Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Челябинск
3,1
27.06.2022
Звонить клиентам, которые не хотят разговаривать — сплошное раздражение. Зарплату платят только за оформленные заявки. Если просто звонишь и никто не соглашается, то денег не будет. Работа пустая трата времени, даже для школьников. Условия оплаты не объясняют честно, а если объясняют, то дети этого не понимают. Принимают несовершеннолетних. Пишут, что работать можно 4 часа, а на деле выходит 8 часов вместе с обучением. Сплошной обман!
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Липецк
3,1
18.10.2025
Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Барнаул
3,1
06.12.2023
Работала удаленно в Барнауле, сама живу в Омске.
Просто ужасная работа... Мизерная зп, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график как им надо, могут поставить доп смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят неыыполнимые цели
Читать далее
Похожие вакансии
Черкизово, Группа предприятий
28.06.2024
Специалист
договорная
Раменское
•
Полный день
- Организация и контроль работы подчиненного персонала Обеспечение чистоты в помещениях общества и прилегающей территории Составление и ведение годового бюджета хозяйственных расходов, контроль исполнения бюджета Руководить работой по хозяйственному обслуживанию предприятия Организовывать работу подчиненного персонала по выполнению работ на территории предприятия Подавать заявки на своевременный ремонт освещения, водоснабжения, дверей, окон, замков, офисной мебели и т.д. с привлечением технической службы ппк, осуществлять контроль за качеством выполнения ремонтных работ Организовывать и контролировать ведение учета рабочего времени подчиненного персонала, подписывать табели учета рабочего времени Обеспечивать выполнение работ по благоустройству и содержанию территории ппк вверенного подразделения в надлежащем состоянии Вести учет наличия имущества, производить периодический осмотр и составлять акты на его списание Вести отчетность по установленной форме.
СБЕР
24.06.2024
Специалист
От 60000 руб.
Иркутск
•
Полный день
- · организовывает взаимодействие с клиентами и контрагентами по направлению · формирует аналитическую и статистическую отчетность · работа с имуществом клиентов · участвует в переговорах с клиентами для взыскания и урегулирования проблемной задолженности · выступает в роли наставника для коллег по необходимости · сопровождает процесс банкротства физических лиц · работает с задолженностью с признаками проблемности · осуществляет мониторинг процессов для выявления отклонений · сопровождает действующие процессы по направлению урегулирования проблемной задолженности Требования Высшее юридическое образование.
Новые строительные технологии
12.12.2025
Менеджер/специалист договорного отдела
70000 - 70000 руб.
Кострома
•
Полный день
- Договорная работа с заказчиками (44-фз, 223-фз). Подготовка проектов договоров, сопровождение их заключения, контроль за соблюдением сроков исполнения по договорам, подготовка и согласование закрывающих документов. Проверка документации, представленной контрагентами. Взаимодействие и деловая переписка с контрагентами. Подготовка первичной документации по исполнению договоров, проведение сверки взаиморасчетов с контрагентами. Работа с дебиторской задолженностью..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
29.06.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..