Начальник отдела технической поддержки интернет компании

150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график;
  • Возможность профессионального развития в области it и телеком;
  • Стабильные выплаты заработной платы;
  • Дружный коллектив
Обязанности
  • Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании;
  • Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения;
  • Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников;
  • Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями;
  • Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения;
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры;
  • Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами;
  • Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации;
  • Ведение отчётности по работе отдела;

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в телекоммуникациях от 3х лет;
  • Навыки управления командой технических специалистов;
  • Знание компьютерного оборудования, ос windows, пакетов ms office, биллинговых программ, систем мониторинга сети;
  • Знания сетевых технологий и протоколов, скс;
  • Опыт создания и поддержки базы знаний по решению инцидентов;
  • Организация закупки, учета и логистики ит-оборудования и материалов;

Отзывы о компании ЛайфЛинк-Химки

Для компании ЛайфЛинк-Химки не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Союзметаллсервис 18.12.2025

Начальник Доменного цеха/Главный доменщик

От 600000 руб.
Старый Оскол Полный день
Подробнее
  • Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью цеха по производству чугуна; Обеспечивать надлежащее качество чугуна в соответствии с технологическими инструкциями, приготовление и вдувание пылеугольного топлива в горн доменных печей в необходимом количестве; Обеспечивать эффективное использование всех видов побочной продукции с целью снижения себестоимости производства основной продукции; Обеспечивать разработку текущих и перспективных планов (графиков) ремонта оборудования, зданий и сооружений цеха.
Sintec Group 17.12.2025

Начальник смены/Контролер приготовления полуфабрикатов

От 119000 руб.
Обнинск Сменный график
Подробнее
  • Контроль за соблюдением технологических режимов приготовления пластичных смазок, спец. геля, геля-антисептика; Контроль за технологиями, рецептурами; Контроль за остатками сырья в цехах; Руководство подчиненными (варщиками); Взаимодействие с аппаратчиками, начальниками смен.
Натурфудс 16.12.2025

Начальник смены / Мастер смены (фасовка)

От 150000 руб.
Домодедово (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Организация бесперебойного выпуска продукции; Оперативное управление участком: контроль за соблюдением технологических норм; координация работы, контроль выполнения производственного плана, соблюдение графика выполнения заказов, контроль качества выпускаемой продукции; Организация работ и рабочих мест в соответствии с требованиями правил, норм тб и санитарии (хассп); Организация и контроль проведения работ по контролю качества выпускаемой продукции, обеспечение соответствия требованиям международных стандартов серии хассп, гостам, ту и требованиям потребителя; Контроль расхода сырья и материалов..

Вакансии компании

ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Начальник отдела технической поддержки интернет компании

150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании; Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения; Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников; Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами; Взаимодействие со смежными подразделениями; Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения; Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами; Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации; Ведение отчётности по работе отдела;.
ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Специалист технической поддержки интернет-компании

От 95000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям. Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети. Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами. Работа с документацией. Предоставление отчётов о проделанной работе..