучшать свои навыки и знания.
В заключении хочу сказать, что горжусь тем, что работаю в команде Ростелеком Контакт-Центра, и рад быть частью этой дружной и профессиональной команды.
- [ ]
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
26.01.2024
Если вы ищете стабильную работу, то вам стоит обратить внимание на нашу компанию. Здесь хорошее руководство, которое заботиться о своих сотрудниках и предлагает высокую заработную плату. Гибкий график работы делает эту вакансию еще более привлекательной. Я работаю в этой компании с 2021 года и очень довольна своим выбором. Поэтому от всего сердца рекомендую.
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
16.09.2023
Их полно,копеечная зп,супервайзеры и кураторы хамы,требований выше крыши за копейки..сначала говорили одну сумму зп перед трудоустройством,во время обучения другую.Нельзя отпроситься за свой счет..Если срочно нужно отпроситься не отпускают ,прикрываются тем что плохо работаешь,и никого не волнует что тебе срочно нужно даже предоставив им направление к врачу..Рабские условия труда за мизер!!Работала в прошлом году,всего 4 месяца.удаленно.Заработав при этом выгорание и депрессию
Читать далее
Похожие вакансии
Администрация Ленинского района муниципального образования Город Саратов
17.12.2025
Специалист по закупкам (44-фз) (гос. закупки)
55000 - 55000 руб.
Саратов
•
Полный день
- Проведение полного цикла закупочных процедур (в рамках федерального закона №44-фз) по закупкам товаров, работ, услуг. - работа с сайтом zakupki.gov.ru (еис) (размещение информации о заключении, изменении, исполнении, расторжении контрактов); - работа с этп ; - заключение контрактов с использованием сервисов "электронного магазина"; - формирование и размещение в единой информационной системе (еис) планов-графиков закупок, внесение в них изменений; - подготовка полного пакета документации ( в том числе: описания объекта закупки, проектов контрактов и договоров) для осуществления закупки при проведении электронных аукционов, запросов котировок; -взаимодействие с инициаторами закупок; - публикация в единой информационной системе (еис) извещений о проведении закупки и иных документов в соответствии с действующим законодательством для осуществления закупки; - рассмотрение и оценка заявок участников при проведении электронных аукционов, запросов котировок, составление протоколов, заключение муниципальных контрактов; - проверка документов для оплаты контрактов, заключенных по итогам проведения закупок; - ведение реестра контрактов. Работа в отделе закупок. Требования: Высшее образование: юридическое/экономическое/техническое;обязательно наличие удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональные переподготовки в сфере закупок по 44-фз; Знание федерального закона 44-фз и иных нормативных актов, регулирующих закупочную деятельность; Уверенный пользователь еис, эп; Ответственность; Неконфликтность; Коммуникабельность..
Happy Delivery
16.12.2025
Специалист по доставке банковских карт
От 130000 руб.
Железнодорожный (Московская область)
•
Полный день
- Доставлять клиентам банковские продукты Консультировать по продуктам и сервисам банка.
Happy Delivery
17.12.2025
Специалист по доставке банковских карт
От 80000 руб.
Кирово-Чепецк
•
Полный день
- Доставлять клиентам банковские продукты Консультировать по продуктам и сервисам банка.
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
16.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Липецк
•
Полный день
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..