Начальник отдела технической поддержки интернет компании
150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
Откликнуться
Условия работы
Условия
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график;
- Возможность профессионального развития в области it и телеком;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Дружный коллектив
Обязанности
- Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании;
- Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения;
- Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников;
- Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения;
- Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры;
- Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами;
- Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации;
- Ведение отчётности по работе отдела;
Требования к кандидату
Требования
- Опыт работы в телекоммуникациях от 3х лет;
- Навыки управления командой технических специалистов;
- Знание компьютерного оборудования, ос windows, пакетов ms office, биллинговых программ, систем мониторинга сети;
- Знания сетевых технологий и протоколов, скс;
- Опыт создания и поддержки базы знаний по решению инцидентов;
- Организация закупки, учета и логистики ит-оборудования и материалов;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ЛайфЛинк-Химки
Для компании ЛайфЛинк-Химки не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Сусуманзолото
17.12.2025
Заместитель начальника пробирно-аналитической лаборатории
договорная
Чита
•
Вахтовый метод
- Организовывать и осуществлять разработку документации системы менеджмента лаборатории, проводить своевременную актуализацию действующей документации в рамках области аккредитации, обеспечивать управление документацией в соответствии с требованиями госта iso/iec 1702592019 Участвовать в формировании плана-графика проведения внутренних аудитов см лаборатории, составлять отчеты по результатам функционирования смк лаборатории Обеспечивать деятельность лаборатории в соответствии с нормативными документами, регламентирующими исследований в лаборатории, с требованиями федеральной службы по аккредитации (аац «аналитика») Организовывать и обеспечивать внедрение и функционирование системы качества лаборатории Участвовать в планировании и формировании общей и текущей потребности лаборатории в расходных материалах, средствах измерения, испытательном и вспомогательном оборудовании Вносит предложения в планирование закупок, план-график закупок Отслеживать сроки периодической поверки и аттестации оборудования, разрабатывать график поверки и аттестации оборудования лаборатории, подготавливать оборудование к проведению периодической поверки и аттестации оборудования.
Вологдагортеплосеть
18.12.2025
Начальник сетевого района
83000 - 83000 руб.
Вологда
•
Полный день
- Руководство производственной и хозяйственной деятельностью сетевого района Обеспечение бесперебойной, экономичной и надежной работы тэу и тс Поиск и устранение дефектов и неполадок в процессе работы тэу и тс Осуществление производственного контроля по тэу и тс Обеспечение технадзора за строительством и реконструкцией тэу и тс, приемка их в эксплуатацию Ведение технической и др. необходимой документации Выполнение распоряжений вышестоящего руководства.
Газпром межрегионгаз Владимир
17.12.2025
Начальник группы подготовки производства
договорная
Кемерово
•
Полный день
- Подготовка технических условий на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения. работа с проектной документацией, со схемами газораспределения, чертежами узлов и соединений. контроль подготовки технических условий на подключение специалистами группы. Подготовка проектов договоров о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения и дополнительных соглашений к ним в порядке и в сроки, установленные законодательством российской федерации. контроль подготовки договоров специалистами группы. Выполнение расчётов стоимости услуг по договорам о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения. Подготовка мотивированных отказов от заключения договоров о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках действующего законодательства. Работа на официальном портале единого оператора газификации (connectgas.ru) по внесению данных в рамках заключения и исполнения договоров о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения и дополнительных соглашений к ним. контроль внесения информации сотрудниками группы. Отражение операций по заключению и исполнению договоров о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в 1с.упп. Контроль оплаты по заключенным договорам, проведение мероприятий по работе с задолженностью. Взаимодействие со структурными подразделениями организации по исполнению заключенных договоров (по разработке проектной документации, по выполнению строительно-монтажных работ, по мониторингу выполнения заявителем технических условий о присоединении в границах земельного участка заявителя и т.п.). Подготовка и представление в установленные сроки отчетности по направлению деятельности (формирование объёмных отчётов в программе 1с предприятие 8.3, выгрузка, анализ и оформление в excel). Предоставление консультационных услуг заявителям по вопросам, отнесенным к компетенции группы. Подготовка ответов на жалобы и обращения заявителей, входящих в компетенцию группы. Составление писем уведомительного, информационного, разъяснительного характера, запросов информации и ответов на запросы в органы власти и иным организациям. требования: Высшее (технические и строительные специальности). Опыт подготовки технических условий на подключение к коммуникациям, Подготовки проектов договоров, анализа большого объёма информации и составления отчетов, работы с нормативными документами и информационно – правовыми базами (консультант, гарант), навыки работы в условиях многозадачности, навыки делового общения, ведения деловой переписки. отличное знание основных программ (1с предприятие, word, excel, nanocad, powerpoint), Работа с функциями excel (впр, сводные таблицы, обработка больших массивов данных и т.п.), знание основ бухгалтерии, Коммуникативные навыки, владение грамотной устной и письменной речью. Приветствуется знание законодательства в области газоснабжения..
Вакансии компании
ЛайфЛинк-Химки
16.12.2025
Специалист технической поддержки интернет-компании
От 95000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям. Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети. Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами. Работа с документацией. Предоставление отчётов о проделанной работе..
ЛайфЛинк-Химки
16.12.2025
Начальник отдела технической поддержки интернет компании
150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании; Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения; Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников; Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами; Взаимодействие со смежными подразделениями; Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения; Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами; Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации; Ведение отчётности по работе отдела;.