Менеджер по работе с гостями (Guest relations)

От 70000 руб.
Мисайлово (Московская область) Сменный график
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График 2/2 с 9.00 до 21.00
  • Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
  • Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
  • Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.
Обязанности
  • - коммуникация с гостями.- работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.- ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.- ведение базы данных по vip клиентам и их пожеланиям.- встреча гостей в лобби.- предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.- контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.- внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.- составление гостевых писем.- коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания.- предоставление информации о жалобах и предложениях гостей frontofficemanager.- координация работы служб приема и размещения гостей.- поддержание стандартов действий гостиницы- подчинение правилам, установленным корпоративным кодексом компании.- соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в компании. требования:
  • - владение английским языком (желательно)
  • - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
  • - опыт работы в отеле от 1 года
  • - ухоженный, аккуратный внешний вид
  • - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
  • - желание помогать условия:
  • График 2/2 с 9.00 до 21.00
  • Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
  • Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
  • Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.

Требования к кандидату

Требования
  • - владение английским языком (желательно)
  • - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика.
  • - опыт работы в отеле от 1 года
  • - ухоженный, аккуратный внешний вид
  • - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения
  • - желание помогать условия:
  • График 2/2 с 9.00 до 21.00
  • Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного.
  • Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля
  • Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская.

Отзывы о компании ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ

13.05.2023
Высокая нагрузка при маленькой зарплате, сверхурочная работа не оплачивается.
Читать далее
28.01.2023
Хорошее расположение, можно перенять опыт, дружный коллектив.
Читать далее

Похожие вакансии

АЛЬФА ТРЕЙД ОП Тверь 17.12.2025

Мерчендайзер/Менеджер по ключевым клиентам

договорная
Тверь Полный день
Подробнее
  • Контроль выкладки продукции в торговых точках в соответствии со стандартами компании; Контроль выкладки продукции в торговых точках в соответствии со стандартами компании; Контроль ассортиментной матрицы; Обеспечение наличия актуальных ценников во всех местах продаж; Мерчендайзинг,выполнение стандартов компании в торговой точке..
Микрокредитная Компания Уно 17.12.2025

Менеджер по выдаче займов

35000 - 50000 руб.
Абакан Сменный график
Подробнее
  • Консультирование клиентов по вопросам предоставления краткосрочных займов; Первичная оценка кредитоспособности заемщика; Оформление документов и выдача денежных средств; Предоставление отчетности руководству; Работа в офисе с документами..
Лина 17.12.2025

Менеджер по работе с федеральными сетями (категория ФРОВ_Зелень)

договорная
Нижний Новгород Полный день
Подробнее
  • Достижение целевых показателей по сетевым клиентам: товарооборот/маржинальность/затраты на скидку/объем продаж; Согласование/контроль/соблюдение торговых условий взаимодействия с сетью, подписание документа. Согласование цен отгрузки – подготовка информационных писем и спецификаций, регистрация в сети, контроль подписания документов со стороны сети; Подготовка презентаций и коммерческих предложений. формирование спецификаций, согласование спецификаций с сетью, техническая прогрузка новых позиций; Контроль дз сети, обеспечение своевременности платежей, участие в сверке взаиморасчетов Своевременно и качественно исполнять распоряжения непосредственного руководителя или уполномоченного вышестоящего должностного лица Предоставление отчетности по запросу.

Вакансии компании

ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ 16.12.2025

Менеджер по работе с гостями (Guest relations)

От 70000 руб.
Мисайлово (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • - коммуникация с гостями.- работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.- ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.- ведение базы данных по vip клиентам и их пожеланиям.- встреча гостей в лобби.- предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.- контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.- внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление.- составление гостевых писем.- коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания.- предоставление информации о жалобах и предложениях гостей frontofficemanager.- координация работы служб приема и размещения гостей.- поддержание стандартов действий гостиницы- подчинение правилам, установленным корпоративным кодексом компании.- соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в компании. требования: - владение английским языком (желательно) - грамотная речь (устная, письменная). телефонный этикет. бизнес этика. - опыт работы в отеле от 1 года - ухоженный, аккуратный внешний вид - сдержанность, умение брать на себя ответственность и быстро принимать решения - желание помогать условия: График 2/2 с 9.00 до 21.00 Оформление по тк рф,оплата отпуска, больничного. Ежеквартальные и годовые премии, скидки на все услуги отеля Отель находится в московской области, ленинском районе, деревня богданиха, ближайшее метро домодедовская..