Ведущий специалист-оператор (Call-центр)
45000 - 51000 руб.
Черноголовка (Московская область)
•
Полный день
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Шестидневная рабочая неделя, смена 6 или 12 часов, выходные в течение недели по скользящему графику, а также воскресенье и государственные праздники,
- Корпоративное обучение, дресс-код, ежемесячная выплата надбавки за выслугу лет,
- Выплата один раз в год материальной помощи в размере 2-х окладов к отпуску.
Обязанности
- - осуществляет прием и обслуживание вызовов, поступающих в мфц с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования и сети интернет, в том числе по телефону единого контакт-центра губернатора московской области («горячая линия») (в части осуществления консультирования заявителей (абонентов)
- - консультирует заявителей (абонентов) о деятельности мфц и режимах работы, адресах, контактных телефонов иных многофункциональных центров, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, государственных учреждений, находящихся на территории московской области
- - консультирует заявителей по перечню документов и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в московской области
- - консультирует заявителей по предоставлению государственных и муниципальных услуг посредством федеральной государственной информационной системе «единый портал государственных услуг и функций (епгу)», регионального портала государственных и муниципальных услуг и функций московской области (рпгу)
- - оказывает помощь заявителям по вопросу предварительной записи на прием в мфц
- - предоставляет необходимую информацию о готовности результатов услуг, в том числе информирует заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков
- - консультирует заявителей по возникшим вопросам в пределах компетенции, в том числе объясняет заявителю, в какие сроки, где и в какой форме он может получить результат услуги
- При выборе получения результата услуги на бумажном носителе в мфц, объясняет, как самостоятельно произвести запись в выбранное им мфц или отделение мфц через рпгу
- - консультирует заявителей по доступу к справочным правовым системам
- - оказывает помощь заявителям по составлению жалобы или пожелания на портале «добродел» для их направления в соответствующие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления посредством телефонной сети («горячая линия»).
Требования к кандидату
Требования
- Наличие среднего специального / высшего образования
- Владение грамотной устной и письменной речью, пк и оргтехникой на уровне уверенного пользователя
- Обучаемость, клиентоориентированность, умение работать в команде в режиме многозадачности.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МБУ МФЦ Городского округа Черноголовка
Для компании МБУ МФЦ Городского округа Черноголовка не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго»
17.12.2025
Ведущий специалист отдела экономики и тарифообразования
92000 - 92000 руб.
Кемерово
•
Полный день
- Обеспечение разработки «бизнес-плана» и увязка его разделов с концепцией развития предприятия на длительную и краткосрочную перспективу. Организация формирования ключевых показателей экономической эффективности предприятия и его структурных подразделений. Организация отчетности по исполнению «бизнес-плана» (квартал, год), консолидация форматов. Формирование ожидаемых итогов года (квартала) исполнения бизнес-плана предприятия. Текущий анализ и контроль финансово-хозяйственной деятельности предприятия и его структурных подразделений с формированием внутренней отчетности и выработкой рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов. Формирование форматов, а также осуществление сбора, анализа, проверки на соответствие нормативным и законодательным актам рф, систематизация, оформление обосновывающих материалов к тарифной заявке предприятия в регулирующие органы. Контроль корректного отражения доходов и расходов предприятия по видам деятельности центрами ответственности. Разработка мероприятий, направленных на снижение издержек на производство и реализацию продукции, повышению рентабельности производства, увеличению прибыли..
Доза, НПП
16.12.2025
Ведущий инженер отдела проектирования
договорная
Зеленоград
•
Полный день
- Осуществление работ по организации технических консультаций по выпускаемому оборудованию, системам радиационного контроля и систем автоматической сигнализации любой сложности и различных типов. создание и контроль корректности технических спецификаций и технических предложений; Разработка технических решений. техническое сопровождение поставок систем радиационного контроля и сопровождение проектных работ для интеграции систем радиационного контроля производства ооо нпп «доза»; Анализ поступивших запросов, подбор оборудования радиационного контроля и подготовка технических спецификаций; Оказание помощи заказчикам при разработке технических заданий; Осуществление выездов на объекты заказчиков для проведения переговоров и участия в совещаниях; Осуществляет подготовку технических предложений для тендерных процедур на поставку оборудования и на разработку проектной документации; Участвует в разработке технической документации на поставляемое оборудование, системы рк и системы автоматической сигнализации любой сложности и различных типов; Разработка тз на нестандартное оборудование; Участвует в согласовании ту..
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Костромской области
16.12.2025
Ведущий специалист-эксперт отдела организации страхования профессиональных рисков
28000 - 50000 руб.
Кострома
•
Полный день
- - обработка заявлений и документов на обеспечение застрахованных лиц, получивших травму на производстве, техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями; - подготовка документов для проведения закупочных процедур по обеспечению застрахованных лиц, получивших травму на производстве, техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями; - контроль исполнения государственных контрактов; - подготовка отчетной документации по исполнению государственных контрактов; - консультирование застрахованных лиц, получивших травму на производстве. требования: Высшее профессиональное или среднее профессиональное образование.