Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Доход: от 100 000 руб. + % от выручки. конкретные цифры и % обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.
  • Работа в стабильной, развивающейся компании.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Современные офис/клиники.
  • Корпоративные льготы (медицинское страхование, скидки на услуги клиник и партнеров).
Обязанности
  • Автоматизация процессов:
  • Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок).
  • Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь).
  • Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт управления командой 15-20 человек (обязательно).
  • Успешный опыт работы с crm (внедрение, автоматизация, аналитика). знание битрикс24, megaplan и др. — сильное преимущество.
  • Доказанный опыт повышения конверсии, среднего чека, выручки и уровня сервиса в управляемых командах/отделах.
  • Глубокое понимание метрик эффективности (ltv, cac, конверсия, доходимость, nps/csi) и умение с ними работать.
  • Опыт разработки и внедрения скриптов продаж/сервиса, стандартов работы.
  • Системное мышление, аналитические способности, нацеленность на результат.
  • Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
  • Стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность.
  • Опыт в стоматологии, премиальной медицине, beauty или retail luxury сегмента — значительное преимущество.

Отзывы о компании IN HOUSE

Для компании IN HOUSE не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Сантэнс Сервис 16.12.2025

Руководитель транспортного департамента предоптовой логистики

договорная
Красногорск (Московская область) Полный день
Подробнее
  • · руководить работой транспортного отдела, который занимается организацией для клиентов компании перевозок фарм.препаратов с использованием сторонних подрядчиков · обеспечивать организацию процессов перевозок · диверсифицировать и наращивать клиентский портфель, привлекать сторонних клиентов · осуществлять поиск новых подрядчиков для осуществления перевозок, учитывая соотношение цена/качество · обеспечивать повышение эффективности работы отдела · формировать бюджет отдела и осуществлять контроль за фактическими показателями бюджета · обеспечивать своевременную подготовку тендерной/коммерческой документации · заключать договоры (контракты, соглашения) на оказываемые услуги и последующее сопровождение клиентов Мы ждём, что вы: · готовы погрузиться в продукты и услуги компании. · амбициозны и нацелены на результат. · с удовольствием общаетесь с людьми. · умеете аргументировать, сможете отрабатывать отказы. · стремитесь получить новые навыки. · имеете активную жизненную позицию, готовы проактивно мыслить в рамках поставленных задач..
Ульяновское конструкторское бюро приборостроения 17.12.2025

Руководитель проектов 2 категории (отдел внутреннего аудита)

80000 - 100000 руб.
Ульяновск Полный день
Подробнее
  • Участие в подготовке программы внутренней аудиторской проверки, включающей цели, объем задач, сроки, распределение ресурсов, характер и объем процедур внутреннего аудита для достижения целей внутренней аудиторской проверки; Идентификация и оценка рисков объекта внутреннего аудита(бизнес-процесса, проекта, программы, подразделения); Оценка схемы построения (эффективности) бизнес процессов и контрольных процедур объекта внутреннего аудита (бизнес-процесса, проекта, программы, подразделения); Формирование аудиторской выборки для целей внутреннего аудита; Руководство проектами по внутреннему аудиту и консультирование по вопросам построения и функционирования системы внутреннего контроля, управления рисками, корпоративного управления; Проведение процедур внутреннего аудита и сбор аудиторских доказательств и документирование результатов выполнения процедур внутреннего аудита; Разработка рекомендаций, нацеленных на снижение рисков объекта внутреннего аудита (бизнес-процесса, проекта, программы, подразделения); Контроль исполнения аудиторских процедур; Самостоятельная или в составе группы подготовка отчета по результатам выполнения внутренней аудиторской проверки. Проведение мониторинга действий (корректирующих мер), предпринимаемых по результатам внутренней аудиторской проверки..
Оренбургнефть 17.12.2025

Руководитель сектора по контролю за соблюдением скоростного режима

договорная
Бузулук Полный день
Подробнее
  • Транспортные услуги; -контроль установки оборудования спутникового мониторинга на собственную технику. -проведение анализа работоспособности системы спутникового мониторинга подрядных организаций -курирует использование транспорта с целью выявления и устранения завышений при подписании путевых листов -организует и контролирует работы по заполнению разделов «единой корпоративной телематической платформа» (ектп) для выполнения максимального интегрального показателя -контролирует функционирование ис «ектп», осуществляет оперативное устранение возникающих в процессе эксплуатации ошибок, проведение периодического мониторинга работы транспорта. -контролирует достоверность выгружаемых из ис данных. проработка ведения ис с подрядными организациями. -проводит анализ заявочного процесса структурных подразделений общества посредством ис ектп, в части (на предмет) правильности распределения затрат на транспорт и специализированную технику согласно заключенных договоров и утверждённой производственной программы. -выполняет отдельные служебные поручения вышестоящего руководства, непосредственно связанные с трудовой деятельностью работника. требования: Высшее образование - программы бакалавриата (специальность по профилю работы) или высшее образование - программы бакалавриата и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки, программы повышения квалификации по профилю работы. дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки, программы повышения квалификации по профилю работы (не реже чем раз в три года). Экспертный уровень работы в программных платформах «wialon», также в аналогах «автограф», «ommicomm» и т.п. Уровень владения пк- эксперт, знание базовых принципов работы протоколов tcp/ip. опытный пользователь ms offise. Знания специфики использования и работы специального и технологического транспорта на объектах нефтедобычи..

Вакансии компании

IN HOUSE 16.12.2025

Официант - работника ресторана

От 130000 руб.
Бутово (Московская область) Гибкий график
Подробнее
  • Создавать в ресторане атмосферу уюта; Сервировать столы в соответствии с установленными стандартами; Находить индивидуальный подход к гостям; Проявлять заботу и понимание к людям, которые к нам приходят; Обслуживать гостей по стандартам сервиса; Работать в команде; Работать в программе iiko;.
IN HOUSE 16.12.2025

Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Автоматизация процессов: Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок). Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь). Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов..