Специалист по работе с клиентами в интернет-магазине
40000 - 60000 руб.
Кострома
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Работа в стабильной компании с перспективой профессионального роста.
- Гибкий график работы (смены), обсуждаем на собеседовании.
- Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + премии.
- Дружный коллектив и комфортный офис/удаленный формат работы.
Обязанности
- Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов.
- Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам продукции.
- Оформление заказов и контроль их выполнения.
- Решение вопросов, связанных с возвратами и заменами товаров.
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.
Требования к кандидату
Требования
- Опыт работы в клиентской поддержке или на аналогичной должности будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
- Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Знание пк на уровне уверенного пользователя (ms office, crm-системы).
- Готовность к обучению и развитию.
- Наши уникальные бенефиты:
- Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли
- Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам
- Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы яндекса для сотрудников и их семей
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ГРАН
ГРАН
г. Кострома
2,5
02.12.2023
Ну естественно повышения заработной платы Не всегда удается пойти на перерыв в выбранное время (наверное издержки данной вакансии) но он есть и всегда ! Я знала на что шла! +Официальное трудоустройство +Удаленная работа +Лояльное отношение руководства, всегда можно договориться. +Своевременная оплата труда
Читать далее
ГРАН
г. Екатеринбург
2,5
25.08.2023
Своевременность и корректность выплаты заработной платы; полнота и прозрачность информации о выплатах в квитках!!!!! Крик души от лица всего нашего коллектива!!!
Читать далее
ГРАН
г. Кострома
2,5
17.02.2025
Официальное трудоустройство,стабильная оплата свобода в выборе графика,лояльное руководство.
Читать далее
Похожие вакансии
ТГК-1
18.12.2025
Ведущий специалист по технической защите информации
От 70000 руб.
Петрозаводск
•
Полный день
- Планирование организационно-технических мероприятий по обеспечению защиты информации и сведений ограниченного доступа. Обеспечение сопровождения и контроля функционирования системы технической защиты сведений ограниченного доступа при их обработке на имеющихся объектах информатизации. Контроль состояния средств и систем технической защиты информации, их параметров и критериев. Поддержание в заданной степени готовности системы технической защиты информации..
Росконгресс
17.12.2025
Специалист по конгрессно-выставочной деятельности
От 80000 руб.
Владивосток
•
Полный день
- Участие в подготовке и проведении конгрессно-выставочных мероприятий; Подготовка технических заданий, работа со сметами и договорами; Коммуникация с внутренними департаментами, внешними партнерами, соорганизаторами, органами власти; Работа с вх/исх. корреспонденцией по проектам, направление ее в соответствующие структурные подразделения – контроль подготовки ответа согласно резолюции, при необходимости корректировка, дальнейшее согласование и отправка согласно регламенту работы; Подготовка необходимых справочных, информационных, аналитических материалов по проектам; Работа в 1с:документооборот, 1с:командировки, bitrix; Работа на площадках крупнейших проектов, оперативное решение поступающих организационно-технических задач..
ГБПОУ Нижегородский Технологический Техникум
17.12.2025
Специалист в сфере закупок
От 45000 руб.
Нижний Новгород
•
Полный день
- Предварительный сбор данных о потребностях, ценах на товары, работы, услуги, обработка и анализ информации о ценах на товары, работы, услуги; - обработка, формирование и хранение данных, информации, документов, в том числе полученных от поставщиков (подрядчиков, исполнителей).- - подготовка закупочной документации; -формирование начальной (максимальной) цены закупки; - формирование описания объекта закупки; - формирование требований, предъявляемых к участнику закупки, - формирование порядка оценки участников; - подготовка и публичное размещение извещения об осуществлении закупки, документации о закупках, проектов контрактов; - обработка заявок, проверка банковских гарантий, оценка результатов и Подведение итогов закупочной процедуры. - публичное размещение полученных результатов; - осуществление проверки необходимой документации для заключения Контрактов; и т.п..
Вакансии компании
ГРАН
17.12.2025
Специалист поддержки портала государственных услуг
25000 - 33000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
ГРАН
18.12.2025
Специалист по работе с клиентами в интернет-магазине
40000 - 60000 руб.
Череповец
•
Удаленная работа
- Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов. Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам продукции. Оформление заказов и контроль их выполнения. Решение вопросов, связанных с возвратами и заменами товаров. Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов..
ГРАН
16.12.2025
Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 65000 руб.
Кострома
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..