Специалист технической поддержки интернет-компании

От 95000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график. обеденный перерыв 1 час.
  • Возможность профессионального развития в области it и телеком.
  • Стабильные выплаты заработной платы.
Обязанности
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
  • Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям.
  • Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс
  • Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.
  • Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами.
  • Работа с документацией.
  • Предоставление отчётов о проделанной работе.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года.
  • Опытный пользователь пк (опыт работы с офисным по, знание основ it)
  • Работа с биллинговой программой.
  • Пунктуальность, ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость

Отзывы о компании ЛайфЛинк-Химки

Для компании ЛайфЛинк-Химки не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

ПАСКЕР ЛТД 16.12.2025

Специалист отдела внедрения программного обеспечения

70000 - 90000 руб.
Ногинск (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Приём информации по ошибкам от пользователей wms; Техническая поддержка пользователей wms, консультирование, обучение, заведение в систему новых пользователей; Настройка и тестирование выполнения бизнес - процессов; Написание пользовательских инструкций и их своевременное редактирование; Подготовка технических заданий (трансляция идей склада в технический язык); Тестирование обновлений и новых модификаций wms; Настройка и обслуживание периферийного оборудования (тсд, принтеры); Участие в проектах, связанных с развитием wms в компании.
ГБУЗ МО Одинцовская ОБ 16.12.2025

Специалист отдела по связям с общественностью (SMM)

договорная
Одинцово (Московская область) Полный день
Подробнее
  • • ведение официальных страниц больницы в социальных сетях и на видеоплатформах (vk, ok, дзен, rutube, telegram). • подготовка и публикация информационных, просветительских и новостных материалов. • написание постов, подбор и оформление визуального сопровождения (фото, видео, иллюстрации). • организация и проведение фото- и видеосъёмок мероприятий, интервью с медицинскими специалистами. • монтаж видеороликов и обработка фотографий. • мониторинг комментариев, взаимодействие с пользователями в рамках установленных правил коммуникации. • сотрудничество с подразделениями больницы для подготовки достоверных и актуальных материалов..
Министерство Архитектуры и Строительства Смоленской Области 16.12.2025

Главный специалист отдела бухгалтерского учета (бухгалтер)

27000 - 45000 руб.
Смоленск Полный день
Подробнее
  • Ведение бюджетного учета (учет доходов и расходов по межбюджетным трансфертам; учет расчетов по ущербу и иным доходам), включая постановку на учет бюджетных и денежных обязательств; формирование платежных документов, доведение предельных объемов финансирования по межбюджетным трансфертам; проведение инвентаризации; участие в составлении отчетности;ведение служебной переписки; проведение сверок с контрагентами; функции контрактного управляющего.

Вакансии компании

ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Специалист технической поддержки интернет-компании

От 95000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям. Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети. Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами. Работа с документацией. Предоставление отчётов о проделанной работе..
ЛайфЛинк-Химки 16.12.2025

Начальник отдела технической поддержки интернет компании

150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании; Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения; Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников; Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами; Взаимодействие со смежными подразделениями; Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения; Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами; Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации; Ведение отчётности по работе отдела;.