Менеджер по работе с гостями (Guest relations)
От 70000 руб.
Мисайлово (Московская область)
•
Сменный график
Откликнуться
Условия работы
Условия
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
Обязанности
- - коммуникация с гостями.- работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.- ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.- ведение базы данных по vip клиентам и их пожеланиям.- встреча гостей в лобби.- предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.- контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.- внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.- составление гостевых писем.- коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания.- предоставление информации о жалобах и предложениях гостей frontofficemanager.- координация работы служб приема и размещения гостей.- поддержание стандартов действий гостиницы- подчинение правилам, установленным корпоративным кодексом компании.- соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в компании. требования:
- - владение английским языком (желательно)
- - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
- - опыт работы в отеле от 1 года
- - ухоженный, аккуратный внешний вид
- - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
- - желание помогать условия:
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
Требования к кандидату
Требования
- - владение английским языком (желательно)
- - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
- - опыт работы в отеле от 1 года
- - ухоженный, аккуратный внешний вид
- - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
- - желание помогать условия:
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
- Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
- Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
г. Москва
4,2
28.01.2023
Хорошее расположение, можно перенять опыт, дружный коллектив.
Читать далее
ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ
г. Москва
4,2
13.05.2023
Высокая нагрузка при маленькой зарплате, сверхурочная работа не оплачивается.
Читать далее
Похожие вакансии
Солар
17.12.2025
Сервис-менеджер (ИБ проекты)
договорная
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Управление сервисами по ключевым заказчикам; Проведение обследования ит инф-ры заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления актуальных угроз иб для запуска сервисов; Координация команд проекта на стороне заказчика и внутри солар; Организация взаимодействия с заказчиками в рамках договоров, контроль качества и обеспечение удовлетворенности; Организация работ в соответствии с контрактом; Формирование команд для выполнения сервисных задач; Контроль и управление стоимостью сервисов; Разработка и ведение отчетности по сервисным проектам; Участие в улучшении процессов сервиса для крупных и индивидуальных проектов; Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний..
Тизест
16.12.2025
Координатор проектов/операционист/помощник менеджера
От 80000 руб.
Марушкино (Московская область)
•
Полный день
- · полное ведение сделки: от первичного запроса клиента до заключения договора и отгрузки оборудования. · обработка входящих запросов, писем и заявок на корпоративной электронной почте. · работа с crm: ведение и актуализация воронки продаж, контроль этапов сделок. · подготовка коммерческих предложений (кп) в 1с erp на основе согласований с менеджерами и поставщиками. · взаимодействие с ключевыми поставщиками для уточнения характеристик, сроков и стоимости оборудования. · подготовка договоров, согласование протоколов разногласий с контрагентами (протоколы составляются юристом). организация процесса подписания (через эдо или бумажные носители). · создание в 1с erp заказов клиентов и заказов поставщикам, ведение платежного календаря (заявки на расходование и поступление дс). · контроль оплат от клиентов и поставщикам. · сопровождение закупок товаров и материалов для производства и офиса: создание и контроль заказов на основании заключенных договоров. · приемка товаров: контроль поступления на склад, сверка с накладными, оформление актов расхождений при необходимости. · организация отгрузки: подготовка полного пакета документов (тн, сф, сертификаты), координация со складом и логистическими службами. · контроль соблюдения сроков на всех этапах проекта (кп, договоры, оплаты, поставки, отгрузки). · ведение электронного документооборота, обеспечение порядка и доступности документов для всех отделов..
Интем Лаб
17.12.2025
Помощник менеджера по аутстаффингу
От 50000 руб.
Чебоксары
•
Полный день
- Участие в полном цикле рекрутинга: поиск кандидатов на hh, habr career, telegram и linkedin, первичный скрининг резюме и проведение собеседований. Организация процессов: координация этапов собеседований между кандидатами, техническими специалистами и менеджером. Административная поддержка: подготовка документов (офферы, договоры, приказы, резюме) Онбординг новых сотрудников: передача специалистов/проектов в отдел управления проектами (оуп), подключение к корпоративным сервисам. Коммуникация: проведение регулярных check-in созвонов с it специалистами для поддержания их мотивации и решения текущих вопросов..