Менеджер по работе с гостями (Guest relations)
От 70000 руб.
Мисайлово (Московская область)
•
Сменный график
Откликнуться
Условия работы
Условия
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
Обязанности
- - коммуникация с гостями.- работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.- ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.- ведение базы данных по vip клиентам и их пожеланиям.- встреча гостей в лобби.- предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.- контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.- внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.- составление гостевых писем.- коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания.- предоставление информации о жалобах и предложениях гостей frontofficemanager.- координация работы служб приема и размещения гостей.- поддержание стандартов действий гостиницы- подчинение правилам, установленным корпоративным кодексом компании.- соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в компании. требования:
- - владение английским языком (желательно)
- - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
- - опыт работы в отеле от 1 года
- - ухоженный, аккуратный внешний вид
- - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
- - желание помогать условия:
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
Требования к кандидату
Требования
- - владение английским языком (желательно)
- - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
- - опыт работы в отеле от 1 года
- - ухоженный, аккуратный внешний вид
- - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
- - желание помогать условия:
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
г. Москва
4,2
13.05.2023
Высокая нагрузка при маленькой зарплате, сверхурочная работа не оплачивается.
Читать далее
ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
г. Москва
4,2
28.01.2023
Хорошее расположение, можно перенять опыт, дружный коллектив.
Читать далее
Похожие вакансии
Кемеровское Кадровое Агентство
17.12.2025
Менеджер торгового зала (строительные материалы)
50000 - 60000 руб.
Мариинск
•
Полный день
- Консультирование клиентов в торговом зале; Выкладка товара; Оформление документов на реализацию..
Детская бухта
16.12.2025
Менеджер-администратор детского плавательного клуба
70000 - 120000 руб.
Внуковское (Московская область)
•
Сменный график
- - презентация услуг центра и консультирование клиентов по телефону и очно.- ведение клиентской базы и журналов посещений.- координация работы тренеров.- работа с кассой и продажа клубных карт.- создание гостеприимства для посетителей: оказание помощи при необходимости, приготовление чая/кофе/какао.- участие в разрешении всех возникающих вопросов со стороны посетителей..
Мебельная компания ШАТУРА (Производственная площадка)
16.12.2025
Менеджер в отдел обработки заказов (кухня)
договорная
Шатура (Московская область)
•
Полный день
- Проверка дизайн-проекта кухни: его соответствие правилам проектирования, техническая реализуемость в рамках замера помещения, возможности подключения инженерных сетей, расстановка и встройка техники..