Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Доход: от 100 000 руб. + % от выручки. конкретные цифры и % обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.
  • Работа в стабильной, развивающейся компании.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Современные офис/клиники.
  • Корпоративные льготы (медицинское страхование, скидки на услуги клиник и партнеров).
Обязанности
  • Автоматизация процессов:
  • Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок).
  • Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь).
  • Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт управления командой 15-20 человек (обязательно).
  • Успешный опыт работы с crm (внедрение, автоматизация, аналитика). знание битрикс24, megaplan и др. — сильное преимущество.
  • Доказанный опыт повышения конверсии, среднего чека, выручки и уровня сервиса в управляемых командах/отделах.
  • Глубокое понимание метрик эффективности (ltv, cac, конверсия, доходимость, nps/csi) и умение с ними работать.
  • Опыт разработки и внедрения скриптов продаж/сервиса, стандартов работы.
  • Системное мышление, аналитические способности, нацеленность на результат.
  • Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
  • Стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность.
  • Опыт в стоматологии, премиальной медицине, beauty или retail luxury сегмента — значительное преимущество.

Отзывы о компании IN HOUSE

Для компании IN HOUSE не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Ключевые Системы и Компоненты 16.12.2025

Руководитель проекта (климатическое оборудование для транспорта)

договорная
Мытищи (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Управление командой проекта, организация эффективного взаимодействия участников проекта; Организация разработки и согласования управленческих документов проекта; Организация планирования, мониторинга, контроля и управления параметрами проекта (сроками, стоимостью, рисками и др.), выявление и устранение отклонений, контроль полноты, актуальности и достоверности информации по проекту; Контроль подготовки и согласования проектно-конструкторской и технологической документации и отчетных документов участниками проекта; Отслеживание бюджета проекта, в т.ч. трудозатрат на разработку кд и затрат внешних контрагентов; Контроль работ по подготовке и проведению испытаний внутренних (на производственных площадях общества) и внешних (с участием внешних испытательных центров и лабораторий). при необходимости организация совещаний (рабочих встреч) с целью выработки корректирующих и предупреждающих мероприятий; Взаимодействие с конструкторскими организациями, заводами-строителями, функциональными заказчиками и государственными организациями в части согласования проектных решений и требований к производству, испытаниям, сертификации и поставки продукции..
Ключевые Системы и Компоненты 24.03.2026

Руководитель проекта (пластиковый интерьер/экстерьер), Тверь

договорная
Москва Полный день
Подробнее
  • Управление проектами, реализуемыми службой главного технолога: от разработки до постановки на производство Участие в подготовке стратегии развития предприятия в части развития продуктовой линейки на основе анализа и мониторинга рынка Договорная работа..
Ключевые Системы и Компоненты 10.03.2026

Руководитель проекта (пластиковый интерьер/экстерьер), Тверь

договорная
Москва Полный день
Подробнее
  • Управление проектами, реализуемыми службой главного технолога: от разработки до постановки на производство Участие в подготовке стратегии развития предприятия в части развития продуктовой линейки на основе анализа и мониторинга рынка Договорная работа..

Вакансии компании

IN HOUSE 16.12.2025

Руководитель отдела клиентского опыта и развития продаж (Управляющий клиентским сервисом)

150000 - 600000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Автоматизация процессов: Оптимизация и автоматизация работы crm-системы (внедрение/доработка скриптов, триггеров, воронок). Автоматизация коммуникаций с клиентами (напоминания, приглашения на акции, обратная связь). Цифровизация и повышение эффективности работы всех подчиненных отделов..
IN HOUSE 16.12.2025

Официант - работника ресторана

От 130000 руб.
Бутово (Московская область) Гибкий график
Подробнее
  • Создавать в ресторане атмосферу уюта; Сервировать столы в соответствии с установленными стандартами; Находить индивидуальный подход к гостям; Проявлять заботу и понимание к людям, которые к нам приходят; Обслуживать гостей по стандартам сервиса; Работать в команде; Работать в программе iiko;.