Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Доход: от 100 000 руб. + % от выручки. конкретные цифры и % обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.
  • Работа в стабильной, развивающейся компании.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Современные офис/клиники.
  • Корпоративные льготы (медицинское страхование, скидки на услуги клиник и партнеров).
Обязанности
  • Автоматизация процессов:
  • Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок).
  • Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь).
  • Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт управления командой 15-20 человек (обязательно).
  • Успешный опыт работы с crm (внедрение, автоматизация, аналитика). знание битрикс24, megaplan и др. — сильное преимущество.
  • Доказанный опыт повышения конверсии, среднего чека, выручки и уровня сервиса в управляемых командах/отделах.
  • Глубокое понимание метрик эффективности (ltv, cac, конверсия, доходимость, nps/csi) и умение с ними работать.
  • Опыт разработки и внедрения скриптов продаж/сервиса, стандартов работы.
  • Системное мышление, аналитические способности, нацеленность на результат.
  • Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
  • Стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность.
  • Опыт в стоматологии, премиальной медицине, beauty или retail luxury сегмента — значительное преимущество.

Отзывы о компании IN HOUSE

Для компании IN HOUSE не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Группа компаний Сертификейшен Групп 16.12.2025

Руководитель отдела токсикологических и клинических испытаний

договорная
Павловский Посад (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Контроль и планирование работы отдела; Постановка, актуализация задач, обучение и контроль эффективности работы персонала, контроль по распределению нагрузки по персоналу; Обеспечение подготовки отдела к работе, выполнение плановых мероприятий по подтверждению соответствия (аттестация); Оформление необходимой документации по испытательным работам (журналы, и т.д.); Осуществление политики в области обеспечения качества испытаний;.
Дизайн Сервис 17.12.2025

Руководитель направления разработки и ИТ

договорная
Махачкала Полный день
Подробнее
  • Формирование и внедрение долгосрочной ит-стратегии компании, соответствующей целям бизнеса Контроль всех аспектов разработки и внедрения программного обеспечения Управление сетевой инфраструктурой, включая серверы, коммутаторы и маршрутизаторы Координация работы команды 1с разработчиков и сетевых администраторов, постановка задач и контроль сроков исполнения Согласование планов аварийного восстановления. управление доступом сотрудников к технологическим ресурсам. обеспечение безопасности данных и соблюдение конфиденциальности Реализация инициатив по оптимизации ит-инфраструктуры и снижению операционных расходов Инициация и выполнение проектов по автоматизации бизнес-процессов в срок.
СКОПИНФАРМ 17.12.2025

Начальник/Заведующий/Руководитель биохимической лаборатории

договорная
Киров (Кировская область) Полный день
Подробнее
  • Организация и запуск биохимической лаборатории «с нуля» Планирование, организация, управление и контроль всех лабораторных процессов в соответствии с требованиями работы с микроорганизмами iii–iv групп патогенности и стандартами gxp Руководство и управление персоналом лаборатории, включая обучение и повышение квалификации Координация разработки, актуализации и соблюдения внутренней документации лаборатории Планирование и контроль закупок реактивов, материалов, стандартов и оборудования Организация входного контроля реактивов, материалов, стандартов и оборудования Ведение учета, хранение и списание материальных ценностей лаборатории Организация проведения испытаний по биохимическим показателям качества включая анализ полученных данных Трансфер, внедрение и валидация биохимических методик Участие в оценке и управление биорисками в лаборатории Обеспечение квалификации, обслуживания и ремонта лабораторного оборудования Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации, регламентирующей работу лаборатории Контроль соблюдения сотрудниками правил охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, производственной и трудовой дисциплины Участие в процессах фск в рамках ди (управление отклонениями, изменениями, анализ рисков и др.) Анализ результатов процессов лаборатории и формирование отчетности Управление бюджетом лаборатории и повышение операционной эффективности процессов Координация взаимодействия со смежными подразделениями кампании Подготовка к внешним проверкам, участие в получении санитарно-эпидемиологического заключения и лицензировании лаборатории.

Вакансии компании

IN HOUSE 16.12.2025

Официант - работника ресторана

От 130000 руб.
Бутово (Московская область) Гибкий график
Подробнее
  • Создавать в ресторане атмосферу уюта; Сервировать столы в соответствии с установленными стандартами; Находить индивидуальный подход к гостям; Проявлять заботу и понимание к людям, которые к нам приходят; Обслуживать гостей по стандартам сервиса; Работать в команде; Работать в программе iiko;.
IN HOUSE 16.12.2025

Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Автоматизация процессов: Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок). Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь). Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов..