Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Барнаул
3,1
06.12.2023
Работала удаленно в Барнауле, сама живу в Омске.
Просто ужасная работа... Мизерная зп, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график как им надо, могут поставить доп смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят неыыполнимые цели
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Барнаул
3,1
12.12.2023
Гибкий формат работы
Оплачиваемое обучение
Забота о здоровья сотрудников, поддержка
Карьера
Бонусы
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Барнаул
3,1
17.10.2025
Возможность зарабатывать баллы для корпоративного магазина для сотрудников коммерческого направления Удобное расположение офиса, дружный коллектив, возможность карьерного роста, график работы
Читать далее
Похожие вакансии
Высочайший
17.12.2025
Специалист отдела информационной безопасности
договорная
Омск
•
Вахтовый метод
- Анализ и оценка рисков иб компании; Разработка и согласование политик, регламентов и других внутренних документов по иб в соответствии с требованиями компании, законодательства и стандартов в области иб; Участие в разработке требований по иб для ит-систем и бизнес-процессов; Мониторинг сети, расследование инцидентов иб; Противодействие утечкам информации, техническая защита информации; Организация внедрения и эксплуатации технических средств защиты; Разработка и проведение мероприятий по выявлению инцидентов иб..
Банк Приморье
17.12.2025
Специалист по взаимодействию с бюро кредитных историй (БКИ)
От 85000 руб.
Владивосток
•
Полный день
- Организация и контроль передачи данных по кредитным операциям в бки. Анализ файлов-ответов от бки, выявление и исправление ошибок. Работа с обращениями клиентов, цб рф и бки по корректировке кредитных историй. Взаимодействие с it-отделом для доработки по и совершенствования процессов. Мониторинг качества кредитных отчетов и ведение внутренней нормативной документации..
Этажи Коломна-Воскресенск-Раменское
16.12.2025
Специалист по продаже недвижимости, г. Жуковский
От 100000 руб.
Жуковский (Московская область)
•
Полный день
- 1. понимание потребности клиента и подбор подходящих объектов недвижимости 2. организация показов объектов и ведение переговоров 3. сопровождение клиента на всех этапах сделки 4. ведение базы клиентов в crm-системе. Требования: 1. грамотная речь, уметь заинтересовывать клиентов в своих услугах 2. иметь в жизни финансовые цели, стремиться их достигать 3. необходимо быть общительным, находить общий языкс различными клиентами разных возрастов и статусов 4. стремиться к получению новых знаний в области недвижимости Условия работы: 1. высокий % от сделки, совокупный доход в месяц за закрытие минимум 2х сделок - от 100 000 тысяч рублей 2. предоставляется бесплатное обучение 3. выдаётся бесплатная корпоративная связь: пакет минут, смс-сообщений и выход в интернет 4. сформирован собственный юридический отдел, все документы проверяются от начала до конца 5. новый современный офис..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Руководитель группы контакт-центра
До 83000 руб.
Саранск
•
Полный день
- Контроль работы супервайзеров контакт-центра; Анализ проектных показателей; Формирование и проведение корректирующих мероприятий; Проведение срезов эффективности по итогу обучения; Адаптация персонала; Мотивация персонала; Минимизация и сокращение рисков оттока; Анализ графиков сменности – рекомендации по оптимизации графиков сменности, с целью обеспечения выполнения договорных показателей; Прогнозирование достижения целевых показателей; Оценка объективности выставление целей в рамках приказов на премирование; Выявление и оценка рисков выполнения kpi; Анализ отчетности; Выработка рекомендаций по улучшению и оптимизации процессов; Оперативное управление системой мотивации персонала..
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..