Специалист технической поддержки интернет-компании

От 95000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график. обеденный перерыв 1 час.
  • Возможность профессионального развития в области it и телеком.
  • Стабильные выплаты заработной платы.
Обязанности
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
  • Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям.
  • Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс
  • Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.
  • Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами.
  • Работа с документацией.
  • Предоставление отчётов о проделанной работе.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года.
  • Опытный пользователь пк (опыт работы с офисным по, знание основ it)
  • Работа с биллинговой программой.
  • Пунктуальность, ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость

Отзывы о компании ЛайфЛинк-Химки

Для компании ЛайфЛинк-Химки не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

ГБУ города Севастополя БТИ 18.12.2025

Специалист по информационной безопасности

От 45000 руб.
Севастополь Полный день
Подробнее
  • Организовать работы по обеспечению безопасности производственной деятельности и защиты информации, предотвращению необоснованного допуска и доступа к архиву, персональным данным. Выполнять работы, связанные с обеспечением комплексной защиты информации на основе разработанных программ и методик. Разрабатывать и готовить к утверждению проекты нормативных и методических материалов, регламентирующих работу по защите информации, а также положений, инструкций и других организационно-распорядительных документов..
Техно-Сервис К 18.12.2025

Менеджер отдела кредитования (Кредитный специалист)

От 60000 руб.
Симферополь Полный день
Подробнее
  • Оказание всего комплекса услуг, связанных с продажей финансовых продуктов (автокредитование); Взаимодействие с банками; Оформление документов клиентов, для предоставления последних в банк. Документооборот, связанный с продажей финансовых продуктов, согласно регламентам компании; Выполнение плановых показателей по продажам; Поддержание высоких стандартов компании в общении с клиентами, контрагентами, коллегами; Предоставление отчетности, принятой в компании.
Северо-Западная инвестиционная компания 18.12.2025

Специалист по пожарной безопасности

От 60000 руб.
Псков Полный день
Подробнее
  • Разработка и внедрение мер безопасности: Создание и реализация планов, инструкций по пожарной безопасности; Планирование и проведение мероприятий по обеспечению пожарной безопасности на объекте..

Вакансии компании

ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Специалист технической поддержки интернет-компании

От 95000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям. Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети. Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами. Работа с документацией. Предоставление отчётов о проделанной работе..
ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Начальник отдела технической поддержки интернет компании

150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании; Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения; Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников; Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами; Взаимодействие со смежными подразделениями; Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения; Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами; Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации; Ведение отчётности по работе отдела;.